業務内容: メイン業務 情報教育センターにおける授業の教室準備、学生対応、授業対応、マニュアル作成、会計処理、学生PCの障害対応、学生ライセンス管理、印刷管理の問い合わせ対応 サブ業務 ヘルプデスク周りの業務(学生からの問い合わせからの対応/1日当たり10件ほどございます 担当製品: 情報教育センターにおけるヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験2年以上 Excel(SUM関数、IF関数、Vlook)、Wordの実務経験 事務経験 活かせる経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 西武新宿線 中井駅 徒歩10分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます。 給与 月給235,000円 各種手当あり 経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します 交通費・残業代全額支給 年収709万円/47歳(入社10年目)/月給59万円 年収603万円/35歳(リーダー)/月給50.3万円 年収360万円/25歳(入社1年目)/月給30万円 上記年収例には平均残業時間分の残業代が含まれます 年1回 休日休暇: 週休2日制(土・日)/祝日/夏期・年末年始休暇 有給休暇10~20日 平均取得実績12日(直近実績) 休日は就業先により異なります。 福利厚生: 諸手当 通勤手当・残業手当(全額支給) 就業手当・地域/住宅手当・役職手当・単身赴任手当(当社規定による) 各種制度 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定年制度(満60歳) 再雇用制度あり 寮・社宅制度 業務上、自宅通勤できない場合のみ会社が手配 転任旅費 実費支給 引越補助 育児休業・介護休業 入社1年後以降 各種提携施設 表彰制度 キャリア自己申告(職種や勤務地など実現したいキャリアを申告できる制度) リモートワーク・在宅勤務実績あり 教育・研修: 通信教育講座約300種類、 e-learning約400講座 講座受講費や書籍購入費の補助あり 資格取得奨励金制度(最大30万円) 勉強会・講習会(所属組織やユニット単位で実施) 専任カウンセラー(エンジニア経験者)によるスキルアップ支援 提携スクールあり 資格取得後は最高30万円の奨励金支給 キャリア自己申告制度 対象となる方: エンジニアとして成長していきたい方 専門スキルを身につけたい方 学んだ知識を活かしたい方 経験を活かし、新たな技術にチャレンジしたい方 当社でキャリアを積み、将来はメーカーに就職したい方 オンオフのメリハリをつけて働きたい方 など スタッフサービス・エンジニアリングの特長 業界トップクラスのプロジェクト数/豊富な案件/年間70,000件を超えるプロジェクト 働きやすさ抜群 残業月10時間/年間休日125日、有給取得実績:平均12日/年 相談できる面接/キャリアカウンセラーがサポート 採用人数50名以上/面接1回/オンライン面接OK・スマホからも可/応募~面接まで最短2日 選べる勤務地/転勤なし/面接地エリアでの就業率92%以上/在宅案件もあり スキルアップ支援 充実の研修制度・サポート体制/個別型研修あり 在籍エンジニア数 約13,000人、経験者優遇。未経験者でもOK先輩社員もいるから安心 選考の流れ: STEP.1 応募・書類選考 応募フォームよりご応募ください。 STEP.2 面接(1~2回) Web面接実施中 採用担当者による人事面談で、今後のキャリアについて一緒に考えていく面接です。 STEP.3 内定 ご希望やスキルをもとに就業先を選定します。職場見学も可能です。 ご応募から約3営業日以内にご連絡します。 所属: スタッフサービス・エンジニアリング IT東京広域オフィス 土日休み|資格取得支援|学歴不問|ブランクOK|社会保険あり|昇給あり|交通費支給|産休・育休取得実績あり|急募|リモート面接OK|第二新卒歓迎|U・Iターン歓迎 ヘルプデスク経験2年以上 Excel(SUM関数、IF関数、Vlook)、Wordの実務経験 事務経験 ご応募お待ちしております
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション・コールセンター、ヘルプデスク経験(電話対応) ・工業機械の製品の知見 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます お客様製品についてのサポートデスク(BtoB) MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・ヘルプデスク経験・コミュニケーション能力 ・ヘルプデスク経験・コミュニケーション能力 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ビル管理会社でのヘルプデスク業務 window11(PC)へのリプレイスに関わるヘルプデスク業務となります。マニュアルやFAQをもとに回答いただき、回答できない内容に関してはエスカレーション対応をいただきます。( 電話とメールあり) 体制は3名体制となります 在宅不可、出社のみ · ソフトウェ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・IT系ヘルプデスクまたはコールセンターでの経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 医療機器のオペレーションセンター内での業務となります。複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。電話対応では顧客社内の営業担当者・取引先代理店に加え、エンドユーザーと直接会 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション社内ヘルプデスク業務経験3年程度PC端末キッティング、マスター登録 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 · Excel、Word、Windows · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションITヘルプデスク経験2年以上英語で読み書き ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます お客様先でのヘルプデスク業務 アカウント管理:登録/削除/変更/問合せ、メンテナンス・インシデント管理:IT関連の問合せ、切分け、エスカレーション・リクエスト管理:各種申請書対応、進捗管理・ソフトエア管理:問合せ、システム登録/削除/変更/エスカレーション・ハードウエア管理:PC/モバイル/周辺機器のセットアップ、ソフ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション電話対応業務経験。 ヘルプデスク経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 経理・経営管理ヘルプデスク経理系(経理、経営管理、固定資産管理、位置情報入力)の業務システムのテクニカルサポート Excel、Word ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理( ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションコールセンター/ヘルプデスクなどの電話応対業務の経験 システム周りの知識がある 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 損害保険社員からの社内端末の操作・障害に関する照会応答業務・パスワードロック解除・PC本体の不具合対応・周辺機器接続や不具合対応・Office系アプリ等の利用、不具合対応・他、社内利用PC端末に関する照会応答業務 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデス ...
