クリニック(コールセンター)での相談対応業務 電話受付 介護施設からの報告対応 発熱・転倒・内服等についての相談対応 往診チームへの内容連携 カルテ入力 ほか 現場への出動はありません。 各線からアクセス至便な人形町・茅場町エリア 開業20年以上の内科クリニックにて…「緊急コールセンター」のオペレーターを募集中です。 在宅療養中の人やその家族、提携先の介護施設からの医療相談に対応するお仕事。 電話対応のみで、現地で実際に看護業務をおこなうことはありません。 症状を聞いて一次処置の方法をお伝えしたり、ドクターへ緊急往診依頼をおこなったり。ケースバイケースでの判断力が求められるシーンが多めです。 往診の取りつぎをするだけでなく、会話をつうじて患者さん・ご家族の不安をやわらげることも重要なミッションのひとつ。 「コールセンターでのお仕事は初めて…どんなふうにコミュニケーションをとったらいいの?」という方も大丈夫入職後はOJTから業務がスタートし、しっかり慣れてからの独り立ちとなりますのでご安心くださいね。 さらに「どんな内容の相談が多かった?」「どう対応した?」チーム内でひんぱんに振り返りミーティングをおこなっています。 症例の1つひとつが次の日からの業務にいかせるため、どんどん対応スキルが向上していきますよ こちらには現在およそ15名の看護師が在籍中チームリーダーは40代女性。メンバーの働きやすさをつねに考えてくれる頼もしい存在です。 緊急コールセンターは24時間・365日稼働。ゴールデンウィークや年末年始はチーム内で相談のうえ一部出勤となることがありますが…振替休暇が取得できるため、年間休日120日以上はしっかりキープできますよ オフィス勤務で体力は温存しつつ、さまざまな症例にであうことで看護師としての知識も磨けるそんなコールセンターでのお仕事、ぜひこの機会にご検討ください。

2交代制 高収入 残業なし・残業少なめ 未経験者歓迎 夜勤あり 正看護師 急性期病棟(内科系)の経験5年以上の方。 簡単なPC操作ができる方。 コールセンター未経験者も歓迎

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