カウンセリング営業 上場企業グループ/年休127日/昨年度賞与4.6ヶ月分/業界大手の安定

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間

挑戦をためらう大人に、"学ぶ面白さ"をもう一度。

全国にスクールを展開するヒューマンアカデミー。時代のニーズを先読みしたカリキュラムや社会人のリスキリング・学び直しのニーズを追い風に、安定した経営を続けています。

• "等身大の目線"が、お客様の心を開く武器に。

お客様には、キャリアに悩む20~30代の方も数多くいます。人生経験を語るより、隣で共に悩む"パートナー"としての姿勢がお客様の心を動かす一番の力になります。

• 完成された経験より、"成長したい"意欲。

BtoC営業のスキルや専門知識はもちろん、キャリアコンサルタント資格の取得も会社が支援。キャリアアップの機会もあり入社2〜3年ほどで拠点長になる社員もいます。

• 賞与8ヶ月の実績も。成果は収入に。

昨年度の賞与実績は平均でも4.6ヶ月分。インセンティブもあり、20代×入社2年目で年収450万円にも手が届きます。

大人になると、新しい一歩を踏み出すのは少し勇気がいるもの。その背中をそっと押し、挑戦の先にある"学ぶ面白さ"まで導く——。それが私たちの仕事です。

----- 募集要項 -----

【職種名】

カウンセリング営業 上場企業グループ/年休127日/昨年度賞与4.6ヶ月分/業界大手の安定

【仕事内容】

\「教育」に携わる仕事です/

ヒューマンアカデミーが展開する各スクールへ入会を考えているお客様から連絡が来たら、アポを取り入会を提案。社会人教育に携われる仕事です

<社会人のスキルアップをサポート>

あなたの提案する社会人教育スクールでは、プログラミングや動画編集、ネイリスト、キャリアコンサルタント、日本語講師、医療事務、保育士などを目指す講座を提供。リスキリングや学び直しのニーズの拡大からプログラミングや英語スキル、キャリアコンサルタントなどを目指す方が増えています。

<カウンセリング営業って?>

「ネイリストになりたい」「AIや動画編集スキルを身につけたい」などさまざまなニーズをお持ちのお客様のお話をヒアリング。傾聴・共感することで、「ネイルを通してその人の笑顔が見たい」「動画編集スキルを身につけて全国のいろんな場所で働きたい」といった「ニーズの裏のニーズ」を引き出しましょう。

<お任せする仕事>

• アポイント獲得

反響型の営業のため、お客様からの資料請求に応じて電話やメール、SMSでアプローチ。カウンセリングに繋げます。

• カウンセリング(面談)

対面またはオンラインで実施。入会を勧めるだけではなく、1人ひとりの目標や将来像に合ったコースを提案しましょう。面談だけでなく体験入学やイベントを実施することもあります。

• ご契約・受講スタート

入会後、スクールに通っている間のフォローも大切な仕事。お客様の悩みに寄り添う姿勢や積極的な声かけが、教育をサポートするためのポイントです。

• 結果も大切にして取り組むため、モチベーション高く働けます。

カウンセリングという手段だけでなく、契約件数や売上などの結果も大切にしている当社。数字で自身の成果が目に見えるので、モチベーション高く業務に取り組めます。

【応募資格】

専門卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

<必須>

• お客様の心に寄り添う、丁寧な日本語での対話力

└キャリアや将来に関する繊細なお話も伺うため、相手の言葉の背景にある想いを汲み取り、一緒に考えていく姿勢を大切にしています。

【1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください】

• 人の成長を自分のことのように喜べる方
• 一度決めたことを、最後までやり遂げる責任感の強い方
• 教育を通して"社会貢献"がしたい方
• ビジネスパーソンとしてキャリアアップしたい方

【以下いずれかのご経験がある方は、早期に活躍が期待できます】

• 個人向けの営業、または販売・接客のご経験(アパレル、ブライダル、携帯販売など)
• SNSやWebのトレンドに詳しく、情報発信やキャッチアップが好きな方
• 英会話教室や学習塾など教育業界での経験がある方
• 営業職としての経験がある方(BtoB、BtoCは問いません)

※もちろん必須ではありません

【募集背景】

• 採用予定人数10名以上

多様なコンテンツによって、さまざまな分野のスクールを展開する当社。社会人教育スクールでは、プログラミングや動画編集、ネイリスト、キャリアコンサルタント、日本語講師、保育士などを目指す講座を提供しています。DXや生成系AI関連の分野において需要があるため、新たなスタイルであるサブスクリプション型の教育も展開していく予定です。

今後も多くの方に学びを提供していく方針ですが、そのためには組織体制の強化が必要に。そこで、この度新たな営業を募集することになりました。

【雇用形態】

正社員

※3ヶ月間の試用期間がございます。その間の給与・待遇に差はございません。

【勤務地】

日本全国にある各校舎

• 配属エリアは、希望を考慮し決定いたします。
• 埼玉県/大宮駅前校
• 東京都/新宿南口校・秋葉原校・銀座校
• 神奈川県/横浜駅前校
• 静岡県/静岡校・浜松校
• 愛知県/名古屋駅前校
• 大阪府/大阪梅田校・大阪心斎橋校・天王寺校
• 兵庫県/神戸三宮校
• 福岡県/福岡校
• 熊本県/熊本校
• 鹿児島県/鹿児島校
• 沖縄県/那覇校

\積極採用中/

首都圏エリア・名古屋駅前校・近畿エリア・那覇校 にて、積極採用中です

【交通】

※勤務地への交通は、配属先により異なります。

【勤務時間】9:00〜22:00の間でのシフト制(実働8時間)

