pc・スマホ操作の問い合わせ対応スタッフ

2日前

〒- 愛媛県 宇和島市 丸之内, 株式会社ウォンズ

仕事内容


\未経験からITサポート職にチャレンジ/

パソコンやスマートフォンの使い方やトラブルに関するお客様からのご相談にお応えするお仕事です。

お電話やリモート操作を通じて、お客様と一緒に問題を解決していきます。

<お問い合わせ例>

・YouTubeの使い方を教えてほしい

・パソコンから音が出ない

・Excelで表を作ってみたい

・スマホにアプリをインストールしたい

・写真データのバックアップを取りたい 等々お客様のお悩みは様々です。

※よくあるお問い合わせにはマニュアルを用意しているので安心

※分からないことがあればすぐに相談できる環境です。

~まずは話を聞いてみたいという方も歓迎~

「いきなり応募は少し不安…」「自分にできるか知りたい」

そんな方には、仕事内容の説明だけ聞いていただくカジュアルな面談も可能です。

応募前のご質問だけでもOK。

在職中の方や、まずは情報収集から始めたい方もお気軽にご応募ください。

【この仕事の魅力】

・「ありがとう」がたくさんもらえる仕事

・働きながら自然とITスキルが身につく

・頑張りが評価される環境

  • お客様から直接チップを受け取れる制度を導入努力がしっかり給与や評価に反映されます。

【一緒に働くチームについて】

20代〜50代まで、幅広い年代の社員が活躍中

明るく話しやすい雰囲気で、質問や相談がしやすい職場です。

未経験からスタートした社員も多く、安心して成長できる環境が整っています。

【キャリアアップも可能】

入社後は、まず基本的なサポート業務からスタート。

経験を積むことで、リーダー職や教育担当、マネジメントなどへのキャリアアップも目指せます。

「未経験からIT業界にチャレンジしたい」「人に感謝される仕事がしたい」という方にピッタリのお仕事です。

求めている人材


~特別な経験やIT知識は不要です~

業界未経験・職種未経験から始めたスタッフが多数活躍中。

社会人経験を活かして、新しい分野にチャレンジしたい方も歓迎します。

【必須】

  • 高卒以上
  • パソコンで文字入力ができる方(ネット検索・簡単な入力ができればOK)

【こんな方に向いています】※必須ではありません

・人と話すことに抵抗がない方

・分からないことを調べながら解決するのが好きな方

・マニュアルを見てコツコツ作業するのが得意な方

・人の役に立つ(ありがとうと言われること)ことが好きな方

・さまざまな業務に少しずつチャレンジしたい方

・頑張りをしっかり評価してほしい方

【あれば活かせます】

・接客業、コールセンター、事務職などの経験がある方

・タイピングが得意な方

・自宅でネットやパソコンの設定をしたことがある方

・ITやデジタルに興味がある方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり7時間40分

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日

勤務時間:9:00~20:00の間によるシフト制

※実働7時間40分/休憩80分(60分+20分休憩)

  • 残業はほとんどありません

(退勤直前に対応している電話が⻑引いたときなどに発⽣)

休日休暇


・月8日(シフト制)

【その他休暇】

・結婚休暇(無給)

・忌引休暇(無給)

交通・アクセス


JR予讃線「宇和島駅」より徒歩15分 ※車・バイク・自転車通勤OK

給与詳細


※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 16万1420円 〜 20万6330円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり1万3580円 〜 1万8670円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

1ヶ月あたり2万5000円 〜 5万円

※経験・能力を考慮して決定

【一律手当詳細】

・一律技能手当:10,000円

・一律職務遂行手当:15,000円~40,000円

【各種手当】

・残業手当

・通勤手当

・インセンティブ手当

・プロジェクト手当 など

【昇給】

あり

※半年ごとに評価査定あり

【賞与】

年2回

※業績による

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・各種社会保険完備

・定期健康診断

・慶弔⾒舞

・産休・育休制度

(取得率100%。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり)

・研修制度

・資格取得⽀援

・昼⾷補助(契約宅配弁当サービスの⼀部を会社負担)

・マイカー通勤可

・バイク通勤可

・⾃転⾞通勤可(駐輪場のみ無料)

・交通費規定⽀給

職場環境


私たちの取引先は大手企業で、主要取引先はキヤノングループ、NECグループ、富士通グループ、チャットワーク(現:kubell)、AOS(現:AIデータ)など、日本を代表する企業ばかりです。愛媛エリアから大手企業とのお仕事に是非、チャレンジしてみませんか?

