電話対応スタッフ

1週間前

〒- 福岡県 福岡市 早良区 百道浜, SBモバイルサービス株式会社

【職種名】

ショップからの携帯電話の操作方法についてのお問合せ対応未経験OK研修・サポート充実

仕事内容


Softbankショップクルーからのお問合せ対応のお仕事です。

<主なお仕事>

ショップからの携帯電話の機種の操作方法・修理についてのお問合せ対応(電話・チャット)

例えば・・・

・最新機種のマナーモードにする方法

・Wi-Fi接続エラーの解消方法

・海外への電話の発信方法

・Softbankの携帯電話を修理に出した時の修理内容

など。

ショップクルーからの問い合わせが主なのでお客様とお話しすることはほぼありません。

質問内容については、資料・マニュアルが完備しております。

クレーム対応はほぼありません。

[研修サポート充実で未経験者も経験者も安心]

・未経験者OKタイピングスキルがあれば

・基礎を学べる「入社知識研修」その後は実戦で学んでいきます。

・困ったことはすぐ上司に相談できるオープンな環境

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

基本的なPCスキル(文字入力/画面切替など)タイピングスキル

  • 未経験OK、既卒・第二新卒歓迎

~~ひとつでも当てはまったアナタにぴったり~~

  • オフィスワークデビューしたい
  • 大手企業グループで安定した仕事に就きたい
  • 定時退社でプライベートの時間も確保したい
  • WEBの仕事に興味がある

【入社までの流れ】

  • 専用サイトからの面接予約
  • WEB面接(約30~40分)
  • 内定(合否は2週間以内に連絡)

※面接予約の際は、事前にWEBエントリーシートの入力(所要時間5分程)をお願いいたします。

学歴


学歴不問

勤務地


【SBモバイルサービス 百道浜センター】

福岡県福岡市早良区百道浜2-3-2 TNC放送会館

最寄り駅:西鉄バス:福岡タワー(TNC放送会館前)から徒歩1分

・面接はWEB面接で行いますので、お気軽にご応募ください。

アクセス


西鉄バス 福岡タワー(TNC放送会館前)から徒歩1分

  • 天神・博多から乗り換えなしで通勤可能です

勤務時間


シフト制

実働時間:1日あたり8時間

9:45~21:00の間で実働8時間(休憩75分)

・シフト制

(1)9:45~19:00

(2)10:45~20:00

(3)11:45~21:00

給与


年収 円 ~

月給 219000円 ~

・昇給あり(契約更新時評価)

・研修中も給与に変更はありません。

・別途、残業代全額支給。

・福利厚生として携帯電話、インターネット回線の月額利用料割引あり

【雇用形態】契約社員

・初回4ヶ月、以降6ヶ月毎に再契約

・初回契約から通算契約期間5年が上限(選考により無期雇用契約登用制度あり)

・正社員登用制度あり。(2024年度の正社員登用は年2回実施)

・入社日は毎月1日または16日

<ソフトバンクグループの正社員も目指せる>

「お問合せ対応トレーナーSV正社員登用試験」というルートで正社員を目指せます。コールスタッフ未経験から入社1年で正社員になった方も。大手グループならではの大きなフィールドであらゆるプロジェクトに参加しながら、理想のキャリアを描けます。

※2024年度正社員登用実績:全国9名(4月・10月の2回登用実施)

試用期間なし

休日休暇


週休2日制 年間休日120日以上

  • 希望休申請可
  • 有給休暇 気軽に取得できるので、取得率はほぼ100%

プライベートとの両立がしやすい点も高い定着率につながっています

福利厚生

  • 正社員登用制度(2024年度正社員登用実績:全国9名 ※4月・10月の2回登用実施)
  • 昇給あり(契約更新時評価)
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 交通費支給(月5万円まで)
  • 時間外手当(全額支給)
  • 産休・育休制度あり(取得・復帰実績あり)
  • 有給休暇取得率ほぼ100%
  • 服装・ネイル・ピアス・髪色自由
  • 休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・ケトル完備)
  • 百道浜の海が一望できます
  • 定期健康診断
  • 提携スポーツクラブ優待利用
  • 旅行費補助
  • ソフトバンクホークス公式戦無料チケット進呈
  • 慰労品配布あり(不定期でグループ会社のグッズやお菓子、飲み物などをプレゼント)

