ミッション
楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーの生活に深く寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。
その中で、営業推進部はナショナルチェーン企業における楽天ポイントカードサービスのローンチ業務の専門部署です。
クライアント企業の事業戦略を深く理解し、楽天ポイントカードサービス導入における最適な業務設計を行います。社内外の関連部署を横断的にリードし、多くの楽天ポイントカードユーザーに利用されるよう確実、かつ迅速にサービスをローンチすることが私たちの重要なミッションです。
また、楽天グループのオフライン領域における新たな接点を創造することは、楽天エコシステムの幅広い浸透にも貢献します。
部署紹介/組織構成
営業推進部は、楽天ポイントカードサービスを新規パートナー企業様にご導入いただく際の初期関係構築から導入支援までを一貫して担う部門です。
パートナー企業様の事業戦略、業務フロー、店舗オペレーションを深く理解し、楽天ポイントカードサービスを通じて集客・売上向上・課題解決に繋がる最適なソリューションを提供します。
業務は「サービスローンチ準備」と「ローンチ後の初期サポート」の2つのフェーズに分かれています。
1. サービスローンチ準備フェーズ:
営業開発部がパートナー契約を締結した後、楽天ポイントカードサービスの具体的な導入を推進します。
2. ローンチ後の初期サポートフェーズ:
サービス開始後の会員軸を中心とした初期コンサルティングを行います。その後の継続的な成長支援はコンサルティング営業部へ引き継ぎます。
組織は20代~30代を中心とした活気あるメンバーで構成されており、フラットな組織風土のもと、活発な情報共有が行われています。スモールチームで活動しているため風通しが良く、チームワークを重視する文化が根付いています。業務の特性上、入社1年目から大きな裁量権を持って活躍できるチャンスが豊富です。
また、楽天ポイントカードにおけるマーケティング、システム開発に深く関わる機会が多く、サービス全体を総合的にプロデュースできるため、過去には「楽天賞」を受賞したメンバーを多数輩出しています。
採用の背景
楽天ペイメントは、多様な決済関連サービスを展開しており、パートナー企業様は年々増加の一途を辿っています。
楽天ポイントカードを中心としたペイメントサービス導入を加速させるためには、サービスローンチ部隊の増強は必須の状況です。当部の組織強化のため、共に成長を目指せる新たなチームメンバーを募集します。
また、ローンチ業務は豊富な知識獲得とリーダーシップが身につくため、会社としても人材育成部署としての期待が高い状況となっております。そのため、会社としても次世代のリーダーを育成する重要な部署として、大きな期待を寄せています。
具体的な仕事内容
当ポジションでは、楽天ポイントカードを中心とした弊社サービスを導入されるパートナー企業様に対し、事業戦略・業務フローを詳細にヒアリングし、導入からサービス立ち上げまでをリードしていただきます。
スーパーマーケット、ドラッグストア、飲食、アパレルなど、大手から中規模まで幅広いナショナルチェーン企業が主なクライアントです。長期的なパートナーシップの第一歩を築き、共に成長していくための重要な役割を担います。
具体的には…
- パートナー企業様担当者との綿密なミーティング実施
- 事業課題、業務フローの徹底的な把握と、楽天ポイントカード導入による具体的な解決策の設計
- 楽天ポイントカード導入による集客・売上向上に繋がるリテールマーケティング施策の策定
- 戦略的な提案資料の作成、説得力のあるプレゼンテーションの実施
- 導入に向けた社内関連部署との連携・調整、契約手続きの推進
- サービス立ち上げに向けた手厚いサポートと成功への伴走
必要な経験・スキル
- 以下いずれかのご経験が3年以上ある方
- 法人営業経験(小売店への法人営業経験は歓迎)
- 自社他社問わず、小売チェーン店舗の売上戦略や販売促進のご経験
- TOEIC800点以上の英語力、もしくは入社後2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
望ましい経験・スキル
ルーティンワークに留まらず、創造性と自律性を持って積極的に行動できる方を求めています。以下の経験や素養をお持ちの方を歓迎いたします。
- プロジェクトにおけるマネジメント経験
- 資料作成能力
- 論理的な思考に基づいた仮説構築・検証能力
- チームビルディング、チームワークを促進した経験
- 小売チェーン店における販売促進・プロモーション企画、コンサルティングの実務経験
どんなキャリアが築けるか
Fintech領域における最先端のポイントプログラム導入に企画段階から携わり、その立ち上げを成功に導くことで、リテールマーケティング全般に関する深い知識と実績を築き上げることが可能です。
全国に店舗を展開する大手企業を戦略パートナーとして、大規模な事業戦略に初期段階から深く関わることができます。
また、大手小売チェーン企業の役員や経営層との折衝を通じて、トップレイヤーとの交渉スキルを磨き、ビジネスパーソンとしての成長を加速させることができます。
Hiring Managerからのメッセージ
拡大を続けるFintech領域で、楽天ポイントプログラムを世の中に広める仲間を募集しています。キャッシュレス市場は、まさに成長の真っただ中にあり、楽天ポイントカードは楽天グループにおけるOMO(Online Merges with Offline)実現のオフラインにおける顧客接点として、極めて重要な役割を担っています。
常に変化し続けるエキサイティングな環境の中で、課題を整理し、解決策を見出す力を磨き、自己の創造力や論理的思考力を向上させることができる環境です。私たちと一緒に、楽天ペイメントの未来を切り拓いていきましょう
職種 / 募集ポジション
楽天ポイントカード導入コンサルティング
雇用形態
正社員
契約期間
期間の定めなし
給与
応相談
月給301,000円~
(基本給228,608円+40時間分の固定残業代72,392円)
※月 40 時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当支給
※上記は中途採用時の提示する賃金の最低額です。
※通勤手当(条件・上限あり)支給
※給与デジタル払い対応(一部を楽天ペイ残高で受取可)
※一部ポジションでは異なる場合あり(裁量労働制の適用や管理職等)
勤務地
東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー
勤務時間
標準勤務時間帯は9:00~17:20(実働7時間20分、休憩1時間)
楽天グループ朝会日は8:00~16:20
楽天ペイメント朝会日は8:20~16:40
フレックスタイム制適用(コアタイム11:00~15:00、朝会日は時間変更)
一部ポジションは上記と異なる場合あり。
休日
完全週休 2 日制(土日)・祝日
年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、サクセス休暇など)
福利厚生
カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)、社員持株会など
福利厚生へのリンク
加入保険
厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など
受動喫煙対策
受動喫煙対策として、NBF 品川タワーでは敷地内禁煙としております。
(ただし事業所により異なる場合があります。)
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〒- 東京都 港区, 楽天ペイメント株式会社楽天グループが誇る「楽天エコシステム」。1億以上の会員IDと年間6,500億円分のポイント発行額を誇る巨大な経済圏を · オンライン決済を通じてさらに拡大していくのが、私たち楽天ペイメント オンライン営業部のミッションです。 · 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word)J日本語:ネイティブレベルToEIC800点以上または2年間以内に同等スコア取得モチベーションを持つこと「営業が獲得した案件導入段階において技術的側面から加盟店サポート」big手案件提案段階から営業担当協働し技術的観 ...
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ストラテジックリサーチ
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プロマネ(Web・オープン系)
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アートディレクター
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