業務内容: 企業向けクラウドサービスのテクニカルサポート業務 電話およびメールにてお問い合わせ対応いただきます。 原則リモートワークのお仕事になります。ご自宅の光回線環境が必要になります。 担当製品: 自社開発セキュリティソフト(アプリ) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク/テクニカルサポート経験。 活かせる経験 基本情報技術者試験資格 勤務地: 福岡県 福岡市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ ...

業務内容: 原価見積システム保守・改善開発 作業内容:原価見積システム改善対応(要件定義、設計、開発、テスト、導入)、問い合わせ対応等 開発はOutSystemsによる開発 担当製品: セキュリティソフト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します CCNA学習 IT素養 ユーザー対応経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定しま ...

業務内容: 製品サポート業務1名 作業内容:・ユーザへの製品(iQUAVIS)操作教育・問い合わせ対応 ユーザIDなど登録作業、データ量の分析と月次レポート作成・連携対応 インシデント対応・障害対応支援 担当製品: セキュリティソフト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します サポート窓口またはヘルプデスクのユーザサポート業務経験、ビジネス文書・メール作成、Windowsサーバ運用・保守。VBA・マクロ改修。 活かせる経験 Exce ...

業務内容: 棚卸業務アプリ開発 作業内容:・要件定義、設計、開発、テスト アジャイル開発の予定 Web画面およびモバイル(iPhone)アプリの開発 OutSystemsによる開発 現場(工場)へのシステム導入支援 担当製品: セキュリティソフト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します · 開発SE Java、C#等によるWebアプリケーション、モバイルアプリの要件定義、設計、開発、テスト 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知 ...

業務内容: 運用サポートチームでのお仕事 インフラ系の運用保守 DBの情報変更(SQL使用) 監視業務アラートが出たら対応 担当製品: 自社開発品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 情報系の素養。SQLがわかる人、実務ある人尚良し。 勤務地: 長野県 長野市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅 ...

業務内容: SOC運用窓口業務+メール監査 セキュリティ導入に関する窓口業務 問い合わせ対応 インシデント対応 調査依頼 メールチェック(ルールにのっとっているか) 担当製品: セキュリティソフト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します CCNA学習 IT素養 ユーザー対応経験 コミュニケーション 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: ソフトサポート業務 会計ソフト等の操作方法の案内 サポート業務 担当製品: 会計ソフト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 会計や簿記もしくはIT系の知識。自動車免許。 活かせる経験 Excel 勤務地: 熊本県 熊本市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅 ...

業務内容: 当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組む。 担当製品: 自社サービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します LAMP環境、仮想化技術の基礎的な知識、1年以上の運用経験がある方。コンピューターのハードウェア、ネットワークの基礎的な知識、クラウド製品に対しての理解と知識、テクニカルサポートの経験がある方。 活かせる経験 英語での会話(ビジネスレベルだ ...

テレワーク中心 自社システムに関するヘルプデスク/716869 仕事内容: · 下記の業務をはじめとした日々のチケットを、手順に基づき処理いただきます。 マニュアル作成、ノーコードかつ比較的シンプルなWFやアプリの作成等 · 自社システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word、PowerPoint 給与: · 2,700円 交通費別途支給 · 43万2000円=時給2700円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 ...

業務内容: 勤務システムに関するユーザ問い合わせ対応 ユーザからシステムの使い方や不具合対応の連絡を受領し、解決まで対応する 担当製品: ユーザ対応サポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 勤務システムの経験 活かせる経験 SmartHRの経験尚可 勤務地: 東京都 大田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、 ...

業務内容: ITサポート・ヘルプデスク業務 下記の業務をはじめとした日々のチケットを、手順に基づき処理いただきます。 マニュアル作成、ノーコードかつ比較的シンプルなWFやアプリの作成等 担当製品: 自社システム 職種: [IT系] 関連業務 ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 正確性。テクニカルスキル MS office word、excel、pptの基本的な知識や経験がある 日々のチケットを、手順に基づき処理できる 高度なIT/ビジネススキルや経験は不要な範囲で、チケット処理以外 ...

業務内容: 各案件情報を纏めているデータベースサイトの確認・メンテナンス 各案件の実施状況(承認状況)の確認と未クローズ案件の洗い出し・案内 代理承認案件の事後対応 IDの一時貸借に係る作業(ログ確認) 担当製品: ユーザ対応サポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Excelマクロの知識 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きた ...

