DESCRIPTION
We are looking for customer-focused, enthusiastic, motivated, and talented individuals, who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager.
Amazon Japan's fulfillment network delivers tons of packages and smiles to Amazon customers every day. As we continuously work towards our mission of becoming Earth's most customer-centric company, we are looking for a new member who can deliver even more smiles to our customers with us.
As a Program Manager and member of the team responsible for standardizing operational processes, you will be in charge of improving and implementing existing operational flow management at JP Fulfillment Centers. You will focus on optimizing existing processes, implementing established best practices, and managing the execution of standardized operations. Through analysis and process implementation, you will propose improvements to existing processes and execute and manage projects while collaborating with various stakeholders across global and JP departments.
わたしたちは、カスタマー志向をもち、新たなスタンダードをつくりネットワークに展開していく情熱と意欲をもったタレントを募集しています。
アマゾンジャパンのフルフィルメントネットワークは、アマゾンのカスタマーに毎日多くのパッケージと笑顔をお届けしています。アマゾンは地球上で最もお客様な大切にする企業を目指しており、一緒により多くの笑顔をお客様にお届けできるメンバーを募集しています。
Program Managerは、オペレーションプロセスの標準化を実行するチームのメンバーとして、JP Fulfillment Centerの既存オペレーションフロー・マネジメントの改善と展開を担います。既存のプロセスの効率化、確立されたベストプラクティスの展開、また標準オペレーションの実行管理を行います。分析とプロセスの実装を通じ、既存プロセスの改善を提案し、グローバルとJPの様々な部門のステークホルダーと協力しながら、プロジェクトの実行と管理を行います。
Key job responsibilities
The role ensures the reliable execution of processes at established standards within assigned areas. You will be required to identify improvement opportunities through analysis of on-site metrics, data, and understanding of operational conditions. You will be expected to optimize existing process flows and manage their execution while building and maintaining cooperative relationships with both internal and external stakeholders.
Some of the key responsibilities include:
- Design and implement: Identify opportunities to improve existing processes, optimize processes, and execute implementation
- Align and localize: Collaborate with global and local stakeholders to implement established processes in JP operations. Assist in the deployment of proven best practices according to defined guidelines.
- Change and standardize: Establish process procedures and management methods. Drive efficiency improvements and reinforce standard processes
- Control and Sustain: Ensure the execution of standard processes across the network, monitor implementation status, and provide necessary support to enable team members to execute standards effectively
Program Managerは、担当するプロセスの中で、定められた水準のプロセスの確実な実行を図ります。現場での指標やデータの分析、ならびに実務の状況の把握を踏まえて、改善機会を見出すことが求められます。既存のプロセスフローの最適化と実行管理を行い、内部と外部の関係者との協力関係を構築・維持しながら業務を進めることが求められます。
いくつかの主要な役割は以下を含むものとなります。
- Design and implement: 既存のプロセスについて改善機会を特定し、プロセスの最適化を行い、実行していくことが求められます
- Align and localize: グローバルおよびローカルのステークホルダーと協力して、確立されたプロセスをJPの業務に導入する。定められたガイドラインに従って、実証済みのベストプラクティスの展開を支援します。
- Change and standardize: プロセスの手順と管理方法を構築します。イノベーションをもたらし、新たなスタンダードを構築します
- Control and Sustain: ネットワークでの標準プロセスの実行を確実に行い、展開状況をモニタリングし、メンバーがスタンダードを確実に実行できるよう必要なサポートを行います。
A day in the life
Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status. For individuals with disabilities who would like to request an accommodation, visit
======関連情報============
オペレーション部門のDEIの取り組み
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BASIC QUALIFICATIONS
- Bachelor's degree
- 3+ years of project/program management experience
- Experience using data and metrics to drive improvements
- Knowledge of Excel at an intermediate level (e.g., pivot tables & charts, multiple criteria lookups, nested logical/IF formulas, data cleansing, array formulas, etc.)
- Speak, write, and read fluently in Japanese
- 学士号
- 3年以上のプログラム・プロジェクトマネジメント経験(複数ステークホルダーを巻き込んでのプロジェクト経験を含む)
- データと指標を活用して改善を推進した経験
- 中級レベルのExcelスキル(ピボットテーブル&グラフ、複数条件での検索、ネストされた論理式/IF関数、データクレンジング、配列数式など)
- ビジネスレベルの日本語力
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Master's degree, or MBA in business process, operation, engineering, organizational development, institutional design or related field
- 3+ years of process innovation experience
- Willingness to proactively work and contribute in inclusive culture and diverse group
- Business level English
- 修士もしくはMBAでビジネスプロセス、オペレーション、エンジニアリング、組織開発、制度設計、もしくは類似する分野
- 3年以上のプロセスイノベーションの経験
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
- ビジネスレベルの英語
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
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神奈川県 相模原市, AmazonWe are looking for customer-focused enthusiastic motivated talented individuals who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager. · Design implement identify opportunities to improve existing processes optimize processes execute implementation · ...
