受付案内スタッフ(正社員)/大人気のリゾートホテルでのお仕事キャリアアップの可能移住や第二新卒も

【給与】

月給20万円 ~ 30万円

【シフト】

週5日以上 1日8時間以上

【勤務地】

長野県 北佐久郡立科町

ホテルや接客業の経験がある方や、

語学を活かしたい方も活躍できる職場です

20代~30代のスタッフが主に活躍しています

チームで仕事をすることがほとんどで、周りのスタッフへ気軽に相談もできます

・手厚い研修があるので、未経験の方でもスムーズにスタート

・お客様から直接感謝の言葉をいただける、やりがいの大きいお仕事

・希望に応じて職種変更やスキルアップにも挑戦できます。

・国内外さまざまなお客様と関われる、刺激にあふれた職場環境です。

「人と関わる仕事がしたい」

「旅行の楽しさを支える存在になりたい」

「ホテルの"顔"として胸を張れる仕事に挑戦したい」

そんな方を歓迎します

• お仕事情報:

【お仕事内容】

ホテルのフロントに関わる業務全般を担当していただきます

経験・スキルに合わせて段階的に仕事をお任せするので、無理なく成長できる環境です

・チェックイン・チェックアウト対応

・館内案内やお客様のサポート

・宿泊予約や変更の受付(電話・WEB)

・ドア・ベル業務(お迎え・お見送り)

・電話対応や簡単な会計業務 など

・客室の備品管理

\ ホテルの"顔"として、お客様の旅をサポートするポジションです /

2023年にリニューアルした白樺リゾート池の平ホテルにて、

チェックイン・チェックアウト対応を中心としたフロント業務をお任せします

ご宿泊いただくお客様の"素敵な旅の思い出づくり"に関われるお仕事です

丁寧な研修制度があるため、未経験の方でも安心してスタートできます

《入社後の流れ》

未経験の方でもスムーズに業務を覚えられるよう、

入社後約1ヶ月間の研修プログラムをご用意しています。

• 1~2週目:基礎研修

・マニュアルをもとにフロント業務の基本を習得

・先輩スタッフとロールプレイ形式で練習

• 3~4週目:現場でのOJT

・実際の接客に挑戦

・常に先輩が近くでサポートするので安心

• 5週目~:本格的に業務開始

・少しずつ一人で任せられる業務が増えていきます

・慣れてきたらレストランや予約部門など、他部署への挑戦も可能です

• 将来的にはキャリアチェンジやステップアップの機会もあります

《1日の勤務イメージ》

• 日勤スタッフ(7:00?16:00)

07:00~ 出社・前日業務の引き継ぎ

09:00~ チェックアウト対応

10:30~ 会計確認

11:30~ 休憩

13:00~ 客室状況の確認

14:30~ チェックイン対応

16:00 業務終了・退勤

• 午後出勤スタッフ(13:00~22:00)

13:00~ 出社、打ち合わせ・引き継ぎ

14:30~ チェックイン対応

18:00~ 休憩

18:30~ お問い合わせ対応・翌日の準備

22:00 退勤

※シフトは希望や適性を考慮し、柔軟に調整します

【給与】

月給20万円 ~ 30万円

• 昇給あり

※賞与年2回

※家族手当(配偶者:月1万2000円、子ども1名につき:月1万円)

※慶弔見舞金

※資格手当

※時間外手当

※役職手当

※出張手当

収入例

入社3年・チーフ職:年収300万円以上

入社5年・チーフ職:年収400万円以上

入社8年・リーダー職:年収460万円以上

※あくまで一例です

• 支払い方法:月1回

【所在地】

長野県 北佐久郡立科町 芦田八ケ野1596

【勤務期間】

長期(3ヶ月以上)

【シフト・勤務時間】

週5日以上 1日8時間以上

朝~昼/昼~夕/夕~夜

7:00~22:00の間でシフト制

実働は8時間。

残業は月平均20時間程度となります。

総労働時間は1ヶ月あたり160時間 ~ 173時間程度

【休日・休暇】

・年間休日108日

・月9日休み(シフト制)

・年次有給休暇(半日単位で取得可能)

・産前産後休暇(取得・復職実績あり)

・育児休暇(取得・復職実績あり)

・介護休暇

・慶弔休暇

【勤務できる曜日】

月/火/水/木/金/土/日

【応募資格】

基本的なPCスキルをお持ちの方

(メール対応やワード、エクセル操作など) 未経験者歓迎/経験者優遇/高校卒業以上

【特徴・メリット】

語学活用/PC活用

【待遇・福利厚生】

寮・社宅あり/社保完備/社員登用あり/制服貸与/まかない(食事)あり/社員割引あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

【待遇福利厚生(備考)】

・昇給年1回

・賞与年2回

・交通費全額支給

・退職金制度

・全館禁煙

・マイカー通勤OK(駐車場完備)

・制服貸与

・健康診断

・懇親会、忘年会

・定年後の再雇用制度あり

・独身寮あり(8,000円/月)

・社員食堂完備(1食350円)

・自社託児所(利用条件あり)

・家族手当(配偶者:月1万2000円、子ども1名につき:月1万円)

・慶弔見舞金

・資格手当

・資格取得サポート

(サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定)

・時間外手当

・役職手当

・出張手当

・自社施設の割引制度

・宿泊施設利用OK(年2回無料)

・ウインタースポーツ用具の貸し出し

• 応募情報:

【応募方法】

応募先電話番号、または「応募する」ボタンより応募してください。

【応募後のプロセス】

エントリー後弊社からご連絡差し上げます。

【応募後の流れ】

書類選考

面接2回(1次はWEBでも可)

内定

• 応募から内定まで最短4週間。
• 面接日・入社日の相談可能です。
• UIターンの方もぜひご応募ください

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