コールセンタースタッフ(アウトバウンドコール)

12時間前

大阪府 大阪市 北区 梅田, インプレックス アンド カンパニー株式会社

キャッチコピー


既存顧客対応中心/法人向けサービス切り替え案内/アウトバウンドコール業務/駅チカオフィス勤務

アピールポイント


コールセンターや電話での業務が初めての方も大歓迎

各種優待利用サービスなども充実

無理なく長く続けていただける環境です

仕事内容


\コール業務の経験を活かしたい方にオススメ/

  • 新規開拓ではなく、既存顧客へのご案内が中心
  • サービス切り替えの案内がメインで話しやすい内容
  • マニュアル・トークスクリプト完備で安心
  • 駅チカオフィスで通勤しやすい環境
  • 落ち着いた環境でコール業務に集中できます

新規開拓のテレアポよりも、

既存のお客様へのご案内やフォロー業務に携わりたい方、

サービス内容を説明しながら、相手の状況に合わせた対応をしたい方。

そんなあなたにピッタリのお仕事です

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【お仕事内容】

  • 既存顧客向けサービス切り替えのご案内業務

・法人顧客に対するアウトバウンドコール

・現在利用中のサービス内容の確認

・サービス終了や仕様変更に伴う切り替え案内

・代替サービスのご説明およびご提案

・対応履歴の入力、簡単な事務処理

※新規飛び込み営業ではなく、

既存顧客へのご案内・フォローが中心の業務です。

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【「安心」して働ける理由、たくさんあります】

  • 理由1:既存顧客対応が中心

  • すでに接点のあるお客様へのご案内なので、落ち着いて対応できます。

  • 理由2:マニュアル・研修が整っています

  • トーク内容や対応フローが明確で、安心してスタートできます。

  • 理由3:チームでフォローする体制

  • 分からないことはすぐに相談できる環境です。

  • 理由4:出社型でコミュニケーションが取りやすい

  • その場で確認・相談ができ、業務に集中できます。

給与


時給1,800円〜2,000円

※交通費別途支給(上限規定あり)

【給与例】


《月収例》

時給1,800円×8時間×20日勤務の場合=月収288,000円+交通費

勤務時間


固定時間制

9:00~21:00

実働:8時間

休憩:1時間

  • 勤務時間相談可能
  • 様々な働き方可能
  • 時短(1日5時間~)OK
  • 週3日~OK

雇用形態


派遣社員

休日休暇


土曜・日曜・祝日

または

週休2日シフト制

  • 上記より選択OK
  • 様々な働き方可能
  • 勤務曜日相談OK

掲載企業名


インプレックスアンドカンパニー株式会社

応募受付先電話番号


勤務地


大阪府 大阪市北区梅田1-12-17

交通アクセス


最寄駅:大阪駅

JR各線「大阪駅」徒歩3分

阪神「大阪梅田駅」徒歩3分

Osaka Metro 御堂筋線「梅田駅」徒歩4分

Osaka Metro 谷町線「東梅田駅」徒歩5分

応募資格


【必須経験】

・電話対応業務のご経験がある方

・基本的なPC操作が可能な方(入力・簡単な操作)

【歓迎経験】

・コールセンターでのアウトバウンド経験がある方

・既存顧客対応、カスタマーサポート経験がある方

・通信サービス、ITサービスに関わった経験がある方

【こんな方を求めてます】

・人と話すことが好きな方

・相手の状況に合わせた説明ができる方

・落ち着いて丁寧な対応ができる方

・コール業務の経験を活かして働きたい方

待遇


・社会保険完備(条件を満たす場合、加入対象となります)

・給与前払い制度あり(※2024年6月より適用)

・定期健康診断あり

・各種優待サービス(保養施設、スポーツクラブ、ゴルフ場等優待価格で利用可能)

・社内紹介キャンペーンあり(就業中にお友達をご紹介いただき、派遣登録まで完了すると1万円支給します)

※その他規約有。詳細は面談担当者にご確認ください。

職場環境


屋外喫煙所あり

※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。

選考フロー

  • 選考

応募時にご入力いただく内容をもとに書類選考を行います。

書類選考に通過された方には、担当者より電話 またはメール(ic-)でご連絡いたします。

  • 登録面談

WEBにて実施いたします。

※所要時間:15分~30分程度

履歴書は不要です

まずは過去の経歴やご希望条件などをお聞かせください。

採用担当者名


採用担当

企業情報(備考)


企業名:インプレックスアンドカンパニー株式会社

設立日:2010/03/01

事業内容:営業コンサルティング マネジメントアウトソーシング 営業・販売における教育研修/ 育成 営業アウトソーシング 営業プロモーション 営業代理店 営業人材派遣

従業員数:424人

「感動創造企業」という理念を掲げ、コンサルティングからアウトソーシング、人材育成など多岐にわたるサービスを通じて、顧客企業の営業活動を総合的に支援している会社です。

人材派遣事業では営業系、事務系、販売系など様々な企業へのスタッフの派遣を行っています。

大手有名企業から中小規模だけど働きやすい制度が整っている会社まで、取引先は多種多様。

10期連続で最高業績記録を更新するなど勢いのある会社です。

採用HP


https://q-

インプレックスアンドカンパニー株式会社


「得意」が、仕事になる。

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