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魅力ポイント
SAP CPIなどの最新統合プラットフォームを活用し、SAP Solution ManagerとServiceNowを連携させる高インパクトな統合プロジェクトに携わる機会。
エンドツーエンドのソリューション設計、ワークフロー自動化、API開発への参画により、技術的・機能的専門性の両方を高められます。
トレーニングセッションの主導、ドキュメント作成、クロスチーム調整の機会がある、協力的でバイリンガルの環境。
年俸:1200万円以上
職務内容:
SAP Cloud Platform Integration(CPI)を用いたSAP Solution ManagerとServiceNowの統合を主導する。
SolManとServiceNow間のインシデント管理・変更管理ワークフローを設計・実装する。
ServiceNowにおけるフィールドマッピング、インポートセットテーブル、変換マップの設定を行う。
SolManとServiceNow間のデータ交換用API接続を開発・保守する。
ServiceNow変更管理とのトランスポート管理統合をサポートする。
システム統合テスト、バグ修正、ユーザー受入テストを実施する。
日本語および英語によるトレーニングセッションを準備・実施する。
以下の技術文書を作成・維持する:
統合アーキテクチャ
データマッピング
エラー処理と再試行メカニズム
FRS、TDD、プロセスワークフロー
SolManからServiceNowへの項目移行に関するデータ移行アドバイザリーを提供する。
ビルドサポートおよび問題解決のため、ABAPチームおよびBasisチームと連携する。
完全なドキュメントとナレッジ移転を伴い、BAUチームへ引き継ぐ。
職務要件:
SAP Solution Manager(バージョン7.2が望ましい)における5年以上の経験。
ServiceNow統合、特にITSMモジュールに関する実践的な経験。
SAP CPI、ABAP、およびBasisの基礎に関する深い知識。
インシデント管理および変更管理プロセスに関する経験。
API開発と統合テストに関する知識。
優れた英語コミュニケーション能力。
高い文書作成能力とトレーニング能力。
言語スキル:英語バイリンガルレベル
企業概要:
当社は、優れた雇用主を認定する「トップ・エンプロイヤーズ・インスティテュート」より2020年「ベスト・エンプロイヤーズ」に認定されました。
コンサルティング、テクノロジー、アウトソーシング、次世代サービスにおけるグローバルリーダー。世界中に約18万人の従業員を擁し、50カ国以上のクライアントが競争優位性を維持できるよう支援しています。革新的なソリューションの共同創造を通じて、企業が変化し続ける世界で変革と成長を実現するお手伝いをしています。
【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙
喫煙所設置
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