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ヘルプデスク業務@西梅田
18時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション1ITもしくは業務ヘルプデスク経験者2電話対応経験3ITの基本的なスキル。 Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ヘルプデスク業務(経費精算システム、会計システム、その他)・ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均10~15件ほど)・オペレーションマニュアルの作成・FAQ作成・インシデント管理・申請登録作業 一部、IT・Office365ヘルプデスクとの業務連携や繁忙期フォロー ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施。 上記の内容に付随して、SSV/サブリーダー業務もお願いいたします。1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案・キッティング・配布・回収・廃棄)2.OS管理:Windows/iOS/AndroidOSのバージョン/アプリ管理・配信3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ヘルプデスク業務 自治体セキュリティクラウドの問合せ対応・証明書発行サービス利用者からの操作やシステムに関する電話対応・学生や保護者、大学のシステム担当者からの問合せ、内容によっては関連部署にエスカレ対応 Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用P ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションヘルプデスク知識 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 大手自動車会社社内ヘルプデスク業務・各種機器(TV会議、AV機器)などの電話、メールでの問い合わせ、オンサイト対応・システムや機器の保守・メンテナンス、ベンダーへの保守依頼や問い合わせ対応・社内PCのハード、ソフト両面に関するお問い合わせ対応業務(オンサイト対応含む)・PCキッティング、故障対応、Office関連、ネットワーク(有線・無線・VPN)、テレビ/We ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ERP基幹システム(SAP)のロールアウト業務 · ・システムの操作マニュアル作成・業務マニュアルの作成・システムに関する問合せ対応(電話、メール)・システムの社内教育・その他(ユーザー先から依頼を受けたもの) · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやi ...
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即日開始 勤怠システムヘルプデスク@大島
18時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 勤怠システムに関する問合せ対応、申請受付対応、その他付随業務 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録、権限設定 新システム導入資料の作 ...
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某アパレルメーカーの社内ヘルプデスク業務
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 某アパレルメーカーの社内ヘルプデスク業務・問合せ対応(電話・メール)・申請対応・PC・モバイルキッティング・オンサイト対応・資産管理 MS-Office、Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなど ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応・ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定・各種システムに対するヘルプデスク業務・利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務・システムへの設定登録などの定型業務 · Excel、Word、Outlook · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・運送会社の情報システム部にて、電話対応および事務作業をお願い致します。 「PCがつながらない」「設定が分からない」「基幹システムの問い合わせ」などのIT機器に関わる問い合わせ対応をお願いします(電話) ・新規PCをキッティングしていただく可能性がございます。 · Excel · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイト ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社総合商社の社内にいる社員向けのヘルプデスクをお願いします。 ユーザーからの問い合わせの受付と確認に必要な情報のヒアリング~確認、回答を行います。 ヘルプデスク内で確認できない場合は、システム担当に確認してユーザーに案内します。 問い合わせ内容:専用システムや関連システム、不具合切り分けなど 問合せ手段:電話、専用システム(専用システム内のメール機能)、チャット(Teams)など 専用システムに関するヘルプデスク・ユーザサポート 専用システムの動作検証 マニュアルの修正、ヘルプデスク業務に付随する各種業務 朝礼/昼礼参加(各自の予定や周知事項の共有) 毎日 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 社内ITシステムヘルプデスク、PCキッティング・問い合わせ対応(PC、社内システムに関する問合せ対応、遠隔でのPCリモート操作等)・PCキッティング・対応件数:約30~100件/日1600~2000/月 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ...
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土日休み 社内ヘルプデスク
1日前
Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・ヘルプデスク(社内からの各種問合せ対応(PC、スマホ、ネットワーク等)・各端末キッティング(PC、スマートデバイス、サーバ等)・情報系システム運用、構築、保守(セキュリティ対策システム、資産管理システム、メール管理システム、グループウエア等)・各拠点のネットワーク機器運用、構築、保守(ルータ、UTM、PBX、HUB等)・事業所及び店舗での現地対応(機器交換、不具合対応等) ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・ヘルプデスクスキル・3年以上の実務経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・お問い合わせ対応業務・ナレッジマネジメント業務・トレーニング&サポート業務・その他、サポートに関わる業務(QA管理、各種ドキュメント更新、サポートに関わる会議参加&議事録作成、障害発生時の対応など) · Windows · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・PCのキッティング経験 ・PCキッティング・ヘルプデスク経験がある方歓迎です 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · グループ全体管理しているPC約3000台に対して、OSのインストール、ソフトのインストール。月平均60~70台を扱う。PC関係の社内問い合わせ対応。 · Windows · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレ ...