生成ai開発エンジニア(カスタマーサポート業務支援ツール開発)

3日前

東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job

仕事内容:

大手通信事業者におけるカスタマーサポート部門の業務効率化を目的とした、生成AIを活用した支援ツールの設計・開発を担当していただきます。FAQ生成や自動応答の精度改善に加え、社内ナレッジを活用した検索機能の構築も含まれます。

■ 業務内容

・OpenAIなどの生成AI APIを活用したアプリケーション開発

・社内ナレッジベースを活用するRAG構成の設計・実装

・問い合わせログの分類・分析・要約アルゴリズム開発

・ユーザー向けUIチームとの要件調整

・精度改善に向けたチューニング・フィードバック運用

アピールポイント:

・生成AIを実業務の現場で活用する先進案件

・社内の問い合わせ対応負荷削減に直結する開発

・RAG構成や要約アルゴリズム構築の実務経験が積める

・業務データを活用した精度改善のアプローチを実践

・技術チームとサポート現場の連携を通じて影響力を実感できる

求める人材:

■ 必須スキル

・Pythonでの開発経験(3年以上)

・OpenAI API等を活用した生成AI実装経験

・社内業務支援系システムの開発経験

■ 歓迎スキル

・LangChainなどRAG構築フレームワークの利用経験

・問い合わせ分類や自然言語要約のアルゴリズム実装経験

・ユーザー対応部門との折衝・要件定義経験

勤務時間・曜日:

原則自由

★お気軽にご相談ください

休暇・休日:

原則自由

★お気軽にご相談ください

勤務地:

東京都新宿区北新宿1-4-1 アルマビル9階

給与:

月給:90万円〜110万円

年俸:1080万円〜1320万円(スキル次第で上振れあり)

待遇・福利厚生:

・服装自由

その他:

必須項目を記入のうえ、お気軽にご応募ください

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 900,000円 - 1,100,000円 月給

  • 生成ai開発エンジニア(カスタマーサポート業務支援ツール開発)

    3日前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job

    私剹fa AI · Python (５)３ · ＆OpenAI API etc. · ＆Clinical experience of RAG structure and summarization algorithm construction · ＆Approach to precision improvement using business data · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務支援ツール向け)

    7日前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ

    企業内で活用される業務支援ツールへ、生成AIを活用した機能追加・最適化を行います。チャットボット機能の強化、ドキュメント自動生成、検索支援など、業務効率化を目的としたアプリ開発に携わっていただきます。 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務判断支援ai機能開発)

    3週間前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job

    +生成AIを活用した判断支援機能の設計・開発をご担当いただきます。自動化ではなく、人が最終判断を行う前提での支援設計が中心です。 · + · +アピールポイント:業務に直結する生成AI開発経験、PoCで終わらない実運用前提、改善提案が歓迎される環境、中長期参画を想定した安定案件 · + · 吉Webまたは業務システム開発経験 · , 吉API連携を含む開発経験 · , 吉基本的な設計書を理解し実装できる方 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務支援aiプロダクト開発)

    3日前

    東京都 港区 高輪, 株式会社Vible works Remote job

    · gi natsu onoi de chika no kokyuu ga dekiruban deshou. · ChatGPT no LLM API o tsukau shigoto sekkei · bunsyo yakuwari ya promputo sekkei · pyuhon ni yoru bakkuendo jitsugen(fastapi) · Azure OpenAI renraku ,beetto soru no sekkei · fujin mouka data o tsukau tame no zenbo setsumei ...

  • 生成ai開発エンジニア(プロンプト自動最適化ツール開発)

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job

    自然言語処理を活用した自社プロダクト開発プロジェクトにて、生成AIエンジニアとして参画いただきます。 · ...

  • 生成ai業務支援サービス開発エンジニア

    1ヶ月前

    東京都 目黒区 大橋, 株式会社エフスリー Remote job

    AIを活用した議事録自動生成SaaSおよび保全・業務支援向けAIエージェントの開発を行うプロジェクトに参画する · 音声・テキストデータを扱うAIサービスや業務を支援する対話型AIエージェントを対象に実運用を前提とした · PoCではなく継続利用されるSaaSプロダクトの成長フェーズに関わる。 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務プロセス支援アプリ)

    7日前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job

    · genesis AIを活用した機能の設計・実装を行っていただきます。自動応答、文書要約、テンプレート作成支援など、日々の業務をAIで支えるシステムの中核を担うポジションです。 · ...

