仕事内容:

【具体的な仕事内容】

データ入力事務、集計(Excel)

PC/モバイル機器のキッティング(初期設定)

社内ヘルプデスク(メール・電話・チャットでの問い合わせ対応)

アカウント管理、ID/パスワード発行

手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成

<スキル習得後>

・サーバー、ネットワーク設定補助

・QA、テスト

・システム運用

・ノーコード、ローコード活用

・データ分析、開発補助

<将来的に>

PM/PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可

【研修制度】

・入社後にキャリア支援担当と学習計画を策定(年6回以上の面談)

・eラーニング(Schoo・paiza)を会社負担で利用可

・ITパスポート/MOSなど資格学習を支援(受験費用は会社負担)

アピールポイント:

年間休日123日でプライベートも充実します

求める人材:

<業績好調のため大量募集>

・20代〜30代活躍中

・未経験者歓迎

・性別不問

【必須スキル】

・高卒以上

・出社に抵抗のない方(常駐先の方針に準拠)

・電話対応に抵抗のない方

【歓迎スキル】

・オフィスワーク経験(営業・事務・コールセンター 等)

・コールセンター/カスタマーサポート/カスタマーサクセス経験

・営業経験(法人・個人問わず)

・一般事務/営業アシスタント経験

・ITサポート/ヘルプデスク経験

・Office365のサポート経験(Excel/PowerPointなど)

・家電量販店での就業やIT機器の取扱い経験

【この仕事に向いている方】

・感謝の言葉を糧にがんばれる方

・成長意欲があり、新しい学びを楽しめる方

・誠実で、相手の意図を汲み取り自分の考えを整理して伝えられる方

・将来像を持ち、目的意識を持って行動できる方

勤務時間・曜日:

◆9:00~18:00

・休憩:1時間

・夜間勤務:なし

・月平均残業時間:10時間以下

休暇・休日:

・土日祝休み

・年間休日123日

・完全週休2日制

・年末年始休暇

・夏季休暇

・GW休暇

・長期、連続休暇(5日以上の取得可)

・特別休暇

・慶弔休暇

・産前産後休暇

・育児休暇(男女とも取得実績あり)

・有給休暇

・介護休暇

・リフレッシュ休暇

勤務地:

通勤エリアは最大90分圏内のプロジェクト先へ配属となります。

<プロジェクト先一覧>

■東京都

千代田区/中央区/港区/新宿区/文京区/台東区/墨田区/江東区/品川区/目黒区/大田区/世田谷区/渋谷区/中野区/杉並区/豊島区/北区/荒川区/板橋区/練馬区/足立区/葛飾区/江戸川区

■神奈川県

横浜市/川崎市

※転勤なし

アクセス:

※プロジェクト先により異なります。

給与:

固定残業代あり:月給 ¥253,400 〜 ¥500,000は1か月当たりの固定残業代¥18,400(10時間相当分)を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。

・昇給・給与改定:年2回(6月・12月)

・待機期間中も給与100%支給(規定有)

・交通費:月30,000円まで支給

<モデル年収>

・経験2年目:3,300,000円(目安:月給275,000円以上)

・経験3年目:4,200,000円(目安:月給350,000円以上)

・経験5年目:6,500,000円(目安:月給500,000円以上)

待遇・福利厚生:

【諸手当】

・交通費支給:月30,000円まで

・時間外手当:みなし超過分は別途全額支給

・役職手当/資格手当(対象資格は随時更新)

・昇給、給与改定:年2回(6月・12月)

【福利厚生】

・社会保険完備

・企業型確定拠出年金(401K)

・定期健康診断/インフルエンザ予防接種

・定期フォローアップ面談

・副業OK

・オフィス内禁煙・分煙

・社員交流イベント

・有料Eラーニング(paiza・Schoo)無料利用可

・資格取得支援

※ITパスポート・MOS・生成AIパスポート・基本/応用情報・AWS/CCNA等、受験費用全額負担

【スタッフインタビュー】

M・Sさん(2023年入社/未経験スタート)

― 入社のきっかけを教えてください。

以前はアパレル業界で販売職をしていました。コロナ禍で働き方を見直したとき、IT業界で長く続けられる仕事を探してフェローシップに出会いました。

未経験でも学べる環境が整っていて、研修やサポート体制がしっかりしている点に惹かれました。

― 現在の仕事内容を教えてください。

クライアント企業の社内ヘルプデスクとして、社員の方からの問い合わせ対応やアカウント管理などを担当しています。最初は覚えることも多かったですが、チームで協力しながら少しずつ業務の幅を広げています。

― 仕事のやりがい・フェローシップの魅力は?

自分の成長を感じられる瞬間が多いです。初めて自分ひとりでトラブル対応ができたときは本当にうれしかったです。

また、キャリア支援担当が定期的に面談をしてくれるので、目標を持って前に進めるのがフェローシップの良さだと思います。

― 今後の目標を教えてください。

今後はIT資格を取得して、より上流の仕事やDX推進にも関われるようになりたいです。未経験でもステップアップできる環境なので、チャレンジする気持ちを持っている方におすすめです。

【当社の魅力】

・雇用の安定:無期雇用/月給制/待機中も給与100%支給(規定有)

・働きやすさ:残業月5時間・年間休日123日

・学びの後押し:営業+専属キャリア支援のWサポート、eラーニング&300超の資格支援

・キャリアの広がり:サイバーエージェント、LINEヤフー、リクルート等の大手・成長企業で多様な経験が可能

その他:

【選考フロー】

①書類選考

②面接2回+適性検査(約15分)

③オファー面談・内定

【お気軽にご応募ください◎】

募集定員に達し次第、掲載を終了いたします。

求人票だけではお伝えしきれないことも、ぜひ直接お話しできればと思います

・今後のキャリアアップの可能性は?

・お仕事内容をもっと詳しく知りたい... などなど

少しでも気になった方は、どうぞお気軽にご応募ください

【求人取扱い会社詳細】

こちらの求人は、有料職業紹介事業者の寅二郎ワークス株式会社が企業様から採用活動を代行しております。

あらかじめご了承ください。

ご質問だけでも受け付けておりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

有料職業紹介事業許可番号:11-ユ-301017

担当コード:k.s-09

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 253,400円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 161時間