世界的に有名なグローバルアパレルブランドの オンラインショップに関するお問合せ対応と 付随する事務処理をお任せします 具体的な業務内容例 注文内容確認 キャンセル処理 返品 返金処理と対象者へのメール送付 お問い合わせ例 「商品を返品したいんですが」 「ログインできない」 「退会したいです」 対応の流れ例 (1)お客様よりメール/お電話にて お問い合わせが入る (2)個人情報と注文番号などから お客様と契約を特定する (3)お問い合わせの内容によって 契約管理システムやメールなどの 後続処理を実施 1時間あたり、5件程度の対応です。 1件あたりの対応時間は平均5分程度、 メールの場合は5~15分程度です。 手続きやお問い合わせの内容によって 平均対応時間が異なります。 マニュアルに沿ってシステムツールを操作したり 内容に応じ、メールを作成します。 メールはテンプレートを使用して作成しますので 1から文章を考える必要はありません 大人気の土日祝休みワーク 生活リズムが崩れないワンシフト アパレルの知識が身につく など、人気ポイント沢山のお仕事 入社日が迫っていますので、 お早目のご応募をお待ちしております PC基本操作(キーボード入力、マウス操作)が可能な方 アパレルに興味がある方歓迎 コールセンター経験を活かせるお仕事です
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社世界的に有名なグローバルアパレルブランドの オンラインショップに関するお問合せ対応と 付随する事務処理をお任せします 具体的な業務内容例 注文内容確認 キャンセル処理 返品 返金処理と対象者へのメール送付 お問い合わせ例 「商品を返品したいんですが」 「ログインできない」 「退会したいです」 対応の流れ例 (1)お客様よりメール/お電話にて お問い合わせが入る (2)個人情報と注文番号などから お客様と契約を特定する (3)お問い合わせの内容によって 契約管理システムやメールなどの 後続処理を実施 1時間あたり、5件程度の対応です。 1件あたりの対応時間 ...
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事務・アシスタント/福利厚生充実
1日前
大阪府 大阪市, 株式会社iDAアフターセールス 社内問い合わせ窓口有名外資系ブランド本社 あなたの成長に伴ったステップアップをご用意していますやる気次第で能力・可能性を活かせるオシゴトです 日々の頑張りをきちんと評価してもらうことができます : 製品(自社ブランド製品)のアフターセールスサービスにおける社内問合せ窓口 修理内容・納期・見積り・その他、時計修理に関する問合せ →主に弊社ブティック店舗スタッフ及び一部弊社取引先からの問合せがメイン 社内他部門との修理関係に関する情報のやり取り →対象アイテムの修理受付の入力及び、見積作成(専用システム)、ピッキング・発送業務 他 アパレル ...
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貿易/福利厚生充実
1日前
大阪府 大阪市, 株式会社iDA貿易事務 英語スキルを活かしてお仕事有名アパレル企業本社職 交通費全額支給・産休/育休に慶弔休暇も有(一部条件有)派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致しますのでご安心下さい : ルーティン業務がメインです 有名ファッションブランドの本社スタッフの一員としてご活躍ください 〇ロジスティクスチーム 社内基幹システムへの計上・在庫移動処理 海外物流のサポート業務(仕入諸掛表や計上スケジュールの更新など) 出荷指示・返品不備時の対応等の国内物流サポート業務 〇品質管理チーム 洋服やバッグなどのパーツ手配 修理実務サポート(業者 ...
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事務・アシスタント/福利厚生充実
17時間前
大阪府 大阪市, 株式会社iDA男性活躍中 営業アシスタント募集モード系ブランド本社勤務 派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致しますお仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね : 売上データ集計、分析サポート 在庫数の集計、管理 店舗備品の発注 店舗からの問い合わせ対応 営業資料作成 請求書処理や経費精算サポ―ト 電話応対、その他庶務業務 長期 開始日はご相談ください 天王洲アイル 10:15~18:45(休憩1時間) 営業アシスタント :事務・アシスタント : 一般派遣 : 時給1900円~2300円 ご経験 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社iDAアパレル販売(ウィメンズ)玉川高島屋 「ポロ ラルフ ローレン」玉川高島屋店では、経験豊富なスタッフが揃っており、iDAスタッフも活躍中積極的に正社員採用も行っていて、派遣から社員になった方も多数腰を据えて長く働きたい方にピッタリ : 世界中で愛されているアメトラの象徴的ブランド ポロのアイコンは永遠の定番 店頭での接客販売、売場メンテナンス、商品出し、ディスプレイ作り レジ対応、納品・返品業務、雑務処理、在庫管理、ストック整理など 玉川高島屋 本館3階 婦人服 ラルフローレンに合う私服勤務 (例:シンプルなニット・シャツ+パンツ+茶系の革靴) ...