受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

選考プロセス


最後までご覧いただき、ありがとうございます。

多くの方とお会いしたいと考えております。

当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※「 」からお電話させていただく場合がございます。

  • 面接

面接はオンラインで実施します。(1回)

  • 内定

入社日は相談に応じます。

※「 」からお電話させていただく場合がございます。

  • pc・スマホ操作の問い合わせ対応スタッフ

    2日前

    〒- 愛媛県 宇和島市 丸之内, 株式会社ウォンズ ￥1,636,300 - ￥16,414,200 per year

    · 未経験からITサポート職にチャレンジ/ · o電話やリモート操作を通じて、お客様と一緒に問題を解決していきます。 · · o客様のお悩みは様々です。 · 高卒以上 · ...

  • 未経験者でも28万/月~】携帯ショップの正社員スタッフ

    1ヶ月前

    愛媛県 宇和島市, 株式会社三瀬商店 ￥2,810,000 - ￥3,800,000 per year

    制服が貸与されて毎日の服装に悩まない · 今後無くならない通信業界で安心して働ける · ベース給が高くインセンティブも明確 · 大手キャリアのショップなので教育が充実 · ...

  • レジ係

    1ヶ月前

    〒- 愛媛県 宇和島市 栄町港, 有限会社 佐々木商事(ス-パ-ハッピー)

    スーパーハッピーにおいて、レジスタッフとして、POSレジによる販売業務を担当していただきます。 · ...

  • 総務スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 愛媛県 宇和島市 丸之内, 株式会社ウォンズ

    当社はコールセンター事業を中心に、キヤノングループ、NECグループ、富士通グループ() · 大手企業との取引実績を持つ安定企業です。 · この度、総務部門を支えていただくスタッフを募集いたします。 · ...

  • ビジネスホテルのフロントスタッフ

    2週間前

    愛媛県 宇和島市 錦町, 株式会社シエロ

    ビジネスホテルのフロントスタッフを求めます。時給1100円~1200円、未経験歓迎、高収入、交通費支給、ひげ・ネイルOKです。 · ...

  • 地密着企業での一般事務

    2ヶ月前

    愛媛県 宇和島市, アビリティーセンター株式会社

    掲載期間:2025/12/29 〜 2026/03/31 · お仕事No · 土日祝休み&残業なし · ...

  • 水産会社での受注発注管理

    1ヶ月前

    愛媛県 宇和島市 住吉町, アビリテイーセンター株式会社

    水産会社での受注発注業務を行います。メールやFAX・ECサイトからの各注文管理・出荷対応、到着確認までの一連の作業を行います。 · 書類作成には提携フォーマットを使用し、専門知識は不要です。 · ...

  • 水産会社での組織管理

    1ヶ月前

    愛媛県 宇和島市 住吉町, アビリテイーセンター株式会社

    私陊、 · 本） Ａ ０ １ · 手 千 · ...

  • レンタカー店の受付事務

    3週間前

    愛媛県 宇和島市 錦町, 株式会社松山人材センター

    · 未経験からのスタートOK · 丁寧なレクチャーあり · 残業なしでじぶん時間確保 · 希望休の相談も可能 · 制服はスカートかズボンか選択式 · ...

  • cadソフトを使った船舶設計

    2ヶ月前

    愛媛県 宇和島市 弁天町, 三好造船株式会社 ￥250,000 - ￥420,000 per year

    （CAD · ） · ！ · ... · ... ...

  • 船舶設計スタッフ(新卒)

    2ヶ月前

    愛媛県 宇和島市 弁天町, 三好造船株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    船舶設計スタッフは、CADソフトを使用した船舶設計および現場の工程管理を行う職業です。具体的な仕事内容には、船体設計・艤装設計・機関设计などがあります。この職業には、高専卒業生や大学卒業生も受け入れており、寮が完備されているため生活に便利です。 · ...

  • 受付・一般事務

    1ヶ月前

    愛媛県 宇和島市 錦町, 株式会社松山人材センター

    た？ 受付・一般事務 · だ(1)（） 敌林(本)（） 解ろ 勻 ＇ · (2) ご案内・返却対応， · (3) お会計対応 · (4)車両の簡単な清掃 ...

