担当するのは、来庁者様のご案内が中心。 「引越したので住所変更をしたいのですが…」 「マイナンバーカードを作成したいのですが、書類の書き方が分からない」 といったご相談に対し、窓口のご案内や申請書類のご説明するお仕事です。 手続きの種類は色々ありますが、研修やマニュアルで学べるので大丈夫 業務自体はシンプルなので、未経験の方も始めやすいですよ。 毎日多くの方が来庁されるため、 その分感謝の言葉をいただける機会も多数 投書などで「丁寧に対応してくれたので、気持ちよく手続きができました」 といった嬉しい意見を頂戴することもあります。 人の役に立っている実感を得られる、やりがいのあるお仕事です 40~50代後半のミドル世代が多数在籍 オフィスが新宿にあるので、東京23区をはじめ 神奈川、埼玉など遠方から通っている方もいらっしゃいます。 新宿駅からは地下を通ってそのままオフィスへ 天候の心配がなく、毎日快適に通勤することができます。 また、1階に郵便局や銀行ATM、 地下1階にコンビニ、ゆうちょATMあり 社員食堂も完備されているので、ランチも安価に楽しめますよ 仕事内容 来庁者様がスムーズに手続きを行えるよう、 窓口のご案内や申請書類の受け渡し、 記入方法のご説明などを行っていただきます。 その他、申請書類の補充や雨で床が濡れた際のモップがけなど かんたんな雑務をお願いすることもあります。 来庁者様にお声がけ 来庁された目的をヒアリング 該当の申請書類をお渡しし、記入方法をご説明 ご案内番号を発券 来庁者様の番号が呼ばれた際のお声がけ 研修開始日 随時スタート 流れなど 入社日は勤務地でのルール説明や、 座学の研修を実施。 翌日以降は、実業務の体験をしながら OJTメインでの研修となります。 官公庁・自治体関連の窓口案内 プライベート 募集要項 勤務地 東京都 新宿区 路線/アクセス JR山手線 新宿駅 徒歩5分 雇用形態 アルバイト・パート・契約社員 給与 フルタイム:時給1,350円 交通費:全額実費支給 試用期間あり:入社から翌月末まで 試用期間中も時給は本採用と同一 残業となった場合は残業代を1分単位で支給します 休日 土日祝 年末年始・夏季休暇あり 月に2回程度、土日の開庁により出勤 (平日に公休振替) 残業は基本ありません 職場環境 週3日~週5日勤務 シフトパターン 08:25~17:00(実働7h35m/休憩1h)08:25~17:15(実働7h50m/休憩1h)08:30~17:00(実働7h30m/休憩1h)09:00~17:15(実働7h15m/休憩1h)10:30~19:15(実働7h45m/休憩1h) ベースは 、 は月に数回あり は月に1回程度(主に土曜日) は月に1回程度(主に日曜日) は火曜日のみで遅番の場合 残業となった場合は残業代を1分単位で支給します 待遇 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) au/UQスマホ従業員向け特典 社員食堂あり 服装規定あり 受動喫煙防止措置:敷地内禁煙(特定屋外喫煙場所あり) 応募条件 高卒以上 主婦(夫)活躍中 ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます 入社予定日 随時研修開始 開始日は面接時にご相談ください。 採用予定人数 若干名 お問合せ 平日/9:00~19:00 web応募は24時間受付中 感染症対策について 消毒液設置 マスク着用(任意) 応募の流れ お仕事N お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。 応募方法 応募フォームから応募 Webで応募 電話で応募 電話で応募 アクセス JR・小田急線・京王線他「新宿駅」より徒歩5分 履歴書不要・一般常識試験などあり 面接時交通費支給なし 二次面接・職場見学会あり WEB面接実施あり 交通費 時給1,300円以上 時給1,200円以上 時給1,100円以上 時給1,000円以上 週4日以上 週2,3日からOK 長期 シフト勤務 外国語が活かせる 未経験OK 主婦・主夫活躍中 駅チカ・駅ナカ 研修あり