具体的な業務は、入居者様の問題解決を共に提供する複数の提携業者様(コールセンター・修繕会社・清掃巡回会社)のプロジェクトリーダーとなり、問題解決のクオリティを高めながら進行管理のコントロールをするお仕事。 他にも建物美観維持、法定点検、テナント様の契約是正や家賃督促等を行い、オーナー様に報告をしていただきます。 このお仕事の不動産賃貸管理業の保守的業務を担っていただく重要な職務となります。 テナント業務(TE) テナント様各種お問い合わせ対応 小修繕工事の提案 テナント緊急対応処理(給排水漏水・雨漏り等) 家賃等の督促業務 建物美観維持、設備更新の企画と提案 中大規模修繕工事の企画と提案 テナント満足度向上の企画と提案(ソフトサービス) プロパティコンサルタントには、アナリストからエグゼクティブマネージャーまで7段階 (試用期間を含め8段階)のキャリアステージを用意しています。 実績を積み重ねていけば、各実績基準に則してキャリアステージが切り替わる人事制度。 8等級7グレード 等級レベル:1~8等級 役職:1~7グレード 人事制度 9block制度:目標であるKGIやKPI目標でどれだけ達成したかという業績をパフォーマンス定量評価、 それをどのような行動基準で活動したかというポテンシャル定性評価で人事評価と査定を実施

One on One:「1対1」の対話を重視した、部下が主役のOneonOne会議を週1で実施 プロセス管理:独自開発によるプロセス管理システムで当社価値基準を図り「サービスの均質化」を担保し、 未経験者でも進め方が一目瞭然な「OJT」代わりとなる仕組みを整備 勉強会制度:毎週月曜日に、不動産経営の「賃貸」「売買」「管理」「建物」「BM設備」 「法定点検」「宅建」「民法」「投資」「税務」「保険」等の不動産投資に関わる研修を実施 LDP制度:LDP制度は時期リーダーを養成する研修制度。リーダーとしての考え方や部下との接し方を学びます JUNKAI:毎月第1水曜日に管理物件を巡回して、担当ローテーションで物件状況の点検を実施

長時間にわたる安定的な信頼関係を築く力 提携業者との計画や段取りを柔軟・的確に調整する力 定められたプロセスを遂行する力 環境に順応し与えられた立ち位置での最大限の能力を発揮する力 不動産管理やビルメンテナンス業での経験

---