語学スキルを活かせる【グランドスタッフ】*未経験OK

スイスポートジャパン株式会社

入社祝い金10万円支給 提供航空券あり 借上社宅完備

【新着】

情報更新日:2025/12/19

掲載終了予定日:2026/02/05

この求人のポイント

• 世界シェアTOPクラスを誇る海外企業の日本法人グローバルな活躍フィールドで充実のキャリアを描こう
• *|プライム市場上場の大手総合商社丸紅グループ
• *|借上社宅&送迎車ありの好環境で新生活も安心
• *|外資系企業ならではのフラットで自由な社風
• *|引っ越し補助あり拠点も新生活サポート万全
• *|資格取得支援完備スキルアップも目指せる
• *|福利厚生&手当充実産育休の取得実績あり

新生活応援制度あり(借り上げ社宅・引っ越し補助)あなたの語学力と笑顔で、お客様の旅を彩ろう

―About us―

世界45ヵ国・290以上の空港で幅広いサービスを提供している「スイスポートインターナショナル」の日本法人である当社。あなたの語学力と笑顔を活かし、空港の「顔」としてお客様の空の旅を支えませんか?

― Join us ―

日本屈指のエンタメ空港、新千歳。

韓国語も良く飛び交う福岡空港。

海と空に囲まれた那覇空港。

明るく元気なチームの下、私たちと一緒に活躍しませんか?

• Web説明会実施中

仕事内容

• 充実の研修からスタート空港内にて、旅客ハンドリングサービス(主に国際線)を担当いただきます 外資系企業の自由な社風です

具体的には

\お客様の空の旅をサポート/

チェックインや搭乗手続きなど

下記グランドスタッフ業務をお任せします。

• カウンター業務

・チェックイン業務

・渡航書類の確認、チケット発券

・手荷物のお預かり

• 搭乗ゲートでの業務

・ご案内、誘導、お見送り

・紛失物の取り扱い

・車椅子やVIPのお客様へのサービス

入社後の流れ

1ヶ月の導入研修 まずは専任トレーナーから 業界用語や接客マナー、 トラブル時の対応、空港の管理体制など 基礎知識を学びます。 # 配属後の実施研修 実施研修スタート 先輩によるOJTで業務の流れ、 手続き方法等を身に付けてもらいます。 担当する航空会社の特徴についても 丁寧にレクチャーします。

\30代で空港支店長への昇格実績あり/

産前産後休暇・復帰実績も豊富で

ライフイベントにも柔軟に対応し

長く活躍できる環境を整えています。

現在、全管理職のうち25%が女性。

キャリアアップを目指す方は

マネージャーや空港支店長、

専門職へのキャリアパスも広がっています。

また、社内公募制度による異動も可能で

希望に応じたキャリア選択も

\嬉しい待遇・環境も見逃せません/

入社祝金10万円や賞与5か月分/年(24年実績)あり

ほかにも…

• 時間外手当は1分単位で支給
• 早朝・深夜勤務手当あり
• 資格取得支援制度完備
• 空港勤務に便利な借上社宅制度あり

…賃貸物件の家賃7割を会社が補助

• 受託航空会社提供航空券を支給

社員がモチベーション高く働ける環境を整えています

対象となる方

【必須】日常会話レベルの英語力 「空港で働きたい」「語学力を活かしたい」…そんな方にピッタリ\未経験・第二新卒・社会人デビューOK/

【応募条件】

• 英語での基本的な接客・案内ができる方
• 目安:TOEICRスコア500点以上、または英検2級以上
• スコアがない方も、以下のような英会話が可能であれば歓迎します。

・空港でのお客様対応(例:「搭乗口はこちらです」「出発時間は〇時です」など)

・簡単な質問への対応(例:「お手洗いはどこですか?」「この便は遅れていますか?」など)

・英語での接客に抵抗がない方

※英語+αの言語対応が可能な方歓迎(中国語・韓国語など)

• 日常会話レベルの日本語スキル
• 社内連携・報告・書類作成・マニュアル管理業務など日本語力が必要です。

チームワークがお仕事の鍵に

グランドスタッフの仕事は、

何よりもチームワークが大切

オンタイムで飛行機を飛ばすために

チーム間のコミュニケーションを密に、

情報発信、意見交換を活発に行っています。

イレギュラーが発生した時も

仲間同士でしっかりとフォローし合っています。

まずは先輩のサポートから業務に慣れていきましょう。

マイナビ転職編集部より

取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします

この仕事に向いている人

主体的に行動できる方 幅広い国籍を持つメンバーが活躍し、多様性ある舞台が広がっています。その中で、これまでの経験やアイデアを存分に発揮できる仕事です。こうした環境の中で成長したい方に向いています。

