職種

劇場ホールでのご案内スタッフ

給与

時給 1,110円

交通費実費支給(上限5万円/月)

アクセス

地下鉄「大通」駅 31番出口から徒歩約2分

メリット

週2日~OK | 扶養内勤務OK | 土日のみOK | 主婦・主夫歓迎 | 学生歓迎 | フリーター歓迎 | 接客スキルを活かす | 夕方からOK | 大量募集(10名以上) | 労災保険あり | シフト制 | 敷地内禁煙

アピールメッセージ

未経験、扶養内勤務OK札幌市民交流プラザで案内のお仕事です

長く働きたい方、未経験の方、ご友人と働きたい方、ご応募お待ちしております

仕事情報

• 仕事内容

札幌市民交流プラザ、札幌文化芸術劇場hitaruにおいてお客様をお迎えし安全に楽しんで過ごしていただくようご案内をするお仕事です。公演内容によって、10名前後のチームでお客様の誘導をする公演、また30~40名で劇場内のご案内対応をする公演と幅広い対応を行います。

具体的には…

・エスカレーター付近安全誘導業務

・チケットテイク(入場券のもぎり)

・施設内誘導、客席のご案内

などの業務を担当していただきます。

※入社直後は、先輩とマンツーマンでのOJTを行います。

職場の雰囲気

マネージャーや先輩との距離が近く、ひとり立ちした後も、気軽に質問するなどコミュニケーションを取る機会が多くあります。お客様と接することが好きな人が多く、学生から50代まで幅広い年齢のスタッフが所属しています。

この仕事のやりがい

様々なジャンルの公演・イベントが開催され日々異なる対応を求められる中、お客様の安全安心を守りながら柔軟なサービスを提供することが求められています。

お客様にご満足いただき、笑顔でお帰り頂くことが一番のやりがい・モチベーションに繋がります。

選考について

~WEB面接~

スマートフォン・パソコンからTV電話形式で参加できます。

<ご参加にあたり必要なもの>

・スマートフォン又は カメラとマイク付きのパソコン

・インターネット環境(光回線・Wi-Fiを推奨します)

~対面面接~

面接は、札幌市民交流プラザで実施予定

事業内容

コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務

勤務地

札幌文化芸術劇場hitaru

勤務曜日・時間

<勤務日数>

週2日程度(土・日・祝日含むシフト制)

<勤務時間>

1日4~5時間程度(公演により異なる)

<勤務シフト例>

11:30~16:00、16:30~21:00など

※シフトは前月の10日頃までエントリーを受け付けます。

ご家庭の事情やテスト期間などお気軽にご相談ください。

資格

<必須条件>

• 高校卒業以上(2026年3月卒業見込者の応募可)
• 土日祝日含むシフト勤務が可能な方
• 面接・研修に参加可能な方

(※面接・研修日程はページ下部の研修日程欄をご覧ください)

<歓迎条件>

・平日夕方以降の勤務ができる方

・自ら考えて行動のできる方

・大きな声を出すことに抵抗のない方

※大学生の初めてのアルバイトとしてもおススメです

採用予定人数

10名以上

Newスタッフを募集

※大量採用のタイミングなので同期と仲良くなれます

雇用形態

アルバイト

パートタイム

一日の勤務例

<16:30>ミーティング

当日の公演内容・お客様のご案内方法、1日の大まかな流れや注意点を共有、開場の準備

<17:15>開場

お客様対応開始、担当ポジション業務

<18:30>開演

<20:30>終演

エスカレーター付近の混雑状況に合わせて進行のコントロール

<21:00>

終了ミーティングを行い、業務終了

制服について

<女性>

ジャケット、スカート、ブラウス、スタッフジャンパーを貸与します。

※ストッキング、靴(黒パンプス)、メイクやヘアスタイルを整えるもの等はご自身でご用意いただきます。

<男性>

ジャケット、パンツ、シャツ、ネクタイを貸与します。

※黒革靴、靴下、ベルト等はご自身でご用意いただきます。

<男女共通>

白マスク(着用任意)

選考の流れ

応募受付後、当社システムよりSMS(携帯番号宛メッセージ)をお送りします。選考チャットボットシステムで選考となりますので、記載のURLにアクセスをして回答してください。

※SMS対応機器の番号を応募時にご登録下さい。

※チャットボットシステムは回答期限が設けられています。SMS着信後、お早めにご回答対応をお願いします。

• 選考の流れ

チャットボットシステム回答面接内定

※回答内容確認後、選考通過の場合のみ、面接のご案内をいたします事、ご了承下さい。

選考日程

面接は下記日程で実施する予定です。

日程を確認の上、ご応募をお願いします。

※面接は、予約必須(先着順)

【面接日程】

~WEB面接~

2026/2/12(木) 9:00~11:30/13:00~19:30

~対面面接~

2026/2/13(金) 10:00~11:30/13:00~18:30

2026/2/14(土) 10:00~11:30/13:00~18:30

2026/2/15(日) 10:00~11:30/13:00~18:30

※対面面接の会場は、札幌市民交流プラザを予定。

研修日程

採用決定した方は、以下の研修(入社時研修1日、現場研修1日、計2日間)にご参加いただきます。

<研修日程>

• 入社時研修

2026/3/2(月)17:00~20:00

• 現場研修

2026/3/3(火)13:00~16:00又は17:30~20:30

• 研修会場

詳細は、採用者にお知らせします。

※研修日より給与・交通費支給いたします。

• 入社日

2026年3月2日(予定)

施設について1

「札幌文化芸術劇場hitaru(ヒタル)」は、【札幌市民交流プラザ】内4~9階に位置する劇場です。

「札幌文化芸術交流センター SCARTS」「札幌市図書・情報館」の2施設と合わせた複合施設として2018年に開館しました。

施設について2

「札幌文化芸術劇場hitaru」は北海道初の多面舞台を備え、多彩な演出を実現する客席数2,302席の劇場です。

本格的なオペラ・バレエをはじめ、規模の大きなミュージカルや演劇、音響反射板を使用したオーケストラ・ポップス・歌謡コンサートなど、さまざまなジャンルの公演を開催しています。

勤務地について

札幌市民交流プラザ(札幌文化芸術劇場hitaru)のご勤務となります。

なお、札幌コンサートホールKitara(中島公園)でも勤務をお願いすることがございます。

応募方法

札幌市民交流プラザの求人を最後までご覧いただきありがとうございます。「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、おご応募下さい。

応募後のプロセス

ご応募いただいた内容を確認の上、選考通過者を対象に担当者よりご連絡いたします。尚、土日祝日はお休みを頂いております。翌営業日より順次、受付しご連絡いたします。ご案内はSMSを利用のため、ご応募の際はSMSが受信できる携帯番号をご入力くださいませ。

代表問い合わせ先

求人担当

住所

札幌文化芸術劇場hitaru

北海道札幌市中央区北1条西1丁目 札幌市民交流プラザ 内