仕事内容:

【業務未経験歓迎】

1.サポート受付業務:沖縄支店のサポートセンターで海外の顧客からのITシステムに関する問い合わせを電話・メールで受け付けます。マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。

2.保守受付:監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュアルに従いオペレーションもしくはエスカレーション業務を行います。

3.定期オペレーション:定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナンスを行います。

◎キャリアパス:将来のキャリアパスは二つご用意していますSVのような管理職を目指すも良し、オペレーターとして現場で活躍するも良し、です。

アピールポイント:

~選考フロー~

書類選考

↓

会社説明+面接(Webまたは現地)

↓

内定

求める人材:

【必須】シフト勤務ができる方(24時間交代制)

日常会話レベルの英会話ができる方

【歓迎】パソコンの基本操作ができる方

勤務時間・曜日:

・8時~17時、16時~1時、0時~9時の三交代で24時間365日シフト制となります。

休暇・休日:

完全週休2日制

※シフトにより曜日は変動します。

※年末年始休暇5日(年末年始はシフト勤務ですが、年明けに連休を取得していただきます。

勤務地:

〒

沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル 3F A区画

アクセス:

ゆいレール 旭橋駅より徒歩5分

その他:

◇ 雇用保険

◇ 厚生年金

◇ 健康保険

◇ 労災保険

◇ 交通費支給あり

◇ 服装自由

◇ 資格取得支援・手当あり

◇ 育休制度

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 2,880,000円 - 4,200,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間