メール対応業務

3日前

〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4

おすすめポイント


「メール対応業務」『電話対応は1割だけ』お仕事の9割がメール対応の事務管理者募集

仕事内容


\お仕事の9割がメール対応の業務の管理者募集/

グルメ・美容・ホテル等予約サイトのカスタマーサポート

チームを支える管理者のお仕事です。

・対応の9割はメール

・ノルマなし・少人数チーム

・「落ち着いて、ちゃんと働きたい」が叶う環境

【まずは対応するところから】

最初の約2ヶ月はオペレーター(CM)として実務を担当。会員さまからのメール対応(予約相談・キャンセルなど)を中心としたBtoC対応がメインです。電話対応は全体の約1割で、BtoB対応となります。業務の流れを理解してから、管理者業務へ進みます。

【管理者は整える役割】

困ったときのフォロー(手上げ対応)やWチェック(対応内容の確認)、帳票・データ確認、休憩回しなどを担当。少人数チームだからこそ、一人ひとりを見ながら、業務がスムーズに回る状態をつくります。

【無理なく続けられる職場】

業務内容は整理されており、ノルマはありません。派手さはなくても、予約サイト運営を支える「必要とされる仕事」です。

応募資格


メール対応の経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力がスムーズにできる方 / Excel、PowerPoint、ビジネスメールの操作が可能な方

雇用形態


アルバイト・パート

勤務地


東京都豊島区

シフト・勤務時間


全日週4~5日

8:50~18:00(休憩70分)

  • お休み希望は毎月2日間まで提出OK
  • 残業ほとんどなし月5h以内(1分単位で給与計算)
  • 土日、年末年始、GW、夏季休暇の勤務にご協力ください

安心してお仕事出来る様丁寧にサポートします

ご応募・ご相談お待ちしてます

給与


時給1550円

給与詳細


時給1550円

待遇/福利厚生


社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由ネイル・ひげ・ピアスOK


業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。電話対応やビジネスマナーをしっかり学べるので、安心してお仕事を始めることができます。

就業期間


長期

コメント


オフィスワークをお探しならお任せ

経験や資格が無くても大丈夫

PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心

「未経験だけど事務で働いてみたい」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい」

「週2~3で働きたい」「週5でがっつり」

「短期で働きたい」「長期で働きたい」 などなど

様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております

ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください

あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/

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