最初は電話で話すことに不安がありましたが、 研修で基本的な言葉遣いや応対の仕方をしっかり教えてもらえたので 安心して業務に入ることができました。 お客様の「ありがとう」という言葉が本当に励みになります。 今では自分に自信が持てるようになりました
PCで文字入力出来ればOK 未経験歓迎 資格不問 第二新卒歓迎 学歴不問経験不問 前職が、コールセンター、カスタマーサポート、テレアポ、 テレフォンアポインター、一般事務、営業事務 等の オフィスワーク経験者は経験を活かせます フリーターや主婦(夫)さん、ミドル・中高年世代など 20代、30代の幅広い世代が活躍中 幅広い世代がそれぞれの希望・条件に"ピッタリ"の働き方で活躍中。 休憩中は趣味の話をしたり、"推し"の話で盛り上がったり、 スタッフ同士の仲の良さも自慢です
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Osaka 株式会社フェローズ仙台支店この求人のポイント 長期で働きたい方歓迎 オフィスワークデビュー歓迎 髪型&服装自由 おしゃれも楽しめます お仕事内容 映画館に関するお問い合わせ対応をお任せします。 具体的には 公開日のチェック 映画の上映開始日についての問い合わせ 予約チケットのキャンセル対応など 映画館に関連した様々な質問に対応していただきます コールセンター未経験者も大歓迎 PCの基本操作ができればOKです。 充実したマニュアルとサポート体制が整っているので、 フリーターや主婦の方も安心してスタートできます 働きやすい環境をご用意 シフトは希望に沿って対応可能なので、 自分の生活 ...
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Osaka アルティウスリンク株式会社子育て中のしゅふさん活躍中 管理者も子育て中の方が多く ママさんに優しい職場です · Hさん 前職は保険の販売員だったため、 土日が仕事で平日が休みでした。 今のお仕事は土日祝がお休みなので、 家族と一緒に外出できるのが嬉しいです Wさん 男女問わず昇格できるのも魅力です。 子どもの急な発熱や通院にも理解があるのが ありがたいです スタッフさんのご紹介ブログはコチラ 初心者向けの研修が充実 じっくり丁寧な研修があるので安心 PCの文字入力ができれば 始めることができるお仕事です 仕事内容 東京電力のコールセンターで 電気の引越しに関する手続きを行います。 ...
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Osaka 株式会社フェローズ仙台支店フードデリバリーサービスを支えるお仕事です お客様からの簡単な質問に答えるだけ 具体的には 注文状況の確認 配達時間の調整 配達員との連絡サポート マニュアルも完備で、すぐに覚えられる簡単な業務です 20~30代が活躍中 ミ わからないことがあれば先輩スタッフがすぐにサポートします 手厚い研修期間 業務開始までにしっかりと研修を設けております。 もちろん研修中も時給は出ます 街中のオフィス&残業なしなので、 仕事後にショッピングや友達とのごはんなど プライベートもしっかりと両立可能 オフィスも綺麗でカフェのような休憩室も完備 コンセントやWi-Fi、冷蔵 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東研修体制万全、サポートも充実 未経験者でも就業可能 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 オフィスは直結で通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · 光テレビ関する受発信業務 · 契約者さまからの光テレビ関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様の光テレビに関するTVの視聴不具合・コース変更など 主な問い合わせは 「CSが見れなくなった」 「テレビにノイズが入る」 「レコーダーの配線を教えてほしい」 「視聴コースの変更をしたい」 「オプションチャンネルを申し込みたい」 など お客様からのお問い合わせに対してツールやマニュアルを使 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東大勢の仲間がフォローしてくれる安定した職場 管理者が全力でサポート 安定的に長期間の勤務が可能 幅広い年代の方が活躍中 · 自動車補償業務 · 自動車の補償に関する共済契約者の保全受付業務や 新規顧客からの問い合わせ対応および発信業務を行っていただきます 最初は既存契約者の証書再発行や登録情報の変更などから対応していただき、 段階的に他の対応もしていきステップアップしていきます ロールプレイングやモニタリング・OJTの時間が多く、 安心してデビューできるようサポートさせていただきます · 3月17日~4月23日(平日のみ) · 3月17日~3月19日は1 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東未経験からキャリアスタート可能 着台後から在宅勤務OK · ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK 在宅制度あり 手厚いサポートの携帯インフォメーションオペレーター · 携帯電話のインフォメーションセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応を行っていただきます。 主な業務内容 ?お問い合わせに関する手続き方法の案内や処理受付 ?月々の料金確認 ?紛失時の受付対応 ?新キャンペーンのご案内 対応手順 1.お客様より入電 2.問い合わせ内容に応じて対応 3.必要に応じて手続き方法の案内や処理受付 例)「月々の料金が知りたいのですが」「新しいキャ ...
