About Appier
Appier is a software-as-a-service (SaaS) company that uses artificial intelligence (AI) to power business decision-making. Founded in 2012 with a vision of democratizing AI, Appier's mission is turning AI into ROI by making software intelligent. Appier now has 17 offices across APAC, Europe and U.S., and is listed on the Tokyo Stock Exchange (Ticker number: Visit for more information.
About The Role
- Deep dives into our customers' business cases, data, and constraints and ensures the optimal usage of Appier's AI-empowered ad solutions.
- In-depth knowledge of Appier's ad solutions: you are familiar with all of the details from development, service operation to the sales strategy.
- Work with Product and HQ's Technical Solutions teams to support successful adoption of Appier's solutions, including providing appropriate documentation, technical guidance.
- Develop solutions for customers by working out existing product upon data integration, service application recommendations
- Discuss the product definition, implementation, operation and clarify issues with customer and consolidate the feedbacks to product team on behalf of the customer
- Optimize business outcomes for customers by leveraging Appier's AI and data assets
Responsibilities
- Guide clients through the onboarding process, ensuring timely and successful adoption of our solutions.
- Working as a liaison with clients and stakeholders to determine project requirements, scope, schedule, and deliverables.
- Preparing technical specifications for developers to implement.
- Creating user and training documentation for smooth operation.
- Troubleshooting technical issues and solving the issues by close communication with developers.
- Developing internal tools and scripts to streamline operations and visualize/analyze data.
- Escalating feature enhancements and help coordination between clients and Project Managers.
- Analyzing data and giving insights to customers and colleagues.
- Understanding the client's current status and proactively following up with them based on the project timeline.
About You
[Essential]
- Strong oral and written communication skills in both English (=Professional level) and Japanese (=Native level).
- Explanation skill in an easily understandable manner with logicalness.
- Solid research and summarization skills.
- Knowledge of using SQL query to get the data from the database.
- Willingness to learn and adapt to new technologies. Self-motivated and independent learner.
[Nice to have]
- Experience in the mobile measurement partner(AppsFlyer, Adjust…) industry.
- 1+ years of experience in a relevant position(Technical Solution /Technical Consultant).
- Experience in the digital marketing or advertising industry.
- BS/BA degree in Computer Science or related field.
- Can read Javascript and understand what the code is doing.
- iOS or Android application development experience.
- Ability to perform maintenance and debugging tasks for Web and App SDK-related solutions.
- Experience with data mining projects, has strong sense of using data to help executives make business decisions
- Potential ability to conduct data analysis and high level of consultation.
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Solution Engineer
2週間前
Tokyo griddable ￥13,000,000 - ￥21,000,000 per yearソリューションエンジニアチームは、企業の複雑な問題を紐解き、デジタル化を新たなレベルへと引き上げるための変革の支援をします ...
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Tokyo griddable担当業界・規模のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動、お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と、将来を見据えたシステム化計画の立案支援 · ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成 · 各種営業マテリアルの作成 · セミナー&イベントでの登壇、デモンストレーションの実施によるマーケティング活動支援 · ...
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Tokyo SnowflakeSnowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。急成長していくデータの未来を私たちと共に築いていきましょう · 当社では、お客様の複雑な課題を解決し、大規模な案件に経験のあるシニアセールスエンジニアを募集しています。ソリューションエンジニアはセールスチームやチャネルパートナーと協業して、お客様のニーズを理解し、セールスサイクルを元に案件支援計画を作り出し、説得力ある価値志向デモ ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft Power Platform Community ￥2,500,000 - ￥6,000,000 per year私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 · Windows のパフォーマンス調査やシステム エラー、アプリケーション エラーの解析 · Windows の機能 (UI 全般) · サポート エンジニア、システム エンジニア、またはソフトウェア開発経験などの ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft ￥10,000 - ￥15,000 per yearMicrosoft · ｲﾁﾆﾗ · Azure // Azure · ...
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Tokyo griddable ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearお客様の成功を支援するSolutions部門で積極採用を行っていますSolutions部門は当社のクラウドソリューションの提案支援をビジネス/技術的な観点から支援する部隊です。Account Executive(営業)と共にお客様のビジネス課題のヒアリングを行い、AIやAgentを活用した高度なソリューション企画、デモの作成・実施を行いお客様へVisionをご提案します。 · 人材・メディア業界のエンタープライズ企業のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動 · お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えたシステム化計画の立案支 ...
