仕事内容

テキストチャットでのカスタマーサポート業務です。

大手携帯キャリアをご利用のお客様やご検討いただいている方の
「お問合せ対応・相談窓口」として、お困りごとや疑問を解消し
サポートするお仕事です
あらかじめ用意してあるテンプレートや
過去の事例をベースに回答を作成するので、
未経験の方も安心してお仕事をすることができます。
チャット対応なので、対面も電話も一切対応はありません。

ご入社の9割以上の従業員は未経験からスタート
未経験・経験者問わず大歓迎です 雇用形態 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 17人 派遣・請負等 就業形態 派遣・請負ではない 雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月 契約更新の可能性 あり(原則更新) 就業場所 就業場所 事業所所在地と同じ 〒031-0032 青森県八戸市大字三日町4-1 エムジェビル 最寄り駅 本八戸駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 10分

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受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 喫煙室あり・エアカーテン設置 マイカー通勤 マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし 転勤の可能性 転勤の可能性の有無 なし 年齢 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 18歳〜 年齢制限該当事由 法令の規定により年齢制限がある 年齢制限の理由 深夜勤務あり 学歴 不問 必要な経験等 必要な経験・知識・技能等 不問 必要な免許・資格 免許・資格不問

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試用期間 なし 賃金・手当 a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c) 175,000円〜190,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a) 基本給(月額平均)又は時間額 162,487円〜176,412円 定額的に支払われる手当(b) - 固定残業代(c) あり 12,513円〜13,588円 固定残業代に関する特記事項 業務手当として支給します。時間外手当は時間外労働の有無にかか
わらず、固定残業代として支給し、10時間を超える時間外労働は
追加で支給。 その他の手当等付記事項(d) 深夜割増は法定どおり支給。 月平均労働日数 20.3日 賃金形態等 月給 通勤手当 実費支給(上限あり) 月額 20,000円 賃金締切日 固定(月末) 賃金支払日 その他 その他の支払日 翌月末払い 昇給 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1月あたり1,000円〜56,000円(前年度実績) 賞与 賞与制度の有無 なし 労働時間 就業時間 就業時間1 15時00分〜0時00分 時間外労働時間 あり 月平均時間外労働時間 2時間 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 1ヶ月について100時間未満かつ2~6ヶ月までを平均して80
時間を超過しないこと。 休憩時間 60分 年間休日数 121日 休日等 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制による 年末年始・夏季休暇あり 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 その他の労働条件等 加入保険等 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 退職金共済 未加入 退職金制度 なし 定年制 なし 再雇用制度 なし 勤務延長 なし 入居可能住宅 なし 利用可能託児施設 なし

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