仕事内容

富裕層向け家事・介護・看護サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダーの募集です。

既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します。

下記2つの職種を募集しております。

①コーディネーター(介護資格)

コーディネーター富裕層向け家事・介護・看護サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行う仕事です。

VIPケアサービスは完全オーダーメイドのお仕事です。お客様のお困りごとをお伺いし、お気持ちに寄り添い、最適なサービスを提案していただきます。

➁コーディネーター(看護師資格)

ナースケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。

ナースケアスタッフの育成ほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。

(*お客様のご要望に対し、家事・介護・看護サービスの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です)

具体的には

①コーディネーター(介護福祉士資格)

・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内

・入会の契約業務

・お客様対応

・ケアスタッフ教育・指導

・病院などへの営業業務

・その他事業部内業務

➁コーディネーター(看護師資格)

・ケアスタッフの育成

・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内、入会契約業務

・お客様対応

・病院などへの営業業務

・その他事業部内業務

必須経験・スキル

・PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント)

①コーディネーター(介護)

・介護福祉士

・サービス提供責任者経験者

・介護職員初任者研修、介護職員実務者研修修了者

・社会福祉士等

➁コーディネーター(看護師)

・正看護師資格を有する方

求める人財像

・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識がある方

・ホスピタリティマインドを持ってご応対いただける方

・固定概念にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方

・仲間との会話を大切にし、コミュニケーションを取りながらマネージメントができる方

歓迎要件

次のいずれかの経験のある方

・成人看護、老人看護の就業経験が5年以上ある方

・病院や訪問看護ステーションでのマネジメント・管理者としての経験がある方

・介護施設でのマネジメント・管理者としての経験がある方

配属先情報

現在コーディネーター9名が活躍中。(介護福祉士4名、看護師5名)

30代~50代のメンバーを中心に活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。

採用背景

介護保険外の介護・看護サービスの重要は年々拡大しています。一人でも多くのお客様にサービスをお届けする為に、組織拡大の為の、採用強化になります。2~3名募集いたします。

広尾本社について

広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩2分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。

職種 / 募集ポジション

ポピンズファミリーケア シルバーケアサービス部_コーディネーターSS-SV(介護/看護)

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間あり(3か月)
※試用期間後と待遇の変更なし

給与

年収

400万円 〜 520万円

その他手当:通勤手当(上限50,000円/月)
給与改定有、賞与有(※業績、評価により変動有:昨年度標準評価では2.8カ月)
※試用期間中は査定期間に含まれません
※一般職:時間外手当支給
月収例)27万円~
※管理職:管理監督者
月収例)35万円~(基本給285,000円 管理職手当65,000円)

勤務地

東京都渋谷区広尾5-6-6広尾プラザ6階

広尾駅より徒歩2分の好立地

勤務時間

9:00~18:00休憩1時間
※時差出勤可(出勤期間7時~11時に変更可/要実働8時間)病院受診やお子様のご予定に合わせ取得可能(要上司承認)
※2026 年1月時点在宅勤務週1日実施(変更の可能性有)
※在宅勤務、時差出勤は試用期間中3か月中は対象外です

休日

年間休日:125日(特別休暇を含む)
・有給休暇(入社3カ月後5日付与、6ヵ月後5日付与)
※入社月によって日数の変動有
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

福利厚生

定期健康診断
保育士資格取得補助
内閣府ベビーシッターチケット利用可
自社サービス割引
インフルエンザ予防接種代補助
エスプレッソマシーン、ウォーターサーバー設置

加入保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

退職功労金

有(在籍10年以上)

選考方法

書類選考 履歴書(写真貼)、職務経歴書
面接 2回