ライフスタイルホテルの客室管理(インスペクション)(大阪)

ホテルの客室管理(インスペクション)

大阪府大阪市中央区南船場3-12-14

正社員

求人の特徴

大卒 専門卒 短大卒 ホテル e ラーニング補助あり インフルエンザ予防接種無料 ストックオプションあり ストレスチェック ベビーシッター補助あり レジャー施設割引あり 交通費支給 介護休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 職場見学可 制服あり 駅近 5 分以内 夜勤手当あり 残業手当あり 賞与あり

業務内容

ココがポイント

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<2026年の6月に開業予定>

「心斎橋駅」直結の好立地に開業予定、大阪エリアで初めてのザ・ゲートホテルです

• 入社日はお気軽にご相談ください

相談により開業までの期間、既存のザ・ゲートホテル の店舗にて勤務も可能です

<特別な知識や経験は必要ありません>

今までの客室清掃の経験が活かせる環境です

<安定した経営基盤>

不動産業界の上位企業「ヒューリック(株)」そのホテル事業を担っています

ホテルにとってお客さまが宿泊される客室が何よりも大切お客さまが扉を開けた時に安心と感動を一緒に作るスタッフを探しています

お客さまのリクエストにお答えするだけではなくアニバーサリーの準備や、VIPルームの最終チェックなどやりがいのあるお仕事が盛り沢山です

客室管理のお仕事

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客室清掃スタッフによる清掃後、以下のようなポイントを中心に細かく客室のチェックを行います。その後

フロントスタッフと連携しチェックインされるお客様をスムーズに客室へご案内できるようスタンバイします

また清掃会社さんとホテルとの橋渡し的な役目となります。清掃スタッフさんが気持ち良くお仕事できるよう

環境を整えるポジションです。

• 客室清掃後の点検
• ベッドはきれいにメイクされているか
• 髪の毛やほこりが溜まっていないか
• 客室機器の点検
• エアコンや照明、テレビ、電話などの電気機器や設備が正常に動作しているか
• 蛇口やシャワー、トイレなど水回りが正常に作動しているか
• ドアの鍵に不具合がないか、開閉がスムーズか
• アニバーサリーの準備
• お誕生日はウェディングなどのアニバーサリーの時には客室のタオルアートなどをセッティング
• 家具・備品の点検
• ベッドや椅子などの家具が壊れていないか
• カーテン、カーペットなど汚れてないか
• 壁や床の点検
• 壁紙のはがれや汚れがないか点検
• 床の傷やタイルの破損がないか点検

点検後、不具合や破損、汚れなどがあれば、対応できる事象に対しては、速やかに修理、交換、クリーニングなどを実施します。業者対応を要する場合は、専門業者に依頼をしていただきます。

このほか、お客さまのご要望に応じて、できる範囲で様々なリクエストにお応えすることもあります。お客さまとの直接のやり取りは多くありませんが、ホテルの根幹を支えている大切な業務です。

<ココがポイント>

黙々コツコツと客室を延々にチェックし続ける…なんていうことはありません。重要になってくるのがコミュニケーション力です。フロントスタッフとの連携や客室清掃会社の担当者との情報共有など日頃からの対話が大切です

THE GATE HOTELについて

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私たちが手掛けているホテルブランドの1つが「THE GATE HOTEL」です。マルチタスクメソッドという独自の教育プログラムの導入と、デザイン性が高く顧客体験に基づいた施設を展開することで、既存ホテルにおいて数々の名誉ある賞を受賞しています。

• ザ・ゲートホテル大阪について

大阪のメインストリートである御堂筋および長堀通に面した「心斎橋」の交差点。その一角において進行しているのが「(仮称)心斎橋プロジェクト」です。心斎橋エリアの新たなシンボルとして建設中の建物の高層階に「ザ・ゲートホテル」が開業します。

大坂では初めての出店、さらには京都に続く関西 エリア2 店舗目のホテルとしてオープン。シリーズ最大の220を超える客室を予定しており、地上から約120mの最上階には、美しい景色を一望できるルーフトップバーを設置します。

安定した事業基盤

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当社の母体となっているヒューリック株式会社。不動産業界において急成長を遂げている安定企業で、上場以来、営業利益・経常利益を更新し続けています。その全面的なバックUPのもとで、経営に関しての心配を一切することなくホテルサービスに専念できる環境が魅力です。今後も多くの開業を予定しており、親会社とともに成長を続けていきます。

