経営>事業企画・事業統括

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当社は、世界を代表する完成車メーカー100%出資の金融統括会社です。自動車販売における金融サービス等を提供する金融会社の統括会社として、経営の一元化による意思決定の迅速化や企画機能・リスク管理の充実を図る為に設立されました。現在では世界40以上の国と地域に展開しております。

当社グループは世界40以上の国・地域で主に自動車販売時のローン・リースといった金融サービスを提供しています。各国での当社グループの販売台数が増えるにつれて当社金融ビジネスも拡大し続けておりますが、一方でモビリティサービスカンパニーへの変革を目指し新規ビジネスにも果敢に挑戦しています。中でも、MaaSサービスアプリ(my route)の国内展開に目下力を入れており、サービスを通じて「すべての人の移動の自由」と「ずっと賑わう街づくり」に貢献し、日本中・ひいては世界中のユーザの移動を豊かにすることを目指しています。九州広域MaaSアプリへの採用をはじめとするサービスの急成長に伴い、ユーザ数・ステークホルダー数(交通事業者/自治体/トヨタ販売店など)の増加や事業領域の多様化が進んでおり、安心・安全なサービス提供のための人員確保の強化が急務となっております。

アプリ運用における幅広い業務(カスタマーサクセス/コンタクトセンター管理/バックオフィス業務のカイゼン・管理/リーガルサポートなど)を担当いただき、安心・安全なサービス提供に貢献いただきます。業務内容が多岐に渡ることに加え、会社として未経験となる領域での業務が多いため、業界へのアンテナを高く持ちながら、社外(ユーザやステークホルダー)と社内関係者をつなぐ役割となります。

主任級~係長級(課長級候補)として、サービスのオペレーション実務およびメンバー(2名)と委託先のマネジメント

ユーザや事業者からの問い合わせ対応およびコールセンターの管理 アプリや交通に関する各種法規制(国内外)の調査、対応 バックオフィス業務の管理およびカイゼン ユーザボイスに基づいたアプリ機能カイゼンの企画 適正に応じて、地域コンサルティングやプロモーションや事業管理等への 追加アサインやローテーションの可能性あり

メール管理/共有:メールワイズ 分析ツール:Firebase, Google Analytics, AppsFlyer、KARTE 広告運用:Google Admob プロジェクトマネジメント:Jira コミュニケーションツール:Slack、Teams、Backlog デザイン:Figma など (ツール類に関しては、実務の中で覚えて頂く形で問題ありません)

アプリのリニューアルを経て、今後事業拡大をしていくうえで重要な役割を担っていただくポジションの募集となります。少人数のチームのなか、急成長する業界で一定の裁量を持って業務を推進していただくことで、ダイナミックな経験を積むことができます。

当グループは、「モビリティサービスカンパニー」への変革を掲げており、同社が担う販売金融領域以外にも、MaaS・決済アプリの運営や、連結子会社(商用車領域)・関連会社(愛車サブスクリプションサービス)の設立など、新しい事業領域へチャレンジを続けています。世界規模の大手自動車メーカーやその支えとなっている企業に携われる大変貴重なポジションです。

金融・会計に関する基礎知識 英語力(TOEIC700点以上目安) 将来的に名古屋への転勤や海外赴任(アメリカ、カナダ、イギリス、ドイツ、中国など)の可能性があります。 複数のステークホルダーが関わるプロジェクトのマネジメントができること 定量定性的な分析をもとにプロジェクトの方針策定ができること。 情報収集・分析・課題抽出・発信・提案といったPDCAの基礎動作でリードできること 大小は問いませんが、自らオーナーシップを以て、社内外と連携しながら事業サービスを立ち上げたり、成長させたりした経験をお持ちの方

新規ビジネスの企画・管理・プロジェクトマネジメントなどのご経験 MaaS、公共交通など業界での業務経験がある方(交通事業者の実情がわかる方) 自発的に動き、チームに対する情報共有やゴールに向けた貢献ができる方 既存の概念にとらわれず、柔軟に物事を考えられる方 年間休日120日以上 シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 教育・研修制度充実 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 地域活性化事業 フレックスタイム 完全土日休み 新規事業 海外事業 リモートワーク可

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