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Osaka 株式会社ワクトリ5名募集週3日~勤務OK履歴書不要 学生・かけもちフリーター・20代30代活躍中 駅チカ好立地 · 来社不要・履歴書不要 前払い・日払いOK×来社不要で即スタート可 · 週3日~勤務OK 土曜日でてくれたら後は自由 おしゃれを楽しみながら働けます 私服勤務もOK 髪色や髪型も派手すぎなければ割と自由〇 5名採用予定 一緒に始める仲間がいるから安心 まずは研修から少しずつ慣れていきましょう · 通販の受発信業務を始めとした、 コールセンタースタッフとしてご活躍ください。 · 食品、酒類、アパレル、雑貨、サプリメント、健康食品、化粧品などの通販系受発信 通販 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東人気のデータ入力・チャット対応業務 · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK · フードデリバリーに関するチャット、入力業務 · 有名フードデリバリーに関するお客様や登録者からのチャット対応業務 · お客様の登録情報の変更対応 配達員の登録情報の変更対応 配達キャンセルの連絡対応 その他事務作業やデータ入力作業 チャットで連絡が取れない方には一部電話での確認対応の可能性もあり チャット対応9割・電話対応1割程度 同時に複数名3名程度相手にチャット対応を実施していただきます。 テンプレートもご用意しております一部修正・加筆の場合もあり · 3/17月13 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東保険についての知識が付けられます 毎日朝食とし無料でパンを提供しており、みなさんに人気です ウォーターサーバーや充実のカフェコーナーもあるので仕事の合間にホッと一息つくこともできます · 生命保険の資料請求等を行う窓口での受信業務 · 生命保険の資料請求受付を行う業務です 頑張り次第では最大1420円までお時給が上がる可能性があります · お客様「CM見たんですが~、資料送ってもらえますか??」 オペレーター「はい、資料請求でございますねありがとうございますさっそく資料発送の手配をさせていただきます」など 資料請求に加えて、商品内容の説明や保険の相談を希 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東研修体制万全、サポートも充実 未経験者でも就業可能 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 オフィスは直結で通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · 光テレビ関する受発信業務 (固定シフト) · 契約者さまからの光テレビ関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様の光テレビに関するTVの視聴不具合・コース変更など 主な問い合わせは 「CSが見れなくなった」 「テレビにノイズが入る」 「レコーダーの配線を教えてほしい」 「視聴コースの変更をしたい」 「オプションチャンネルを申し込みたい」 など お客様からのお問い合わせに対してツール ...
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コールセンタースタッフ/週3日・1日4時間~ok
19時間前
Osaka 株式会社中央事務所週3日・1日4時間~OK自由なシフトでプライベートも充実 「保育園の送り迎えの時間に合わせて勤務がしたい」 「趣味の時間を確保したいから17時には帰りたい」など 自分に合った働き方を選べます · お客様からのお電話をお受けし、サービス内容をご案内 クライアント企業様のお客様対応をお電話にてご担当いただきます · (1)通信販売等のCMをご覧いただいた方からお電話 (2)トークマニュアルに沿って注文を伺う (3)受注データをPCに入力 · 09:00 出勤 09:10 サービス内容について研修 11:00 電話の取り方やPCの入力方法について研修 13:0 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東手厚い研修体制で、スタートはみんな一緒です エキチカ 平日のみ早番固定 入社祝い金あり · 電力会社の契約・料金に関する問い合わせセンター業務(CM) · 入社祝い金あり 電力会社の契約・料金に関する問い合わせセンターでの業務をお任せいたします · 電力会社の料金に関する問い合わせセンターのお仕事です。 契約・料金などに関しての問い合わせ対応をお願いします。 問合せ例 支払いの期日が過ぎてしまった(問い合わせのあった日付によって支払い方法を案内) 月分の請求料金を確認したい(確認したい月の料金を調べて案内) 料金の計算については、システムを使っての算出と ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東新設ビル、最高の立地、休憩スペースが充実 残業がほとんどないので、プライベートが充実 · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK クレジットカード・電子マネーに関する問い合わせ業務 · 具体的な内容 ?解約処理対応 ?明細書再発行 ?iD再発行 ?住所変更 ?キャンペーン関連の対応 ?その他dカードに関するお問合せ全般 問合せ例 お客様:「dカードの解約をしたい」 →専用ツールで本人確認後、注意事項を案内し解約処理を実施。 ポイント ?入社直後:解約や明細書再発行などの基本的な業務から開始。 ?3ヶ月目以降:iD再発行や住所変更など、段階的にスキルを追加 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東未経験でも就業可能なお仕事です 大通駅から近く通勤しやすいセンター · 大手電力会社の問い合わせ窓口業務 · 大手電力会社ご契約顧客様からの電気使用開始・停止の受付・処理を行っていただきます。 