この仕事に向いていない人

臨機応変な対応が苦手な方 フライトスケジュールは悪天候やトラブルなど、その時々の状況に応じて対応が求められます。マニュアル通りの決まった仕事がしたいという方は難しいでしょう。

募集要項

雇用形態:正社員

勤務時間:1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

※月平均2~3日、希望休の取得可能(フライト状況による)

※受託航空会社の運行時間に応じて実働4時間~12時間のシフト勤務となります。

※空港近辺に住むことができる『借上げ社宅制度』が利用できます。

勤務地:【国内の空港(新千歳・福岡・那覇)】

※初任地は、希望を最大限考慮いたします。

※マイカー通勤可能(駐車場に空きがない場合があります)

※公共交通機関運行外の時間帯に出勤・退勤の場合は、会社が手配したタクシー・送迎車にて送迎を行います。

※6ヵ月~1年の支店間出張と、転居を伴う転勤の可能性があります(転勤手当あり)

【勤務地詳細】

• 新千歳空港(北海道新千歳市)
• 福岡空港(福岡県福岡市) 積極採用
• 那覇空港(沖縄県那覇市) 積極採用

【各支店やエリアの魅力】

新千歳空港

日本屈指のエンタメ空港「空港内温泉」で整ったり、「北海道ラーメン道場」でグルメ三昧

福岡空港

早朝や深夜勤務なし、ライフワークバランスがとりやすい

首都圏よりリーズナブルな生活費

• ワンルーム・1K:約4.5~6万円(博多駅周辺)

那覇空港

観光地ならではの明るく開放的な環境で働ける気軽に南国リゾート気分

暮らしやすい生活コストでたまにのプチ贅沢も

心身ともにリラックスできる暮らしを手に入れて、オンオフともに充実させませんか?

マイナビ転職の勤務地区分では…

沖縄県

交通アクセス:新千歳空港/JR「新千歳空港駅」より直結

• 福岡空港/地下鉄空港線「福岡空港駅」より直結
• 那覇空港/ゆいレール「那覇空港駅」より直結

給与:\頑張り還元昨年賞与実績5か月分/

• 新千歳空港・福岡空港・那覇空港

月給18万円~35万円+賞与年2回+各種手当

※経験・スキルを考慮のうえ決定します。

※上記は最低支給額です(その後、随時昇給あり)

※試用期間6ヵ月あり(待遇に変更なし)

※時間外手当は1分単位で全額支給します。

※早朝手当あり(500円/1回※早朝5時~8時)

《モデル月収例》

月収24万5,000円(基本給+諸手当)/一般職 経験2年

月収28万円(基本給+諸手当)/一般職 経験5年

※交通費は上記に含まず

モデル年収例

年収380万円 一般 経験2年

年収450万円 一般 経験5年

年収700万円 管理 経験10年

昇給・賞与:昇給/年1回

• 賞与/年2回(7月・12月/昨年度実績5ヵ月分)

諸手当:交通費手当/上限有

• 時間外手当/1分単位で支給
• 早朝手当500円/1回 ※早朝5~8時
• 深夜手当/22時~翌5時
• 職務従事手当 ※対象者のみ
• 住宅手当/月2~3万円 ※対象者のみ
• クリーニング手当/月2000円
• 年末年始手当
• 転勤手当
• 冬季手当/月17,000円(10月~3月/※新千歳空港支店配属のみ)

休日・休暇:月9日休み(シフト制)

• 2月のみ暦上での日数が少ないため、月8日休みとなります。
• 年次有給休暇
• 特別休暇(慶弔休暇等)
• 産前・産後休暇(取得実績あり)
• 育児休暇(取得実績あり)

\産前産後、育児休暇取得実績あり/

実際に制度を利用して働き続けている先輩もいます子育て中の男女活躍中です。

福利厚生:各種社会保険完備

• 退職金制度
• 借上社宅制度
• 新入社員に限り賃貸物件の賃料70%を会社が負担
• 補助額、利用期間に上限あり
• 資格取得支援制度
• 制服貸与
• 受託航空会社提供航空券
• 福利厚生会員カード支給
• ベネフィット・ワンの福利厚生サービス
• 宿泊施設や飲食店などの各種割引
• 語学学習支援といったサービスが利用できます。
• 入社祝い金/10万円支給
• 試用期間満了時(入社6ヶ月後)と入社1年後の2回に分けて支給
• 引っ越し費用全額支給(※勤務に対して転居が必要な場合/那覇空港・新千歳空港希望者限定)

キャリアチャンス制度のご紹介:キャリアチャンス制度とは?

