仕事内容
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- 創業以来赤字なしの安定企業
- チャレンジ精神を評価しお仕事をお任せ
- 自身の個性を大切にできる社風
- 若手社員にも広い裁量権あり
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\未経験からBPOスキルが身につく/
スタッフ管理をメインに
コンタクトセンターの運営・管理をお任せします
<具体的な仕事内容>
・コールセンター運営に関わる損益管理
・業務設計、業務改善施策立案/遂行
・社内関係部署との各種調整
・コールセンターのシフト管理、新人教育
・クライアント対応 など
<こんな案件を手掛けています>
・賃貸物件入居者様からのお問い合わせ対応
・大手学習塾のお問い合わせ対応
・健康食品等の通信販売注文受付 など
【グロップの魅力を大公開】
- 学びの機会が豊富
当社では研修などの機会が豊富にあり、
役職者と直接コミュニケーションを取ることも珍しくありません
同じことで悩み、成功してきた役職者からもらえるアドバイスは、
あなたの成長をさらに加速させてくれるはず
役職者と言っても「先輩がしてくれたことを自分の後輩にしてあげる」という社風もあり、
物腰が柔らかい人ばかりなのでご安心くださいね
- 若手の挑戦を応援
社歴に関係なく、若手から自分の挑戦したいことを実現していけるのも当社ならではの魅力です
上司に伝わるまでのスピードも早く、すぐに行動に移せるのも嬉しいところ。
結果はもちろん大切ですが、何より"チャレンジすること"を評価しているため、
失敗したからといって怒られることはありません
「いい経験になった」とあなたの成長を後押ししてくれる上司ばかりです
- 仕事も私生活も諦めなくてOK
スケジュール管理は自分で行うため、予定があるときは定時でしっかり帰宅できます
ワークライフバランスを重視したい方にもオススメです
求めている人材
《未経験者・第二新卒者歓迎|学歴・資格不問》
<応募資格>
・社会人経験年数1年以上
\ 業務内容に興味をお持ちの方はぜひご応募ください /
特別な資格、運営・管理やスーパーバイザーなどの実務経験は不要です
やる気次第でスキルアップができ、組織運営の能力も身につけることができます。
- 書類選考のPOINT
「これまでどのような経験をして、どんなことを学んできたのか」
「前職で学んだことを当社でどう活かせるのか」などを重要視しています。
また、人柄を重視していますので、「履歴書の写真がキレイに貼られているか」なども書類通過の確率アップにつながります
- 面接について
当社では、より候補者の方のお人柄を把握するため、できるだけ対面での面接を実施するようにしています。
ただし、Web面接をご希望の場合は対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり7時間30分
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
9:00~17:30(休憩60分/実働7時間30分)
※残業月平均30時間
休日休暇
<年間休日124日>
- 完全週休2日制(土・日)
- 祝日
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 産前産後・育児休暇 ※取得実績多数あり復帰率は約9割
- 特別休暇
交通・アクセス
JR「弘前駅」より徒歩10分
給与詳細
基本給:月給 23万円 〜 28万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
月給内訳:基本給22万5,000円+地域手当5,000円
給与例
<想定年収>
365万円~550万円
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 給与改定:年2回(4月、10月)
- 賞与:年2回(6月・12月)
- 決算賞与
- インセンティブ制度あり
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
- 通勤手当(月3万円まで)
- 時間外手当
- 地域手当(5000円~10,000円)
- 社員持株会
- 契約ホテルあり
- 結婚祝い、出産祝い
- 退職金制度
職場環境
- 創業以来50年以上赤字なしの安定企業
- 登録スタッフ31万名以上
- 全国各地・海外に拠点を展開
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
- 受動喫煙対策:あり(敷地内禁煙、喫煙場所あり)
選考プロセス
お問い合わせだけでもOK
応募はたった「1分」で完了
名前・生年月日など簡単な項目のみ
<入社までの流れ>
STEP1: 書類選考
応募後メールにて【履歴書・職務経歴書】を送付して頂きます。
STEP2:一次面接(対面・Web)最終面接・筆記試験(対面)
STEP3: 内定
STEP4: 入社
※ご応募から内定までは最短で3週間です。
※ 面接日時や入社日は希望を考慮して決定します。
※在職中の方もお気軽にご応募ください。
※年末年始休業のお知らせ
12月27日までは年末年始休業のため、対応をお休みさせていただきます。
2026年1月4日以降に順次対応させていただきます。
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〒- 青森県 弘前市, 株式会社グロップ ￥365,000 - ￥550,000 per year· スタッフ管理をメインに · コンタクトセンターの運営・管理をお任せします · · コールセンター運営に関わる損益管理 · 業務設計、業務改善施策立案/遂行 · ...