<ソフトバンクグループの福利厚生制度>

  • 提携施設の割引利用(スポーツジムやホテル、旅館など)
  • 1泊5000円の補助金支給
  • 大手スポーツジムを半額で利用可
  • 社員割引制度
  • 携帯電話・インターネットの月額料金割引

  • 電話対応スタッフ

    1週間前

    〒- 福岡県 福岡市 早良区 百道浜, SBモバイルサービス株式会社

    ショップからの携帯電話の機種の操作方法・修理についてのお問合せ対応(電話・チャット) · 例えば・・・ · ・最新機種のマナーモードにする方法 · ・Wi-Fi接続エラーの解消方法 · ・海外への電話の発信方法 · ・Softbankの携帯電話を修理に出した時の修理内容 · など。 , ...

  • 電話対応スタッフ

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, 株式会社 セイノ一 スタッフ サービス ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    +ピンチな時も安心の日払い・週払い経験が浅くでもOK副業OKキャリアアップにつながる稼げる福利厚生が充実したお仕事です · +オペレーターさんのお仕事です · 苦情電話は別の事業所に繋がるようになっている為、クレーム対応なし架電業務もないのでご安心ください · 明るい雰囲気の職場で、気さくな方が多いのですぐに馴染むことができますよ · +健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 交通費 退職金 ...

  • 電話チャット対応スタッフ

    1週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 御供所町, CRG Holdings MIRAILLU ￥630,000 - ￥810,000 per year

    アパレルEC、レシピサイト、飲食系クライアント様などの顧客対応業務 · 電話、メール、チャットなどマルチに対応を行っていただきます。 · ...

  • 歯科医院からの電話対応

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, 日本 キャリアグル―プ 株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    柔軟な働き方が可能短期や長期あなたのご希望で働ける嬉しい日払い対応彡経験ナシでも充実サポートで安心 · 高時給サクッとガッツリ稼ぐ · 歯科医院からの問合せ対応窓口 · 歯科医院で使用している機器の修理に関する問合せ受付。 · 診察台・滅菌機器などの名称とエラー表示・内容・状態をヒアリングし、営業担当へ引き継ぎ · 付随した事務業務 · ...

  • 歯科医院からの電話対応

    3週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, 日本キャリアグループ 株式会社 ￥108,000 - ￥156,000 per year

    歯科医院からの電話対応高時給1450円~日払いでお給料は即GETできちゃう未経験でも安心して働ける好環境ライフスタイルに合わせて選べる勤務期間 · ...

  • マルチでのお電話対応業務

    3週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥128,000 per year

    +大手企業の代表電話取次、アメで有名は製菓企業、お電話受付、スマホの補償サービスに関するお電話受付など少しずつ色んな案件を習得していきます · 交通費規定内支給 · 社会保険完備 · 有給休暇 · + ...

  • コスメに関するお電話対応

    1週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, CRG Holdings MIRAILLU

    初めてのお仕事…不安ですよね...。でも大丈夫経験豊富なコーディネーターがしっかりサポート · 「資格を活かして働きたい…」 · 「待遇がいいところがいい…」 · ...

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    1週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, 株式会社ビジネスリファイン

    銀行の事務センター(バックオフィスセンター)でのお仕事 · 相続手続きに関する電話対応 · お客様が来ないフロアで書類チェック · ...

  • カスタマーサポート(電話・メール・line・チャット対応)

    1週間前

    福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社 GV NEXT

    健康食品や化粧品など、身近な商材を扱うカスタマーサポートです。平日中心の業務または土日祝を含むシフト制のいずれにも対応可能です。 · ...

  • チャット対応スタッフ

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 早良区 百道浜, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    12026年11(星)戸し（今3 2026-02-05 (２)） · ドタイ﹙,そ턢턡! · PC:０１２="/r/３"(ASCII:tap-tap) · This is a summary of the job. · ...