業務内容: 製造業の基幹システムのリプレイスプロジェクト 主に売管理システムの在庫や購買、仕分けなど業務全般にわたるシステムの開発です。 担当製品: 自社ソフト 職種: (情報系(制御系)) プログラミング、評価・テスト ツール: PHP JavaScript 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します C#開発スキル SQLに精通してる方 オブジェクト指向が分かる方 製造業の業務システムを手掛けたことがある方 勤務地: 静岡県 静岡市葵区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地 ...

業務内容: · 2番窓口 問い合わせおよび各種申請の審査対応、またそれらの対応手順書の整備などを担当して頂きます。(申請や問い合わせ元は放送局員及びその関連団体です) 1.外部ITサービス利用の申請対応および問い合わせ対応(SaaSやその他AWSなどのIaaS/PaaS含むクラウドサービス上に構築されたシステムのセキュリティリスクを洗い出し、申請者とメール/電話、チャットを通じてリスク確認を行う。確認した結果に基づき、報告書を作成する。最終的には報告書を局員に説明し、申請の承認/否認を行う) 担当製品: セキュリティに関する問合せおよび申請処理2番窓口 ...

業務内容: 年末調整手続きに関するコールセンターオペレーター業務 企業社員様向けの年末調整手続きに関するコールセンターオペレーター業務です。 年末調整手続きに使用するシステムの操作案内や電話とメールでの問合わせなどをお願いします。 担当製品: WindowsPC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 一般的なPC操作ができる方(スクールレベルでもOK) 基本的なビジネスマナー知識 活かせる経験 コールセンター業務や電話応対の経験者歓迎 ...

業務内容: ヘルプデスク+事務サポート 社内ITチームのヘルプデスク業務と事務サポートを担当して頂きます。 (1)ヘルプデスク業務 従業員の入退社・異動に伴うID管理 デバイスのキッティング・管理 グループウェアや各クラウドサービス管理 ドキュメント作成・更新 オフィスファシリティ管理 ヘルプデスク業務の改善 (2)事務サポート業務 購買に係る事務作業 購買作業 予実管理 担当製品: ヘルプデスク、事務サポート業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなス ...

業務内容: サポート業務 自社開発のシステムのアフターサポート、運用の業務。 問い合わせへの対応、開発部隊との調整等。 システム概要:病院向けの経歴管理、勤怠管理などのシステム。 担当製品: 業務用アプリ、システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: PHP C 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT経験はなくてもいいが、オフィスワークの経験のある方 勤務地: 徳島県 板野郡板野町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以 ...

業務内容: ユーザーサポート、ヘルプデスク モバイル通信全般の利用申請受付、問合せ受付、通信費用振替等のアシスタント業務。 問合せ一次受付、運用ルールの案内 スマホおよびBYOD定例業務(申請受付、利用承認) 経理伝票起票(社内システムを利用) 請求書チェック システムを使った業務もありますが、丁寧に説明いたします。 担当製品: 各種システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します iPhone、Androidスマホ全般の知識(OSのバージョンアップやアプリ ...

業務内容: 官公庁常駐・ヘルプデスク担当 官公庁職員の方からのPC利用に関する問い合わせ対応 電話対応 PCの設定作業 端末リカバリ・セットアップ 担当製品: WindowsPC、タブレット、ipad 等 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します WindowsPC使用した実務経験のある方。 Word、Excelの使用操作経験ある方。インターネット接続設定の経験がある方。 活かせる経験 ヘルプデスク業務経験のある方、電話応対業務経験のある方は尚歓迎いたします ...

業務内容: サポートエンジニア 自社開発のセキュリティソフトウェア製品のテスト(テスト実施・バグ発見・報告) 担当製品: 自社開発のセキュリティソフトウェア製品 職種: [IT系] ツール: Excel 必要スキル: 特別なスキルは不要です 活かせる経験 C言語 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑前駅 徒歩3分 雇用 ...

業務内容: セキュリティソフト開発エンジニア 要件定義 要件定義に基づいた仕様の策定 仕様を実現するための設計 実装 検証 保守(リリース後の導入やカスタマーサポートは営業部の担当チームで行いますが、開発元として保守対応を行うこともあります) 担当製品: セキュリティソフト開発 職種: [IT系(開発)] 要件定義、運用管理 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します C++かCでの開発実務経験 活かせる経験 Linux開発の経験 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希 ...