※残業は月平均20時間程度です。

<シフト例>

• 09:00〜18:00
• 10:00〜19:00
• 11:00〜20:00
• 12:00〜21:00
• 13:00〜22:00

【給与】

月給20万円〜35万円+インセンティブ+賞与年2回(昨年度実績4.6ヶ月)

• 上記金額には一律支給の地域手当を含みます。
• 年齢・能力などを考慮のうえ、優遇いたします。
• 残業手当は、全額支給いたします。

<年収例>年収450万円/28歳(入社2年)

年収600万円/32歳(入社6年)

【休日休暇】

<年間休日127日>

• 週休2日制(シフト制/月8日〜10日)

└希望休も提出できますので、連休も取得可能です

• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 出産休暇
• 生理休暇
• 育児休業
• 子の看護休暇
• 介護休業
• 介護休暇
• 裁判員休暇

【福利厚生・待遇】

• 昇給年1回(4月)

賞与年2回(6月・12月) 昨年度実績4.6ヶ月分

• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 通勤費
• 残業手当(全額支給)
• 出張手当
• ライフイベント手当

└産休育休復帰時(10万円)

└お子様の保育園・幼稚園入園時(50万円)

└お子様の小学校入学時(30万円)

└お子様の中学・高校入学時(20万円)

• 資格手当(TOEIC、キャリアコンサルタント、高等学校教員免許など各種:月1000円〜1万円)
• 資格取得支援

└キャリアコンサルタントなど業務に関連する資格を取る際、各種制度適用 ※社員割引・eラーニングやスクールの無料受講など(ご家族にも適用)

【先輩社員インタビュー(Sさん)】

前職は眼鏡屋さんの販売員でしたが、店舗がなくなることに。転職活動をするなかで、「これからの人生に、資格など自分の武器をもつことが必要かも…」と考えていました。その時に出会ったのが、ヒューマンアカデミーでした。就職・転職とか、人生の節目に関わる仕事に惹かれたんです。

眼鏡は必需品ですが、資格は無くても生きていける。でも、これからの人生を有意義にするために手にしようと考えるものです。ご本人様が気づいていない本当のニーズを見つけて、寄り添うことで感謝をされると、とてもやりがいを感じます。これからも、目の前にある悩みだけでなく、そうした「想い」に寄り添うことをカウンセリングで大切にしていきたいですね。

【1日の流れ(例)】

• 午前

・メール確認や面談予定など1日のスケジュールを決めます。

・社内ミーティングやロープレを実施する日も。

・リストに沿って電話やメールでアプローチ。資料の準備なども行ないます。

• 午後

・ご予約の方へ1対1でカウンセリング(対面/WEB)を実施。

・現在受講している方へ「課題が出ましたね講義の内容は大丈夫でしたか?」など声掛けや、モチベーションアップのためのコミュニケーションも行ないます。

・お客様への資料発送や、授業前の教室準備など運営業務のフォローも実施。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

教育業界大手・ヒューマンホールディングスのグループ企業である同社。取材では、ビジネス上の強みについて伺ってきました。

同社が選ばれる理由は、豊富な講座数。数が多いだけでなく、時代のニーズを先読みした内容のカリキュラムを展開していることが特徴です。たとえば、お子様向けのロボット教室やeスポーツの講座が良い例ではないでしょうか。さらに、まだAIの存在が認知されていない30年以上前から「人工知能学科」を設置していたといいます。

また、全国に校舎を展開するなど大手ならではの規模も特徴。オンライン授業や夜間講座も開講するなど、仕事や家事育児で忙しい方にも魅力的なサービスを提供しています。取材をした営業の方も、「看護師や造園業などの専門性の高い仕事をしている方も多いので、関わるのが楽しいです」とおっしゃっていました。

知名度だけではなく独自の強みも武器に事業を展開する同社。安心して働けそうです。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 メリハリをつけて働けます。

‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾

同社は、年間休日127日、残業は1日1時間ほどと少なめであり働きやすい環境です。また内勤営業であるため、お客様に連絡する際も基本的に会社の電話で実施するそう。そのため「休日なのに、お客様から連絡がくる」といったこともなく、メリハリをつけて働けるとのことでした。

また頑張りはインセンティブや賞与でしっかり評価してもらえるそう。特に賞与は、多い場合は月給の8ヶ月分が支給されるとのこと。前職よりも収入が上がったと語る先輩も多いそうで、モチベーションが高く働けるのだといいます。

【厳しさ】 寄り添いながら、数字を追いかけなければならないこと。

‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾

同社では、お客様の話をじっくり聴き、寄り添いながら丁寧に提案することを大切にしています。しかしその一方で、営業として売上や数字を出すことも求められるといいます。

基本的には、お客様のためを想った提案であれば、自然と数字に結びつくことになるそう。しかし時には「お客様に寄り添うこと」が直接的に結果に結びつかない場面もあるとのこと。そういった際は、どちらを優先すべきか葛藤が生まれることもあるのだといいます。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 頑張りが反映される環境で働きたい方

同社では社員の努力をインセンティブや賞与で還元。目標の達成率に応じて、収入アップが見込めます。自身の頑張りが評価される環境で働きたい方や、収入アップを目指したい方にピッタリです。

• 話を丁寧に聴くことが得意な方

お客様の中には人生の岐路に立ち、悩んでいる方も多いとのこと。じっくり話を聴くことが大切であるため、相手に寄り添い、話を聴くことが得意な方に向いています。

【向いてない人】 マニュアル通りの仕事が良い方

人と向き合う仕事に正解はありません。マニュアルがないと行動できない方には難しいでしょう。

• 自身の意見を伝えることを躊躇してしまう方

同社には活発に意見交換を行ない、新しいことに挑戦する風土があります。意見をはっきり言うのが苦手な方や、協調性がない方は向いていません。