  • 受電対応スタッフ

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 早良区 百道浜, SBモバイルサービス株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    Softbank回線のお使いの方の他社へ乗換え手続きのご案内です。 お任せするのは、Softbank回線から他社へ乗り換えのお客さまからのお問い合わせ対応です。 · 例えば・・・・携帯電話を他社へ乗り換えたい · 乗り換え番号を発行してほしい · 解約する際の費用を教えてほしい · 携帯電話の分割金の残り回数を教えて欲しいなどのお問い合わせに対応していただきます。 · ...

  • 高級レストラン予約代行コールセンター(電話・事務対応)

    3週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社フィールドプランニング ￥135,000 per year

    アピールポイント · 未経験OKオープニングスタッフ募集 · 電話架電が中心で受電は少なめ · 高時給1350円~交通費全額支給 · ...

  • 携帯電話の販売スタッフ

    3週間前

    福岡県 福岡市 城南区 茶山, 株式会社rooibos ￥200,000 - ￥350,000 per year

    · 📡세요 · 찱서는 · 25 · ...

  • 官庁関連のコール対応スタッフ

    3週間前

    〒- 福岡県 福岡市 早良区, Sougoсarrer оption ￥150,000 - ￥300,000 per year

    大好評就業迄丁寧にサポート致します · 官庁関連のコール対応スタッフをおまかせ · 「やりたい」を応援 · 丁寧にフォローします ...

  • チャット対応スタッフ

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, SBモバイルサービス株式会社 ￥2,100,000 - ￥2,800,000 per year

    ご契約前のお客様からの質問にチャットでお答えします · · ・お得なプランを知りたい · ・新規契約の方法を知りたい など · ...

  • 高級外車ディーラーでお茶出し&電話取次日勤のみ&クレーム対応なし

    2週間前

    福岡県 福岡市 中央区 平尾, アサノ・マシン・エース事業協同組合

    福岡市中央区平尾にある高級外車ショールームで、お客様の受付・ご案内業務を担当します。電話の取次やPC入力作業なども行います。 · ...

  • メール対応メインの一般事務スタッフ

    1週間前

    福岡県 福岡市 西区, メディケアホーム

    メール対応メインの一般事務スタッフ · 土日祝休み*コツコツ入力が中心の事務スタッフ〈正社員/未経験歓迎〉 · 完全週休二日制(土日祝)+年間休日120日以上 · m毎日18時に退勤、残業ほぼなしパソコン基礎から学べる研修とOJTで初心者も安心 · 産休育休や長期休暇など福利厚生が充実服装・髪色自由、ネイル・ピアスも社内規定内でOK · ...

  • 3ヵ月限定 代表電話の受付・取次・振り分け・メール対応

    2週間前

    福岡県 福岡市 東区, 株式会社アンフ・スタイル 福岡支社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    総合病院でのお仕事 · ・代表電話の受電 · ・内容の聞き取り · ・担当部署への内線取次 · ・基幹システムでのデータ入力 · シート作成 · メールでの予約変更受付対応など · ...

  • 後払い決済サービスの問合せ対応スタッフ

    1週間前

    福岡県 福岡市 中央区 舞鶴, 株式会社オープンループパートナーズ

    +後払い決済サービスの問合せ対応 · + · +マニュアル完備で安心スタート人気の事務+コールのお仕事/ · 後払い決済サービスをご利用のお客様からのお問合せ対応をお願いします。 · ...

  • 3月までのお仕事 代表電話の受付・取次・振り分け・メール対応

    2週間前

    福岡県 福岡市 東区 馬出, 株式会社アンフ・スタイル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    病院での電話交換&予約メール対応すぐに覚えられる業務内容です代表電話の受電 · 内容の聞き取り · 担当部署への内線取次 · メールでの予約変更応対 · 録音データのモニタリング · 基幹システムでのデータ入力 · シート作成など月の半分が電話対応、半分がメール対応となります · ...

  • メール対応スタッフ

    2週間前

    福岡県 福岡市 博多区, 株式会社TOMIYO JOB ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 急募:2名募集経験が活かせる駅チカ、交通アクセス抜群 · メール対応スタッフ · ...