  • 鮮魚・活魚に関わる受発注事務

    5日前

    愛媛県 宇和島市 住吉町, アビリテイーセンター株式会社 ￥1,060 - ￥182,850 per year

    +Job summary · 弊社の魅力を · -採用スピードがすごい · -こんなに?ってほど丁寧なサポート · -《高待遇》でお仕事サポート+Excel基本操作 · ...

  • 水産加工会社での事務アシスタント

    5日前

    愛媛県 宇和島市 住吉町, アビリテイーセンター株式会社

    🏉🏖약세요 · 일안 인섰는 정로 채세요 · 츄석 (LINE)24hourconnect via LINE · ・

  • 地企業で総務事務

    5日前

    愛媛県 宇和島市 住吉町, アビリテイーセンター株式会社

    +弊社の魅力を3点だけお伝えさせてください · 採用スピードがすごい · すぐに働きたいって方は午前中応募で最短夕方には採用になった事例も多数あり · (LINEで24時間連絡可能です) · こんなに?ってほど丁寧なサポート · 常に2名体制で応募から採用まで担当します · 聞きにくい質問や相談などは代わりに企業様とも行いますし · 無いほうがもちろん良いですが退職の連絡などもしっかりサポートします · (もちろん、バランスをみて《ちょうど良い》距離感で対応します。) · +！ · ＂ · ...

  • 事務スタッフ

    4週間前

    愛媛県 宇和島市 別当, 株式会社ワイエムケー

    平日のみオフィスワーク週3~5日9:15~15:15(実働5時間)安心×安定のダスキンで事務のお仕事しませんか?子育て世代が働きやすい環境です急なお休みにも柔軟に対応します · 一般的な事務業務と業務に関わるサポートをお願いいたします・電話対応・銀行入金・通帳記帳・データ入力など無理のない範囲で商品の搬入や倉庫でのピッキング業務、受領サインをいただく内勤での仕事の為、顧問先への訪問等はありません。研修制度充実先輩スタッフがしっかりフォロー研修では成長度合いを一つ一つチェックしながら丁寧に進めていきます。事務未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中 · ...

  • 平日のみ 事務スタッフ(営業事務)

    4週間前

    〒- 愛媛県 宇和島市 別当, 株式会社ダスキン椿

    一般的な事務業務と · 業務に関わるサポートを · お願いいたします · 事務業務 · 電話対応 · 銀行入金 · 通帳記帳 · データ入力など · ...

  • 事務職員

    6日前

    〒- 愛媛県 宇和島市 住吉町, 合同会社MK&K

    ハローワーク求人番号 · 受付年月日2026年2月9日紹介期限日2026年4月30日受理安定所宇和島公共職業安定所 · 求人区分フルタイムオンライン自主応募の受付可産業分類その他の社会保険・社会福祉・介護事業トライアル雇用併用の希望希望しない求人事業所合同会社MK&K · 仕事内容一般事務処理全般特記事項参照*他の福祉施設での経験がある方は優遇変更範囲変更なし ...

  • 通信グループ会社で一般事務

    3週間前

    〒- 愛媛県 宇和島市 高串, 株式会社松山人材センター

    私できらぐと！ · ウイッ室０１ · ＜﹘ｷ﹘//藟, （Excel's basic operation is enough., （ Excel's basic operation is enough. · ...

  • 共同組合で受付事務

    3週間前

    〒- 愛媛県 北宇和郡 鬼北町, 株式会社松山人材センター

    · 北村人コン、をさ · 求人をご覧いただきありがとうございます。 · 実はこの求人以外にも · 日田県//（/） · 内で多数の求人を掲載しています · 求人がありすぎて選べない… · 自分に合う職場を見つけたい · キャリアについて相談したい · ...

  • スマホ教室のサポート担当スタッフ

    2ヶ月前

    高知県 四万十市 具同, 有限会社スリーエスカンパニー

    スマホを使ってお客様に説明して、快適なスマホ生活を楽しんでもらいたい…そんな想いから当社の『スマホ先生』という仕事が誕生しました。来店されたお客様メインで · 『スマホ教室』を開催します。機種の選定や料金プランに · お悩みのお客様に親切・丁寧にご説明、お客様からの質問に対応します。 · ...