各支店で空きポジションがあれば社内公募が始まり、従業員の意志で空いたポジションに手を挙げることが出来る制度です。

<例>

• 旅客サービス課スタッフ本社採用スタッフ
• 関西空港旅客サービス課スタッフ成田空港旅客サービス課スタッフ
• 旅客サービス課スタッフ旅客サービス課トレーナー

※1月~12月キャリアチャンス実施件数

2022年40件

2023年60件

2024年50件

この求人の特徴

急募

業界経験者優遇

学歴不問

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

英語を使う仕事

中国語を使う仕事

産休・育休取得実績あり

マイカー通勤可

オフィス内禁煙・分煙

社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴

急募

業界経験者優遇

学歴不問

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

英語を使う仕事

中国語を使う仕事

産休・育休取得実績あり

マイカー通勤可

オフィス内禁煙・分煙

社宅・家賃補助制度

交通・運輸

運輸・交通・物流・倉庫

マネージャ採用対象外

設立:2006年10月

代表者:代表取締役社長 CEO 多藝 紘一

従業員数:2,053名(2024年12月時点)

資本金:5,000万円

売上高:216億円(2024年)

事業内容:空港グランドハンドリング事業

航空機の離発着に伴う地上支援サービスを総合的に提供しています。

<主なサービス内容>

旅客業務、オペレーション業務、ランプ業務、貨物業務、整備補助業務、プライベートジェット機業務、空港ラウンジ業務など

本社所在地:大阪府泉佐野市りんくう往来北1番地 SiSりんくうタワー12F

拠点:新千歳空港支店

• 成田国際空港支店
• 羽田空港支店
• 中部国際空港支店
• 関西国際空港支店
• 福岡空港支店
• 那覇空港支店

企業ホームページ

応募方法

選考の特徴

WEB面接OK

応募方法:「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

※入社日は原則毎月1日と15日になります。

※頂戴した履歴書の返却は行っておりません。責任をもって処分いたしますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。

応募受付後の連絡:Webご応募確認後、ページURL、IDとパスワードを頂いたメールアドレスにお送りします。

採用プロセス:中途WEB説明会も実施しております

(要ご予約/開催時間は予約ページよりご確認ください)

• 説明会のご予約はこちら

https://swissport-

エントリー

WEBご応募確認後、書類提出に関するご案内を別途メールにてご案内いたします。

書類選考

ご応募受付メールにてGoogleフォームのご回答をいただき、書類選考開始となります。

面接(WEB面接)

面接までにWeb適性検査を受検いただきます。

書類選考のポイント:書類ご提出後の合否連絡につきましては、翌営業日~3営業日内にご連絡させていただきます。

面接回数:※全支店で二次面談(対面)がある場合がございます。

問い合わせ先:入社祝い金10万円支給 提供航空券あり 借上社宅完備

住所

〒

大阪府泉佐野市りんくう往来北1番地 SiSりんくうタワー12F

採用担当

E-mail

swissportjapan--

会社・仕事の魅力

グローバルな環境で、あなたの可能性がさらに広がる

/

世界最大級のシェア

可能性広がる活躍フィールド。

\

どのエアライン系列にも属さず、

国内では30社以上の大手外資系航空会社と

提携しているスイスポートジャパン。

さまざまな国籍・文化を持つメンバーと共に

航空サービスの最前線を担います。

多国籍のお客様を迎えるカウンター業務。

日々の仕事を通して語学や対応力が

どんどん磨かれていきます。

あなたが輝けるフィールドで

活躍の場を大いに広げていってください

/

チームワーク重視

深まる絆、信頼の輪。

\

個々のホスピタリティを大事にしながらも、

互いに声をかけ合い、支え合いながら

世界基準のサービスを提供している私たち。

日々の連携が自然と信頼につながり、

チームの一体感が生まれていく現場。

困っていれば手を差し伸べてくれる

温かいメンバ-ばかりです

男女ともに育休の取得実績が高く、

雰囲気の良さから長く働く社員も多いんですよ

マイナビ転職編集部より

世界各国の航空会社に向けて旅客やオペレーションなど幅広いサービスを提供するスイスポートインターナショナル。その日本法人であり、大手総合商社丸紅グループの一員として確固たる地位を築いている同社。各支店のポストが出たときには、自ら立候補できる『キャリアチャンス制度』や、人事に自らのキャリアプランを申告する『自己申告制度』など、社員全員に平等なチャンスが与えられ、キャリアアップを叶えられる環境も魅力だ。