Osaka matsuri technologies株式会社

調達43.7億│宿泊×Tech│大規模オペレーションのディレクション担当を募集 仕事内容: 募集ポジションについて 民泊事業におけるオペレーション業務全般のディレクションチームのマネージャー候補を募集いたします。 急成長を続ける事業において、会社全体のオペレーション業務の司令塔として、各種オペレーションを管理し関係部門にタスクをアサインすることで、各種業務が円滑かつ効率的に遂行される状態を作ることが当該チームのミッションとなります。 〇ポイント オペレーション業務は約100種類。2万件/月を超えるオペレーションタスクが発生。 150名を超えるオペレーション担当メンバーのタスクをマネジメントいただきます。 昨対売上成長率287%「FY23:14.3億⇒FY24:41.2億」。事業の急拡大と連動してタスク件数も急激に増加中。 オペレーション設計/改善の対象となる業務 ・顧客体験に関係するすべての業務が対象となります。 具体的には ・家具家電の設置/修繕 ・チェックイン/チェックアウト ・客室の清掃 ・リネン交換 ・ベッドメイク ・アメニティの交換・補充 ・物品配送 ・オプションサービスの提供 etc 民泊事業におけるオペレーション設計/改善のプロセス 1「方針決定」顧客体験の方針決定 2「品質定義」上記が実現される業務品質を定義 3「プロセス設計」定義された品質が実現可能な業務プロセスを設計 4「実装」オペレーションに実装 5「検証/改善」業務品質の検証と改善 テクノロジーの活用例 〇ケース1:Chat GPTを活用した客室セットアップの品質チェックの自動化 客室のセットアップ完了時の品質チェック関して、これまでは現地から送られてきた写真を、本社にて目視でチェックしていたいたが、チェック時間のラグや工数的な課題感があり、Chat GPT活用による自動判定を実装。 〇ケース2::現地作業員へのLINE apiを利用した作業指示の自動化 朝の出勤確認や、作業完了の遅延発生時など、あるべき状況との差分発生時に、自動的に現地作業員へ対応依頼のメッセージを送信。作業チェック・エラー事象の指摘漏れをゼロ化すべく、作業・メッセージ送信の自動化を実施。 「管理:オペレーションディレクターQA&Sertup」 必須スキル 以下いずれかの要件を満たす方 1事業会社での、業務設計と実行に関する経験 2コンサルティング業界での、業務設計と実行に関する経験 3システム開発プロジェクトにおける、業務設計と実行に関する経験 4業界問わず、オペレーション設計と実行に関する業務経験 歓迎スキル GASなどローコード開発ツールを活用した業務自動化の知識や業務経験 プロダクトマネジメントに関する知識や業務経験 求める人物像 当社のミッションの「意味ある新産業を作り続ける」に共感する方。



  • Osaka 株式会社出前館

    出前館のサービスや事業をデザイン面から改善する アナログからデジタル媒体まで、幅広い領域で活躍できるアートディレクターを募集 仕事内容: 出前館のサービスや事業をデザイン面から改善する アナログからデジタル媒体まで、幅広い領域で活躍できるアートディレクターを募集します。 「具体的には」 企画や開発、営業など他部門とコミュニケーションを取りながら、WEBを中心としたデジタル関連の制作物から紙媒体、各種販促物といった幅広い領域のデザインやディレクションを担当していただきます。 出前館のプロダクトやアウトプットの制作に主要メンバーとして関われるポジションであり ...


  • Osaka 株式会社ドワンゴ

    動画コンテンツの名門『ニコニコ動画』を改革するPdM、開発ディレクター募集 仕事内容: お任せするミッションは、『ニコニコ』のサービスを「もっと楽しいものにしていく」こと。『ニコニコ動画』や『ニコニコ生放送』など、ニコニコの各サービス機能の開発・改善をリードするディレクターとしてご活躍いただきます。日本のインターネット文化を盛りあげるエンタメプラットフォームを次々生み出してきたドワンゴで、デジタルやWebのテクノロジーあってこその"楽しさ"を追求してみませんか? なお、開発プロジェクトにおける要件定義などの経験があれば、エンタメ業界や自社サービスの経験は ...