求める人物像

経験や資格は不問です(未経験の方も歓迎)

<活かせる経験>

• 客室清掃のご経験
• ホテル業界での勤務経験(職種不問)
• 大型商業施設やビルマネジメント会社での設備管理経験

<こんな方、歓迎します>

• ホテルが好きな方
• キレイ好きな方
• 少し後ろから廻りを支えることが好きな方
• チームワークを大切にできる方
• 好奇心が旺盛な方
• 人を喜ばせることが好きな方

職種

ホテルの客室管理(インスペクション)

雇用形態

正社員

勤務体系

変形労働時間制

就業時間

変形時間労働制

総労働時間:1週あたり40時間

【シフトの決め方】

シフトサイクル:1ヶ月

【勤務時間 補足】

1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

• 平均残業時間:10時間/月

(2024年度実績)

• 基本シフトは9:00~18:00 夜勤はありません

時間外

月10時間(2024年度実績)

休日

シフトによる(月9日休み)

<年間休日数>

• 108日

<休暇>

• 慶弔休暇
• 有給休暇
• 入社半年後に10日付与(その後は毎年1月に付与)
• 産前・産後・育児休暇
• 取得実績多数あり 復帰しやすい環境です
• 育児短時間勤務制度
• 小学6年生まで利用可
• ハッピーダディ休暇(5日間)
• ウェルカムベビー休暇(5日間)
• 介護休暇
• 特別休暇

給与

月給:240,000円 〜 317,000円

固定残業:なし

賞与:年2回(夏、冬)※賞与は業績連動制となります。

※給与は、基本給+食事手当を含んでいます

※時間外/深夜勤務の場合は、時間外勤務/深夜務手当を別途支給

<経験によりポジション役職を決定>

・スタッフ

・シニアスタッフ

【年収例】

• 年収370万円(24歳)
• 年収400万円(27歳)

※賞与を含んだ金額です。

試用期間

試用期間:あり

期間:3か月

条件:本採用時と同様

リモートワーク制度

リモートワークなし

通勤手当

月額上限5万円

待遇・福利厚生

社割あり、研修あ、 食事補助あり

• 社会保険完備
• 選択制確定拠出年金制度
• 従業員持株会制度
• 時間外勤務手当
• 深夜勤務手当
• 通勤交通費支給(上限5万円/月)
• 研修制度

(入社研修・フォローアップ研修・OJT研修・外部研修など)

• 制服貸与
• 定期健康診断
• 総合福祉団体定期保険
• 自社レストランの利用優待
• カフェテリアプラン

【カフェテリアプランについて】

カフェテリアプランは、みなさんのライフスタイルに合わせて、会社が設定した福利厚生メニューの中から自由に対象を選ぶことができる選択型の福利厚生制度です。会社より支給される補助金をポイントに変換し、そのポイントを申請することで補助を受けることができます。

<一部メニューを紹介>

• 調理師免許、ソムリエなど資格取得の受験費用にも使える
• 料理やワインなどの教材にも使える
• 講習・研修会費用(料理の講習会などにも奮って参加)
• 英語・フランス語の授業料もOK
• 医療費・育児・介護(ベビーシッターや塾の費用にも使える)

加入保険

健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

育児休業取得実績

あり(2023年度:8名取得実績あり(取得率61.5%))

転勤

2027年に全国社員かエリア社員を選んでいただきます。全国社員の場合、転勤が発生いたします。

定年齢

60

再雇用

あり

学歴

不問

就業場所

大阪府大阪市中央区南船場3-12-14

沿線・最寄駅

大阪メトロ 「心斎橋駅」北改札(出口1)直結 徒歩1分

勤務先名

ヒューリックホテルマネジメント株式会社 ザ・ゲートホテル京都高瀬川

勤務先本社所在地

東京都中央区日本橋小舟町13番8号

勤務先ウェブサイトURL

勤務先事業内容

ホテル経営ならびに運営

勤務先従業員数

896名(2024年8月1日現在)

選考について

選考方法

書類選考の上、面接(2回程度を予定)、適性検査を行います。

選考結果通知

面接から2週間以内

応募書類等

履歴書(写真貼り付け)職務経歴書

採用人数

1名(人)

会社名

ヒューリックホテルマネジメント株式会社

業種

ホテル・宿泊

代表者名

大町 祐輔

所在地

東京都中央区日本橋小舟町13番8号 ヒューリック別館8階

事業内容

ホテルの経営ならびに運営

設立年月

2011年4月1日

電話番号