  • 生成ai業務プロセス開発エンジニア

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ

    私ui 共 ai · ，／ AI ） 성요 문을 엜세였 · 창 AI · API · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務判断ナビゲーションai開発)

    2週間前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ

    ﾒ좭세요 uf90uc8ccuc138uc694 · ６ucca uc120 ucafcub87 ucb20uccfuce89 ucx14 ucce4 ucbe4)uce99ucba1 ub30 ue80 ...

  • 生成ai業務文章生成システム開発エンジニア

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job

    都は ai 剋 狐야프세요 手（raporto uf16），mouryou uf16） · descripcin · ...

  • dx推進×生成aiエンジニア|業務自動化ツール開発

    6日前

    東京都 千代田区 神田佐久間町, eight human partners(株) Remote job

    企業のDX推進チームに参画し、 · 生成AIを活用した業務自動化ツールの開発を行う案件です。 · 生成AI(LLM等)を活用した業務効率化ツールの開発 · Google Apps Script(GAS)による自動化ツール開発 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務ナレッジ活用支援ai構築)

    2週間前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ

    社内に蓄積された業務ナレッジや過去対応履歴を活用し、必要な情報を素早く引き出せる生成AI支援機能の開発をご担当いただきます。 · 自動回答ではなく、判断材料を提示する支援型AIが中心です。 · 服装自由 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務プロセス最適化ai開発)

    3週間前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ

    生成AIを活用した支援機能の設計・開発をご担当いただきます。 · 自動化ではなく、人の判断を補助し業務全体のスピードと品質を高める仕組みづくりが中心です。 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(社内業務検索・回答支援ai開発)

    3週間前

    東京都 中央区 銀座一丁目駅, 株式会社セルバコンサルティング Remote job

    社内業務資料を対象に生成AIを活用して必要な情報を検索・整理し回答候補を提示する業務支援機能の開発を行います。 · 自動回答ではなく業務担当者の判断を補助する仕組みが中心です。 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務プロセス支援ai設計)

    1週間前

    東京都 中央区 銀座一丁目駅, 株式会社セルバコンサルティング

    日々の業務プロセスを対象に、作業手順の案内や判断補助を行う生成AI機能の開発をご担当いただきます。自動化ではなく、業務担当者の意思決定を支える設計が中心です。 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(社内業務ナビゲーションai開発)

    2週間前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job

    生成AI機能の開発をご担当いただきます。業務手順の検索や次に取るべきアクション提示など、実務を補助する役割が中心です。 · ・生成AIを用いた業務ナビ機能の設計、実装 · ・回答精度の検証、改善 · ・既存業務システムとの連携 · Webまたは業務システム開発経験 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務文書要約・整理支援)

    2週間前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job

    生成AIを活用して要点抽出や構造整理を行う支援機能の開発 · 自動作成ではなく、業務理解を助ける補助機能が中心です。 · ...

  • 生成ai業務判断支援システム開発エンジニア

    1ヶ月前

    東京都 中央区 銀座一丁目駅, 株式会社セルバコンサルティング Remote job

    生成AIを活用し、業務上の判断や選択を支援するシステムの開発をご担当いただきます。 · 生成AIを活用した業務支援機能の設計、実装 · 業務データの整理、構造化 · API連携を含むシステム開発 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務支援チャットボット構築)

    2週間前

    東京都 中央区 銀座一丁目駅, 株式会社セルバコンサルティング Remote job

    生成AIを活用したチャットボットの開発をご担当いただきます。自動回答に頼り切らず、業務担当者の判断を補助する設計が中心です。 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務ナレッジ検索ai開発)

    4週間前

    東京都 中央区 銀座一丁目駅, 株式会社セルバコンサルティング Remote job

    生成AIを活用したナレッジ検索・参照支援システムの開発を担当します。 · チャット応答ではなく業務資料を正確に引き出す仕組みづくりが中心です。 · 生成AIを用いたナレッジ検索機能の設計実装 · 業務資料データ整理構造化 · 検索精度向上制御改善 · 既存システムとのAPI連携 · ...

  • 生成ai開発エンジニア(業務ドキュメント自動生成システム開発)

    4週間前

    東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job

    ドキュメント作成を自動化・省力化するシステムの開発を行います。文章作成よりも「業務データをもとに使える文書を作る仕組みづくり」が中心です。 · ...