  • Osaka 株式会社SKIYAKI

    「ファンクラブ運営 ディレクター募集中」大手プロダクション・企業とやり取りして、アーティストとファンの架け橋となるファンクラブ運営のディレクターを大募集 仕事内容: 大手プロダクション・事務所・団体・企業とやり取りして、アーティスト・クリエイターとファンの架け橋となるファンクラブのディレクション・運営を行うディレクターを募集します 当社はアーティスト・音楽・声優・俳優・韓流からアニメ・キャラクター・Vtuber・インフルエンサー、スポーツ、メーカー様など幅広くサービスを提供させていただいており、サービス導入数は1000を超え、月に10前後の新しいサイトが ...


  • Osaka GMOデジロック株式会社

    「Webデザイナー・Webディレクター」自社商材サイト「ドメインやサーバー」のWEBディレクター兼デザイナーとして、プロモーションやマーケティングにもスキルを発揮いただきます 仕事内容: WEBディレクター兼デザイナーとして、自社商材「ドメイン&ホスティングサービス」のプロモーションやマーケティングにも関わっていただける方を募集します。 チームのデザイナー、コーダーに対し、WEBディレクション業務として、LPやバナー、ウェブサイト全体のデザイン・制作ディレクションを行います。また、メディアチーム、開発チーム、セールスチーム、クライアントサポートチームと広 ...


  • Osaka 株式会社ドワンゴ

    『ニコニコ』のサブスク、着々進化中。バックエンドシステムの「開発ディレクター」を募集 · 仕事内容: 『ニコニコ』は、ユーザー数約10,000万人以上「2024年9月時点」、有料会員数も延べ200万人を超え、さらにまだまだ成長中という日本トップクラスのエンタメプラットフォーム。そのビジネスとしての根幹を支える、サブスクリプションサービスの機能開発プロジェクトにディレクターとして携わっていただきます。 決済方法も多様化している近年、さまざまな外部Webサービスとも連携しながら、止まることなくスムーズにサービスを提供し続けるバックエンドシステムが欠かせません ...


  • Osaka ウリドキ株式会社

    Railsエンジニア|SO制度あり リユース×ITの領域でC2Bプラットフォームを作るリードエンジニア募集 仕事内容: 業務概要 Webサービスの開発者として、システム設計や実装、運用などご経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、一緒に支えていってくださる方のご応募歓迎いたします。 「主な仕事内容」 WebサービスのRails開発・実装 ビジネス側と連携し、C側及びB側のユーザーに対して最適な機能の設計や運用 パフォーマンス改善 「開発手法」 アジャイル スクラム開発 スプリント 「1週間」 Githubを使用したレビュー RSpecを使用 ...


  • Osaka 株式会社TeraDox

    「Webデザイナー」自社サービスの運営・開発にチームと協力しながらクリエイティブに携われます 仕事内容: 当社が提供するライフイベント関連のWebサービス「My振袖」「七五三クラブ」「My袴」などのポータルサイトや電子契約サービス「契約大臣」のデザイン業務をお任せします。UI/UXデザインの改善や新サービスのデザイン制作に携わり、ユーザー体験の向上とブランドの魅力を引き出すデザインを手掛けていただきます。 「ポータルサイトの業務」 各サービスのデザイン及びコーディング UI/UXの改善 広告クリエイティブのデザイン制作 「SaaSサービスの業務」 「契約 ...


  • Osaka 株式会社HataLuck and Person

    リード獲得のために幅広い施策を実行できるマーケター 募集「マネージャー候補」 仕事内容: 自社サービス「はたLuck」の新規導入企業数を増やすべく、主にリード獲得を目的としたマーケティング領域を担当いただきます。事業計画の目標から逆算して、KGI設定、LPI設定、リード目標、商談成功率などのを達成するためにオンラインオフライン問わずにあらゆる手段を検討し実行していただくことを期待しています。 データ分析や仮説検証に基づく、マーケティング戦略の立案、設計 インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスとの連携 Google、Yahoo、Face ...