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Osaka アルティウスリンク株式会社安定の官公庁のお仕事 17:25に業務終了 カレンダー通りに休める 定時退社で残業なし 有休が取りやすい 安定した仕事に就きたい 正社員を目指す20代の方 新しいお仕事に チャレンジしたい30代の方 私生活と両立したい40代の方 これまでの経験を活かしたい50代の方 未経験やブランクがあっても大丈夫 お客様に寄り添った対応ができればOK 同年代のスタッフさんが たくさん働いてるから心強い 車通勤できます 自宅最寄り駅まで車通勤OKです(規定有) 遠方からの通勤でも安心 ここで 働いているスタッフの皆さんに インタビューしてみました · 仕事内容 週休2日 ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社iDAメインはお客様からの問合せ対応 商材不問で事務経験者求ム ファッション・コスメ業界に特化した人材会社iDAアパレルブランドや、ラグジュアリーブランドの本社職を多数募集 職種としてはPR・MD・VMD・人事・EC・営業アシスタント・コールセンター等 : 有名ラグジュアリーブランド本社にて、お客様からのお問合せ対応、ピック作業(修理品の移動およびPC入力)をお任せします。「サポート業務が好き」「誰かの役に立ちたい」そんな方にお勧めの職場です 週5日、土日祝休み 長期 開始日はご相談ください コールセンター経験者大歓迎 :コールセンター・カスタマーサービス ...
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事務・アシスタント/福利厚生充実
1日前
大阪府 東大阪市, 株式会社iDA有名高級時計ブランド本社勤務 派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致しますお仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね : 日々の出荷依頼作業 電話対応 資料作成レポート Sell Out登録確認(データとSell Outのハガキの誤差、Local vs Inboundの内容確認、他) ラグジュアリーブランドを多数展開している有名外資系企業の本社でのお仕事です。 前向きな姿勢で新しいことにチャレンジしていける方、お待ちしております アパレル事務 オフィスワーク 土日祝休み :事務・アシスタ ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社iDAアパレル販売(メンズ)玉川高島屋 「ポロ ラルフ ローレン」玉川高島屋店では、経験豊富なスタッフが揃っており、iDAスタッフも活躍中積極的に正社員採用も行っていて、派遣から社員になった方も多数腰を据えて長く働きたい方にピッタリ : 世界中で愛されているアメトラの象徴的ブランド ポロのアイコンは永遠の定番 店頭での接客販売、売場メンテナンス、商品出し、ディスプレイ作り レジ対応、納品・返品業務、雑務処理、在庫管理、ストック整理など 玉川高島屋 本館4階 紳士服 ラルフローレンに合う私服勤務 (例:シンプルなニット・シャツ+パンツ+茶系の革靴) デニ ...
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大阪府 東大阪市, アルティウスリンク株式会社電話対応ナシ 週4日から勤務可能な大人気のデータ入力 電話対応がないので、コツコツと集中して 入力業務に専念できます PC入力がお好きな方にオススメ 事務未経験OK 飲食・アパレル・介護職・工場勤務など 先輩たち前職は様々です 服装・髪型自由あなたらしく働けます 服装・髪型・ネイル・ピアス・ヒゲも自由 金髪やカラーももちろんOK 職場の近くには飲食店やコンビニが たくさんあって、ランチタイムも充実 自由にご利用頂ける休憩スペースあり (写真あり)はこちら アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。 仕事内容 電話対応一切なし ...
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Higashiosaka アルティウスリンク株式会社通信キャリアでサービスの回線開通業務に携わっていた方は経験を活かせます 通信業界経験者だけでなく、 ネットワークやITに興味がある方、大活躍中 これまで経験が浅いという方もOK 経験よりも学びたいという意欲がある方を積極的に採用します お仕事を通してスキルUP・経験が積める環境です 通信業界未経験者も多く在籍しています 前職はコールセンター、営業、システム保守・運用対応など、 様々な職種からスタートしたメンバーも多数 IT系の仕事をしたい方 新しい知識やスキルを学ぶ事が好きな方 問題解決に取り組むのが好きな方 協調性を持ち、チームでの作業が得意な方 おす ...