仕事内容:

リザーベションデスク

リザベーションデスクの仕事は予約受付、部屋割り、予約確認、当日の入れ込み表,指示表の作成、他部門(レセプション、レストラン、調理部、ハウスキーピング)への予約状況の連絡、販売客室在庫の管理、オーバーブッキング時の対応、WEB管理(ホームページ、SNS、口コミ、OTAへのプラン出しなど)旅行エージェントとの交渉、広告宣伝計画、販売促進計画などマーケティング全般に関わります。従って、マーケッティング(特にインターネットマーケッティング)の知識も必要ですし、旅行業者との交渉能力にもたけてなくてはなりません。リザベーションデスクの能力によってホテルの業績は大きく左右しますので、最も重要な部門と云っても良いでしょう。責任感の強いメンタル的にもタフな人材を求めます。

アピールポイント:

2019年10月にオープンしたホテルです。レザベーションデスクスタッフは現在2名、職場は落ち着いた雰囲気でサポート体制も万全。

求める人材:

ホテル・旅行業関連企業の経験者を求めます。外国の宿泊客も多いので語学(英語、韓国語、中国語など)の得意な方大歓迎です。

勤務時間・曜日:

1ヶ月単位の変形労働時間制 週40時間

9:00~18:00、11:00~20:00

シフト制

休暇・休日:

週40時間なので月8~9日が公休となります。

勤務地:

館内は完全禁煙 屋外に喫煙所有り

アクセス:

自転車、バイク通勤可能

自動車は専用駐車場あり(徒歩10分)

伊予鉄道後温泉駅より徒歩5分

給与:

昇給年1回

賞与年2回

皆勤手当有り

待遇・福利厚生:

社員寮あり

その他:

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 200,000円 - 250,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間20分

学歴:

• 高等学校卒業 (必須)

職歴:

• 宿泊業: 1年 (望ましい)

言語:

• 英語 (望ましい)