  • Osaka 株式会社ミリアド

    マーケティング|20代積極採用中キラキラじゃない芯のあるマーケターめざしませんか?|東京勤務 仕事内容: 私たち株式会社ミリアドは、「誰でも」「簡単に」使える自社ITツール・DXコンサルティングをメインに事業を展開する会社です。 インターネットの発展によって日々多くのITサービスが開発されています。 ただ、その中で多くのサービスは複雑で一般の方々が使えるものはほんの一握りしかありません。 我々は『誰でも』『簡単に』使えるシンプルなITサービスで世の中の『当たり前』を作るために活動しています。 世の中で当たり前に使っていただけるようなインターネットサービス ...


  • Osaka クイック・ネットワーク株式会社

    「Webデザイナー/自社サービス」デザインの力で事業成長を加速理想のユーザー体験を創り、サービスを次のステージへ導くWebデザイナー募集 仕事内容: 当社が運営する自社サービス「CtoBオークションプラットフォーム『SellCa』、およびBtoBマーケットプレイス『Quick×Quick』」のWebデザインをお任せします。 「具体的には」 業務相談はご経験やご志向によりご相談させていただきますが、例としましては以下となります。 UI/UXデザイン、コンテンツデザイン「ワイヤーフレーム、デザインカンプ、コーディングなど」 デザインシステム/ガイドラインの整 ...


  • Osaka アイザック株式会社

    「 React」年間3〜4つの自社プロダクトを新規開発する超実験思考な組織 仕事内容: web/appの設計・開発・テスト PM, PdMとのシステム開発方針に関する議論・連携 ユーザーや社内から出たUI/UXの改善 既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニングなど 生成AIを活用した開発・機能提案など 小さいチームで大きな仕事を行うことに注力しておりイシューをアサインさせて頂きお願いするところから始まり、希望されればPM, PdMとのシステム開発方針に関する議論・連携からフルサイクルでお渡しをしたいと思っています。スクラム開発など生産性が最 ...


  • Osaka 株式会社マーケライズ

    「カスタマーサクセス」マーケティング業界トレンドのMAツール運用支援『カスタマーサクセス』募集 仕事内容: 顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 カスタマーサクセス 顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる 顧客の成功体験を生み出す 顧客ニーズを吸い上げ、プロダクト改善する カスタマーマーケティング 既存顧客へのマーケティング活動「プランアップ」 顧客満足度 ...


  • Osaka ポケットサイン株式会社

    「マーケティング担当」日本の身分証インフラを担う企業/創立5年以内/自社サービス・製品あり 仕事内容: 「具体的な業務内容」 自治体及び民間企業向けのマーケティング戦略策定、施策企画、推進 リード獲得のための施策立案・実行~ナーチャリング施策考案、運用、検証、改善 「働く環境」 リモート勤務状況やオフィス環境について ハイブリットワーク、フルフレックスでの勤務が可能なため、高いパフォーマンスを出せる環境・時間帯で業務に携われます。 なお、オフィスはお菓子コーナーもあるきれいな築浅オフィスで、銀座線三越前駅から駅直結のため、出社したいときでも通勤しやすいの ...


  • Osaka 株式会社ミリアド

    マーケティング|20代積極採用中急成長ITベンチャーを支える中心メンバーWANTED|東京勤務 仕事内容: 私たち株式会社ミリアドは、「誰でも」「簡単に」使える自社ITツール・DXコンサルティングをメインに事業を展開する会社です。 インターネットの発展によって日々多くのITサービスが開発されています。 ただ、その中で多くのサービスは複雑で一般の方々が使えるものはほんの一握りしかありません。 我々は『誰でも』『簡単に』使えるシンプルなITサービスで世の中の『当たり前』を作るために活動しています。 世の中で当たり前に使っていただけるようなインターネットサービ ...


  • Osaka 株式会社ミリアド

    マーケター|半期150%成長のITベンチャーで実績を積む|20代積極採用中 仕事内容: 私たち株式会社ミリアドは、「誰でも」「簡単に」使える自社ITツール・DXコンサルティングをメインに事業を展開する会社です。 インターネットの発展によって日々多くのITサービスが開発されています。 ただ、その中で多くのサービスは複雑で一般の方々が使えるものはほんの一握りしかありません。 我々は『誰でも』『簡単に』使えるシンプルなITサービスで世の中の『当たり前』を作るために活動しています。 世の中で当たり前に使っていただけるようなインターネットサービスをリリースしていき ...