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Tokyo Microsoft私達はDynamics 365のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · ...
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Tokyo griddable ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearSenior Solution Engineer · 担当業界・規模のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動 · お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と、将来を見据えたシステム化計画の立案支援 · キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施 · ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成 · 各種営業マテリアルの作成 · 提案活動で培ったノウハウを活かし、各業界向けソリューション、提案テンプレート、Agentforceや生成AIの提案を推進するためのアセットの作成 · セミナー& ...
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Tokyo griddable ￥3,000,000 - ￥10,000,000 per yearSenior Solution Engineerは、製造業界のお客様との密接なコミュニケーションによって業務/テクニカルアドバイザーとしての信頼を獲得し、営業、製品スペシャリスト、プロフェッショナルサービス、パートナーと協力し、セールスフォースのソリューション提案活動を行います。 · 製造業のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動 · お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えた業務変革とシステム化の計画立案支援 · キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、ソリューションデモの作成と実施 · ソリューションデザイ ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearグローバルSaaS企業にて、製品エキスパートとしてお客様が直面している課題の技術的インターフェースを担っていただくテクニカルサポートエンジニアを募集中です。 · ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft ￥1,200,000 - ￥2,400,000 per yearカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献します。 · ...
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Tokyo DomoDomoのAIとデータ製品プラットフォームは、誰でもがチャネル化されたAIとデータを革新的かつ創造的な方法で活用できるようにする。Domoを使用して、準備、アナリシス、可視化、自動化、および強調されたAIによって増幅されるデータ製品を作成できます。 · ...
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Tokyo griddable ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearMuleSoftのミッションは、世界中のシステム、アプリケーション、データ、デバイスを簡単に接続できるようにすることで、組織がより速く変革し、イノベーションを起こすことを支援することです。MuleSoftを採用した多くの企業が、MuleSoftが提唱するコンポーザブル・アーキテクチャーによって、アジャイルかつ迅速なシステム・デリバリーを実現し、IT投資を最大限に有効活用することができています。私たちは、より素晴らしい会社を一緒に作りたいと思う優れた人材を採用することが、最優先事項であり、誰もがサポートされ、最高の仕事ができる機会均等な職場を提供することを ...
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Tokyo, Japan Datadog私たちはDatadog製品のエキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、お客様の満足と成功を確保することで、Datadogの世界的な成長を促進しています。 · ...
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Solution Engineer
2週間前
Tokyo griddable ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per year+Job summary · ソリューションエンジニアチームは、企業の複雑な問題を紐解き、デジタル化を新たなレベルへと引き上げるための変革の支援をします · +Responsibilities技術的な知見と業界理解を組み合わせ、お客様に最適なソリューション提案を行う · 営業チームの技術的リーダーとして、アカウントプラン作成を支援し営業戦略を立案する · 大規模商談において複数の技術チームと連携し、チーミングと全体推進を行う · 課題とニーズのディスカバリーのため、ワークショップを実施する · ...
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Tokyo Autifyテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。 · これまでクラウド環境で提供してきた製品を、オンプレミス環境でも利用可能にする取り組みを進めています。オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per year한세요Sr. Technical Support Engineer 주는의 머조성 Cyber Security's Global Leader Company. · 주는의 · Web Browser Internet Explorer , Chrome Or Firefox Google Search Engine · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥1,500,000 - ￥4,500,000 per yearマイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。 · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシューティング/障害対応の経験 · 社外のお客様とのコミュニケーション経験 · マイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チーム · 個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化 · セキュリティ製品 · クラウド技術 · チームワーク · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシュ ...
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Tokyo, Japan Datadog ￥20,000,000 - ￥32,000,000 per yearDatadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカルソリューションテームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、Datadogの世界的な成長を可能にしています。 · ...
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Tokyo Autify+| Senior Technical Support Engineer · テクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。 ...
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Tokyo Microsoft Full time￥800,000 - ￥1,400,000 per yearC、E&S · 【・シル · ...
