RIZAPグループが展開する24時間ジムにて、会員様、非会員様からのお問い合わせ受付対応 入会登録の補助対応、店舗や設置マシン等の情報のご案内、店舗で発生している内容のヒアリング対応
基本的には上記インバウンド対応がメイン業務となるが、アウトバウンド経験がある方がいた際は、 該当案件の各施策のアウトバウンドに協力頂く相談をする可能性あり。(現状ノルマのないアウトバウンド施策)
ご入会者向けのアフターフォローコール、未入会者向けの入会促進フォローコール対応 アフターフォローコールは、ご利用されている中で、無人ジムのためご不便な点、ご要望はないかをヒアリングする 入会促進フォローコールは、ご入会でつまずいている点はないか、入会への後押しをする
残業なし /座り仕事・人と関わる仕事です
必要スキル
英語と日本語(ネイティブ)が使えて、電話応対がスムーズにできる(広東語もできれば尚良し) 英語でやりとりした内容を日本人スタッフへ、日本語で電話内容を取り次げる PCの基本操作ができる(ログイン/ログアウト、コピー&ペースト、スクロール、検索等) PC入力がスムーズにできる(手元を見ながら両手で入力が可能) AndroidもしくはiPhoneを所有し、問題なく使用できる
電話システム、顧客検索システムなど複数のシステム操作ができる キーボードのショートカットキーの使用 ブラインドタッチ可能 必須経験 直近3年以内で最低1年以上の勤続経験 必須資格 英語:TOEIC800以上必須(若干満たない方でもそれを補う英語業務経験などがあれが要検討対象) 外国籍・海外出身の方:日本語能力試験N1必須
-
Osaka RIZAPグループ株式会社(広東語もできれば尚良し) アメリカからのお電話を受け付け、日本人スタッフへ通話内容を取り次いでいただく 目安週に数件程度のため、英語対応以外は通常のインバウンド業務を担っていただく · RIZAPグループが展開する24時間ジムにて、会員様、非会員様からのお問い合わせ受付対応 入会登録の補助対応、店舗や設置マシン等の情報のご案内、店舗で発生している内容のヒアリング対応 · 基本的には上記インバウンド対応がメイン業務となるが、アウトバウンド経験がある方がいた際は、 該当案件の各施策のアウトバウンドに協力頂く相談をする可能性あり。(現状ノルマのないアウトバウ ...
-
免税カウンターの運営マネージャー
21時間前
Osaka 株式会社Pie Systems JapanPIE VATカウンターサービスのカルチャー及びサービススタンダードの創出及び更新 新規カウンターの計画管理、立ち上げ カウンターの管理・指導 トレーニングプランの作成及び更新 カウンターオーディットの仕組みの見直し、改善 トレーナー、エリアマネージャー及びストアマネージャーとのコミュニケーション、トレーニング及び管理 商業施設担当者とのコミュニケーション 日々のカウンターオペレーション業務の確認、サポート シフトスケジュールの最適化(売上最大化とコストのバランス) 加盟店様サポート(電話、Eメール、オンラインチャット) ツーリストサポート(オンラインチ ...
-
Osaka JobFlurry-Bebee-JP当直なし · : 募集形態:Respiratory MSL 対象専門科目:呼吸器科 勤務地:東京都新宿区 · 医師免許 3年以上の臨床経験 英語力 · 研究者主導研究をサポートした経験 大手外資系製薬メーカーでの就業です · 東京都新宿区 · 呼吸器科 · : 年収 1,000 1,300万円 · 9:00~17:15(実働時間7時間15分) フレックスタイム制あり · 5日 · メディカルドクター · 無 · 完全週休2日制、国民の祝祭日、年末年始、公民権行使・公務休暇、有給休暇(勤務年数に応じて付与最高20日/年)、その他慶弔休暇など · Activ ...
-
インバウンド旅行商品企画営業・手配
21時間前
Osaka 株式会社FIEJA2016年に「静岡の魅力を世界に発信」すべく、株式会社静岡編集舎を設立。2017年にインバウンド情報誌「FIEJA」を英語・日本語でスタートしました。 「FIEJA」はFind Experiences in Japanの造語で、「日本での体験・経験を見つけて欲しい」という意味を込めています。 隔月でタブロイド誌「FIEJA)発行し、ウェブでも展開。 2019年のコロナで一時休止し、そこからコロナ明けのインバウンド事業で実体験(旅行商品)の販売を狙って、行政とも連携し観光商品を造成。 2021年に株式会社FIEJAを設立し、現在は情報発信と旅行サービス手配 ...
-
Osaka 石垣牛MARU石垣牛を使用した石垣牛専門焼肉店の業務全般。 〈夢を持って飲食業に〉 それぞれの幸せの生活を気持ちよく過ごす為に,仕事に本気を出してみませんか? やる気、自主性、これに勝るものは有りません 本気で仕事しませんか? · お陰様で好調な業務を、一緒になってさらに飛躍させて頂けるスタッフを大募集です。 (遠くない未来での海外進出目標しております/必ずやり遂げます) その前に、石垣島でもう一店舗。(この形態だというものが有ります) その為にも、仕事に意欲的な一緒に夢に向かって切磋琢磨出来るスタッフの補充が急務です この夏までには、沖縄県で2例目、石垣島で初めての ...
-
Osaka 石垣牛MARU石垣牛を使用した石垣牛専門焼肉店の業務全般。 〈夢を持って飲食業に〉 それぞれの幸せの生活を気持ちよく過ごす為に,仕事に本気を出してみませんか? やる気、自主性、これに勝るものは有りません 本気で仕事しませんか? · お陰様で好調な業務を、一緒になってさらに飛躍させて頂けるスタッフを大募集です。 (遠くない未来での海外進出目標しております/必ずやり遂げます) その前に、石垣島でもう一店舗。(この形態だというものが有ります) その為にも、仕事に意欲的な一緒に夢に向かって切磋琢磨出来るスタッフの補充が急務です この夏までには、沖縄県で2例目、石垣島で初めての ...