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Sagamihara, Kanagawa AmazonWe are looking for customer-focused, enthusiastic individuals who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager. · A day in the life of an Amazonian includes delivering smiles to our customers every day. · Identify improvement opportunities through ...
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Tokyo Amazon ￥600,000 - ￥1,000,000 per yearWe are looking for customer-focused enthusiastic motivated talented individuals who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager.A day in the life Amazon is committed to a diverse inclusive workplace Amazon is an equal opportunity employer and does ...
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Tokyo Amazon Full time￥750,000 - ￥1,065,000 per yearWe are looking for customer-focused, enthusiastic, motivated, and talented individuals who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager. Amazon Japan's fulfillment network delivers tons of packages and smiles to Amazon customers every day. · A day ...
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Tokyo Amazon ￥5,000,000 - ￥8,000,000 per yearWe are looking for customer-focused enthusiastic motivated talented individuals who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager. · We deliver tons of packages smiles to Amazon customers every day through our fulfillment network continuously workin ...
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神奈川県 相模原市, AmazonWe are looking for customer-focused, enthusiastic, motivated, and talented individuals who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager. · ...
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Tokyo AmazonWe are looking for customer-focused enthusiastic motivated talented individuals who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager. · A day in the life Amazon is committed to a diverse inclusive workplace Amazon is an equal opportunity employer and d ...
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Tokyo Amazon ￥120,000 - ￥1,040,000 per yearWe are looking for customer-focused, enthusiastic, · motivated, and talented individuals who are willing to create · a new standard across the network as an Sr. Project Manager. · As we continuously work towards our mission of becoming Earth's most customer-centric company, · we ...
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Tokyo AmazonWe are looking for an experienced Program Manager with a strong record of achieving results to own and execute high visibility strategic initiatives. · This role offers the opportunity to partner closely with multiple functions and teams including delivery station operations, acc ...
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Tokyo Amazon Full timeWe are looking for an experienced Program Manager to own and execute high-visibility strategic initiatives. · Define business requirements, translate requirements into project plans, manage implementation activities across a large group of stakeholders. · Create execution strateg ...
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Tokyo AmazonWe are looking for an experienced Program Manager with a strong record of achieving results to own and execute high-visibility strategic initiatives. · This position will be responsible for playing a key role in our program management team to support our quickly growing network w ...
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Tokyo Amazon Full timeAmazon's AMXL JP team is looking for an experienced Senior Program Manager to own and execute high visibility strategic initiatives. · ...
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Tokyo Amazon· ...
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Tokyo Amazon Full timeAmazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。拠点立ち上げ時はオペレーション部門と採用計画作成から協働し、現場を作り上げ運用開始後の生産性向上まで並走します。 · ...
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Tokyo Amazon ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year+We are looking for an experienced Senior Program Manager with a strong record of achieving results to own and execute high visibility strategic initiatives. This individual will drive and execute CX & Tech related initiatives, innovations, programs and features both unique to JP ...
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Tokyo Amazon ￥4,320,000 - ￥6,480,000 per year+ Build trusting relationships with new delivery partners · + Support delivery partners to achieve contracted delivery quality · + Implement measures to improve driver safety, · working environment, · and motivation · + Ensure regulatory compliance while strengthening trust with ...
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Tokyo Amazon+Amazon Logistics (AMZL) は Amazon のラスト マイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命 を担っています。 + · +プランニング・エンジニアリング・テクノロジー・プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点である DS やアマゾン ロジスティクス パートナーズ ロジスティクス(AMPL) のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。またグローバル チームと連携しながら、アmazon独自のテックノロジーを使った画期的な配信プログラムを作戦的に展開して ...
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Tokyo AmazonAmazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。 · プランニング・エンジニアリング・テクノロジー・プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点であるDSやアマゾンロジスティクスパートナーズロジスティクス(AMPL)のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。またグローバルチームと連携しながら、Amazon独自のテクノロジーを駆使した画期的な配送プログラムを戦略的に展開しています。 · Launch a ...
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Tokyo AmazonAmazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。拠点立ち上げ時はオペレーション部門と採用計画作成から協働し、現場を作り上げ運用開始後の生産性向上まで並走します。1年間に複数の 拠点立ち上げプロジェクトを同時並行で進めていく圧倒的なスピード感とボリューム感が特徴です。 · ...
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Tokyo Amazon Full time· Amazon Logistics (AMZL)は Amazon no rasuto mairi yusan wo kanri shite, okyaku ni koutai teki na hinkyuu taisho service wo tasuke wa ningen no misyon ga arimasu. Rasuto kosuto no seikouka to raisutei speed no koujou ni tsuite umarete irushita deiri basutingu o fukugen surutenin ...
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Tokyo Amazon Full timeAmazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。プランニング・エンジニアリング・テクノロジー・プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点であるDSやアマゾンロジスティクスパートナーズロジスティクス(AMPL)のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。またグローバルチームと連携しながら、Amazon独自のテクノロジーを駆使した画期的な配送プログラムを戦略的に展開しています。Launch and Expa ...