  • Osaka menu株式会社

    デリバリーアプリmenu QA/自社プロダクト開発 仕事内容: 基幹システムにおけるQAチームのリーダー業務 「テスト実務の遂行、テスト全般の進捗管理、少人数のチームマネジメント、等」に携わっていただきます。 リーダーとしてテスト業務の実務 及び 進行管理、小規模チームの運営管理、テスト全般を担当していただきます。 ステークホルダー「開発チームや運営チーム」と連携して、テスト計画の策定からテスト工程の実施及び進行管理 テスト業務の円滑化を目的としたプロセス改善やPDCAサイクルの実施及び進行管理 テスト関連のノウハウについてナレッジ化し、共有財産として活 ...


  • Osaka 株式会社SKIYAKI

    「フルリモート可/年間休日125日以上/副業OK/エンタメ好き大歓迎」有名アーティストのファンサイト、ECサイトの構築、自社サービスの開発にも携わるWEBコーダーを募集中 仕事内容: SKIYAKIはアーティスト・音楽・声優・俳優・韓流からアニメ・キャラクター・Vtuber・インフルエンサー、スポーツ団体など幅広くファンプラットフォームの「Bitfan Pro「 1」」「Bitfan「 2」」を提供しています。 「 1」Bitfan Proは、多数のアーティスト利用実績を誇るカスタム型のプラットフォームサービス。公式ファンサイト、ECサイト、チケット販売 ...


  • Osaka 株式会社Opt Fit

    フィットネス業界向けのAI監視SaaS「GYM DX」のDevOpsエンジニア 仕事内容: 一人目のDevOpsエンジニアとして自社サービス「GYM DX」の心臓とも言えるデータ基盤の構築〜分析アルゴリズムの開発・運用をお任せします。 24時間365日取得される膨大な行動データに対して、MLを使ったモデリング開発やインフラ構築まで幅広い役割を担っていただくことを期待しています。 「主な業務内容」 危険検知を高い精度で行うための、行動データを用いた分析アルゴリズムの開発・運用 推論モデルを用いた、人物行動データの蓄積システム開発・運用「推論」 行動データ集 ...


  • Osaka 株式会社ミリアド

    マーケティング職|半期150%以上成長7期目スタートアップ|東京勤務 仕事内容: 私たち株式会社ミリアドは、「誰でも」「簡単に」使える自社ITツール・DXコンサルティングをメインに事業を展開する会社です。 インターネットの発展によって日々多くのITサービスが開発されています。 ただ、その中で多くのサービスは複雑で一般の方々が使えるものはほんの一握りしかありません。 我々は『誰でも』『簡単に』使えるシンプルなITサービスで世の中の『当たり前』を作るために活動しています。 世の中で当たり前に使っていただけるようなインターネットサービスをリリースしていき、 利 ...


  • Osaka 株式会社リジョブ

    「Webマーケター/Webディレクター」業界課題を事業の力で解決を目指すWEBマーケチームで、協働しながらプロダクトを創り上げたい若手募集 仕事内容: 1業界課題の本質的な課題解決を目指すサービス 理美容業界は労働集約型の構造であり、企業様と求職者様の就業二―ズのミスマッチが起きやすい業界です。 端に就業先の選択肢を増やすことや、就業ニーズのある求職者を集めるといった表面的な解決ではなく、本質的な解決は何だろう?と常に考え続けているのがリジョブです。 雇用プロセスがアナログにならざえる業界構造の中で、デジタルな情報を用いて、企業側が本質的に求める人材ニー ...


  • Osaka KURAND株式会社

    製造小売×オンライン酒類D2Cサービスのクリエイティブを統括するディレクターを募集 仕事内容: 急成長中の酒類の製造小売オンラインストア「クランド」にて、デザイン面からサービスをアップデートしていただけるクリエイティブディレクターを募集しています。2022年11月にブランディングパートナーの協力のもとリブランディングを行い、よりワクワクして、使いやすいECサイトになりました。 · クリエイティブ戦略の策定/実行 デザインチームの組織設計/マネジメント ビジネスやUXなどの上流工程からUIまでの落とし込み EC運営責任者、各商品ブランドマネージャー、経営陣 ...