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商品管理スタッフ
1週間前
〒- 青森県 弘前市, 明治屋音響株式会社Được tuyển dụng làm nhân viên quản lý sản phẩm tại văn phòng của \ ...
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コールセンター管理職候補
3週間前
〒- 青森県 弘前市, 株式会社グロップ· 9:00~21:00の間で8時間勤務年間休日109日シフトで週5日程度の勤務転勤なし長期安定で働けます · カスタマーサポート業務に携わった経験を活かして、リーダーやSV(スーパーバイザー)としてチームを牽引したい方を募集しています。オペレーター教育や業務改善の経験がある方はもちろん、特別なPCスキルは不要なので、未経験からのチャレンジも歓迎です。安定勤務・長期勤務が可能な環境で、福利厚生も充実しています。 · 地元で腰を据えてキャリアを築きたい方にぴったりの職場です。 · ...
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学習塾についての問い合わせ対応
2ヶ月前
〒- 青森県 弘前市, 株式会社グロップ ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year学習塾を運営している企業からお任せいただく、電話でのお問い合わせ対応スタッフを募集 · 最初は基礎からじっくり · 入社後は約3時間の研修からスタート。 · マナーや話し方など、基本から丁寧にお教えします。 · その後はロールプレイングで練習して、いよいよデビュー · 先輩スタッフがしっかりフォローしてくれるので、未経験でも安心です · ...
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入居者から設備不具合の問い合わせ受付
3週間前
〒- 青森県 弘前市, 株式会社グロップマンションやアパートの入居者様から、設備の不具合などに関するお問い合わせを受けるお仕事です。生活に関わる身近な内容が中心なので、特別な知識は必要ありません。マニュアルに沿って進められる業務なので、未経験の方でも安心して始められます。 · ...
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〒- 青森県 弘前市, 株式会社グロップ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year· 土日祝休み9:00~18:00&残業なし未経験スタートOK服装・髪型・ネイル自由 · 太陽光パネル交換に関する問い合わせ受け付け・案内 · ...
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〒- 青森県 弘前市, 株式会社グロップ ￥103,000 - ￥108,000 per year生活に欠かせない住まいのサポートを通じて · 人の役に立てるやりがいのある仕事です。 · ...
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健診データ事務スタッフ
1ヶ月前
青森県 弘前市 大字土手町, 株式会社バリューHR健診結果を専用システムに入力・処理、社会貢献性:企業からお預かりした健診結果(身長・体重、血圧など)をデジタル化人々の健康維持に直結代表取締役社長は弘前市出身弘前から日本の健康管理を支えますスキルアップ:PCスキルやデータ処理専門知識が身につくキャリアアップ:業務になれたらグループリーダーへの挑戦 · ...
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事務員 市民参画センター
1ヶ月前
青森県 弘前市 大字駅前町, 弘前市役所 総務部人事課+職種 · 事務員(会計年度任用職員) · 仕事内容 · 〇以下の業務(一般事務)に従事していただきます。 · ・市民参画センター管理運営業務に関すること · ...
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内視鏡センターでの洗浄・補助業務
7日前
青森県 弘前市 大字富野町, 鴻池メディカル株式会社病院で直接患者さんと接することはありませんが、自分の仕事が · 確実に誰かの役に立っていることを感じられる、特別なお仕事。 · 医療現場の「縁の下の力持ち」的な存在です · 資格・経験を持っていなくても医療関連の仕事に携わることができ、これまで知らなかった知識・スキルも身に付きます · ...
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体育館維持管理業務
2週間前
青森県 弘前市 大字南富田町, 特定非営利活動法人 スポネット弘前弘前市の指定管理者として管理している弘前市南富田町体育センターの貸館及び施設維持管理業務です。総合型地域スポーツクラブの一員として子供達と一緒にレクレーションをしたり、スポネット弘前のイベント事業にも携わって頂きます。 · ...