問い合わせ例 リフォームがあるので数日間だけ電気を使いたい 工事が終わったので電気を停止したい 清掃が入るので今日1日だけ電気を使いたい 等 文字入力よりもプルダウン選択が多いため、基礎的なタイピングができれば問題ありません 週4~勤務OK 入社日:3/3、3/10、3/17、3/24、3/31 · 4日間(9:00~17:00勤務) 研修期間時給:変更なし ハロ ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東シフト相談OK 即日開始可 · ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK、ひげOK シフト相談OK 各種問い合わせに対するリテンション業務 · 犬のケア商品、化粧院、そして健康食品に関する受電業務 それぞれの業務では、主に解約抑止がメインの業務です。お客様とのコミュニケーションを大切にして、製品への理解を深めていただくことが求められます。 犬のケア商品の受電業務 お客様からの電話を受け、犬のケア商品についての説明やサポートを行います。 化粧院の受電業務 化粧院に関するお問い合わせを受け、解約を検討されているお客様への対応が中心です。化粧品につ ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東研修制度が充実しているので、安心してご修業いただけます 荷電本数は少ないです 平日のみ経験が積める、キャリア形成におすすめ法人営業 · クライアント企業の既契約ユーザリストへの定期的なアプローチを電話営業として対応いただきます。 音声系からネットワーク系まで多岐に渡るクライアント企業の扱う情報通信サービスを提案 営業組織への引継ぎをメインとした業務 情報通信サービスの知識などは、研修を通して学んでいただきますが、 重要な要素としてはお客様とのコミュニケーションをとりながら、ニーズや課題を聴取していくことです 勉強会やロープレ研修などを継続的に実施しますの ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東シフト相談可能 新設ビル、休憩スペースが充実 残業ほぼなしプライベートも充実 · シフト融通 カード・電子マネーに関する問い合わせ対応 · 大手クレジットカードと電子マネーに関するお問合せ対応をお任せいたします · 解約処理対応 明細書の再発行 iD再発行・住所変更 キャンペーン関連対応等、dカードに関するお問合せ など 主な業務の流れ お客様から来たお問い合わせに合わせ、専用ツールを利用し本人様確認 →注意事項を案内し、回答 →専用ツールにて処理 シフト相談可能 平日のみや16時までなど、お気軽にご相談ください · 座学:約5日間:4/4配属 202 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東未経験者歓迎 エキチカ · ネイルOK カード会員からのお問い合わせ対応業務 · 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更など、 各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。 なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき 段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。(マニュアル完備) 具体的な対応・お問い合わせ例 カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが 住所が変わったので変更したいのですが 6月1日から直接雇用 · 3/17月 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東新設ビル、最高の立地、休憩スペースが充実 残業がほとんどないので、プライベートが充実 · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK クレジットカード・電子マネーに関する問い合わせ業務 · 電話の案内対応 付随するシステムへの入力 大手家電メーカーのエアコンの使い方/購入前相談など、お客様の疑問を解決する窓口 · お手入れ方法を知りたい ⇒ 取り扱い説明書を電話越し一緒に確認しご案内 付属品を購入したい ⇒ 購入方法をお電話でご案内 冷えない。温まらない ⇒ 取り扱い説明書のトラブルシュートを電話越しに一緒に確認しご案内 · 約5日 3月10日~3月14日 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東一次対応業務未経験大歓迎 スーパー業界のため、接客スキルが身に付きます · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK 短期・大通駅周辺 大手百貨店での一次問い合わせ対応業務 · 大手百貨店での各店舗代表電話に対する一次受け業務 · チラシに掲載されていた特売の商品は、まだ在庫ありますか? 入電しているテナントについて教えてほしい。 お弁当売り場は、何時まで営業してますか? · フルタイムの場合、200件~300件(1時間30件~40件程度) · センター平均79秒(ATT45秒、HOLD3秒、転送23秒、ACW8秒) 学生や主婦の方も活躍中 · 3日(24 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東幅広い年代の方が活躍中 土日祝勤務は時給+支給あり エキチカ×早番シフト · カード会員からのお問い合わせ対応業務 · カード会員からのお問い合わせ対応 · 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更など、 各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき 段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。(マニュアル完備) 具体的な対応・お問い合わせ例 カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが 住 ...