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看護助手
2週間前
青森県 弘前市 大字富野町, 独立行政法人国立病院機構+ハローワーク求人番号、受付年月日2026年1月21日、紹介期限日2026年3月31日に募集されている。+ · +外来・病棟において、看護師の業務を補助していただきます。 · ...
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営業
4週間前
青森県 弘前市 大字大町, 株式会社サンメディカル福祉用具のレンタル・販売・住宅改修に関わる相談提案営業および納品集金契約等、およびケアマネージャーとの連携による身体に合った福祉用具選定などを行います。 · ...
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青森県 弘前市 大字八幡町, 社会福祉法人 弘前市社会福祉協議会身体障害者福祉センターが行う各事業を利用される、障がいをお持ちの方々への行動・送迎補助〇身体障害者福祉センターが行う各事業の実施に伴う、企画・運営等事務社用車(AT車)の運転をお願いする場合があります。〇変更範囲弘前市社会福祉協議会が行う各事業の実施に伴う、企画・運営等事務 · ...
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生活雑貨販売員(ギフト担当)
7日前
青森県 弘前市, さくら野弘前株式会社· 生活雑貨販売員(ギフト担当)として、店舗での接客業務を担当していただきます。お客様に対して、商品情報やギフトの提案を行い、快適なお買い物体験を提供することが主な役割です。1カ月ごとのシフトに基づいて勤務していただきますので、柔軟な働き方が可能です。 · お客様に対して丁寧な接客ができる · 販売業務の経験がある · チームでの協力を大切にできる · シフトに柔軟に対応できる · ...
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設備保守管理員
4週間前
〒- 青森県 弘前市, 株式会社 産交電気設備、空調設備の保守・点検・修繕等業務、消防設備点検業務、建物設備全般の営繕業務その他関連業務を担当します。意欲的に取り組む姿勢が求められます。 · 未経験の方のご応募歓迎です · ...
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総合事務【社会福祉センター】
6日前
〒- 青森県 弘前市, 社会福祉法人 弘前市社会福祉協議会ハローワーク求人番号受付年月日2026年1月29日紹介期限日2026年3月31日受理安定所弘前公共職業安立所求人区分フルタイムオンライン自主応募の受付不可産業分類その他の社会保険・社会福祉・介護事業トライアル雇用併用の希望希望しない · ...
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事務総合職
4週間前
〒- 青森県 弘前市, 医療法人鶴豊会 弘前リカバリーセンターハローワーク求人番号、受付年月日2026年1月6日紹介期限日2026年3月31日受理安定所弘前公共職業安定所求人区分フルタイムオンライン自主応募の受付不可産業分類老人福祉・介護事業トライアル雇用併用の希望希望しない求人事業所事業所番号 決められていませんこと。事業所名イリョウホウジン カクホウカイ ヒロサキリカバリーセンターター医療法人鶴豊会 弘前リカバリーセンター所在地青森県弘前市高田1丁目10−7仕事内容職種事務総合職(幹部候補)job tagについて仕事内容マネジメント業務を行っていただく · 手,ｙshintai no kanri · ...
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訪問介護員
2ヶ月前
〒- 青森県 弘前市, 株式会社フレディ吉祥会 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year〇有料老人ホーム「フレディ弘前」に入居されている方への訪問介護業務に従事して頂きます。 · ・入浴介助、食事介助、排泄介助、清掃洗濯等 · ...
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青森県 弘前市, 株式会社ヒロキャリアスタッフ ￥105,000 - ￥120,000 per yearｦﾽ젖일/ 즈호: · デイサービスセンターでの介護業務全般をお願いいたします。 · ...
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教育指導員 教育センター
3週間前
青森県 弘前市 大字末広, 弘前市教育委員会教育センター内のフレンドシップルームにおいて、教育相談や不登校傾向にある児童生徒に対する学習指導をはじめとする以下の業務を行います。・教育相談・適応及び教科指導・体験的集団学習指導・学校への助言 · 支援等の援助活動 · 家庭 · 保護者に対しての助言 · 支援等の援助 · 相談活動。 · ...