> 自治体の職員様からのお問合せ対応 (1)スケジュール・備品・名簿管理ツール (グループウェア) (2)ネットワーク (3)会計システム、文書システム (4)業務用PC 上記に関する問合せ受付および回答 (5)問い合わせナレッジの新規作成、更新 メール:電話=5割:5割 1日25件程度の対応となります 就業中の職員さんからのお問合せなので、 クレームはほとんどありません 安心して就業可能です 研修 入社日~1週間 着任者研修(TEL・ビジネスメール対応等) 着任後~2週間程度の現場研修 3月3日~4月30日までの短期 未経験者大歓迎 充実した研修あり ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ヘルプデスク業務 自治体セキュリティクラウドの問合せ対応・証明書発行サービス利用者からの操作やシステムに関する電話対応・学生や保護者、大学のシステム担当者からの問合せ、内容によっては関連部署にエスカレ対応 Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用P ...

必要スキル:・休日夜間対応可能な方 1番窓口のみ・IT関連の資格所持(1つ以上) 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 2番窓口問い合わせおよび各種申請の審査対応、またそれらの対応手順書の整備などを担当して頂きます。(申請や問い合わせ元は放送局員及びその関連団体です)1.外部ITサービス利用の申請対応および問い合わせ対応(SaaSやその他AWSなどのIaaS/PaaS含むクラウドサービス上に構築されたシステムのセキュ ...

大手銀行の法人様向け窓口でのお問合せ対応 大手銀行の法人様向け受付窓口にて 各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応、 来店希望者に対し来店予約の受付を行って いただきます。 よくあるお問い合わせ 「直近の入出金明細が知りたい」 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」 1件あたり平均で6~8分程度、 対応履歴作成は2~3分程度の業務です。 デビュー後は1時間4~5件、 4ヶ月後以降は1時間6件~7件程 ご対応いただきます。 複雑なお問い合わせや対応範囲外のお問い合わせは 支店窓口に転送や折返しを案内するお仕事です。 既存 ...

時給1650円 即日開始 アパレルメーカーのお問合せ窓口業務 即日スタート アパレルメーカーの商品に関する問い合わせ受付業務 店舗スタッフ/商品に対するクレーム処理対応 購入前/後の商品に関する質問対応 交換・返品に関する対応 キャンペーン案内など エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よ ...

時給2800円/セキュリティに関する問合せおよび申請処理 · 1番窓口 セキュリティインシデント対応、各種問い合わせおよび申請処理対応、対応手順書の 整備などを担当して頂きます。 (申請や問い合わせ元は放送局員及びその関連団体です) 1セキュリティインシデント受付対応 (協会内で受信した不審メール、その他セキュリティに関する問い合わせ対応、 調査、共有、報告書作成、記録等) 2セキュリティ監視 不審メール検知 ⇒危険なメールはユーザへの連絡や遠隔削除を実施 クラウドサービスにおける設定・挙動検知 ⇒ユーザへ対応依頼の通知 MS365監視 エンジニア派遣会 ...

時給2800円/セキュリティに関する問合せおよび申請処理 2番窓口 問い合わせおよび各種申請の審査対応、またそれらの対応手順書の整備などを担当して頂きます。(申請や問い合わせ元は放送局員及びその関連団体です) 1.外部ITサービス利用の申請対応および問い合わせ対応(SaaSやその他AWSなどのIaaS/PaaS含むクラウドサービス上に構築されたシステムのセキュリティリスクを洗い出し、申請者とメール/電話、チャットを通じてリスク確認を行う。確認した結果に基づき、報告書を作成する。最終的には報告書を局員に説明し、申請の承認/否認を行う) エンジニア派遣会社 ...

大手銀行の法人様向け受付窓口にて 各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応、 来店希望者に対し来店予約の受付を行って いただきます。 よくあるお問い合わせ 「直近の入出金明細が知りたい」 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」 1件あたり平均で6~8分程度、 対応履歴作成は2~3分程度の業務です。 デビュー後は1時間4~5件、 4ヶ月後以降は1時間6件~7件程 ご対応いただきます。 複雑なお問い合わせや対応範囲外のお問い合わせは 支店窓口に転送や折返しを案内するお仕事です。 既存の取引先からのお問い合わせがほとんどなので ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます アパレルメーカーの商品に関する問い合わせ受付業務・店舗スタッフ/商品に対するクレーム処理対応・購入前/後の商品に関する質問対応・交換・返品に関する対応・キャンペーン案内など MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッ ...

箕面市役所 子ども・子育てに関する窓口事務 即日スタート サポート体制ありご安心ください 子育て中ママも活躍中の職場です 窓口での市民対応(着席にて対応) 児童手当や保育園入所手続き等の各種届出(新規・変更・喪失)の受付 システムへの入力 電話対応、郵便物対応、案内分送付準備、ファイリングなど 月1〜2回土曜日出勤有(平日振休対応) 月収例:202,000 円 必要経験 部署アシスタント · ...

開始時期相談可能です 各種登録作業 事務手続き 問合せ対応 手順書あり お仕事Point 事務経験をお持ちの方必見 月収例:304,000 円 必要経験 部署アシスタント 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、 · CATIA ...

>(1)~(4)に関する問合せ受付および回答 (1)スケジュール・備品 名簿管理ツール(グループウェア) (2)ネットワーク (3)会計システム、文書システム (4)業務用PCに関する質問 (5)その他、問合せナレッジの新規作成、更新 就業中の職員さんからのお問合せなので、 クレームはほとんどありません 安心して就業可能です 長期のお仕事 駅チカで通勤ラクラク 土日祝休み 入社日~1週間:着任者研修 TEL・ビジネスメール対応等 着任後~2週間程度の現場研修 ただし、入社日は9:30~13:30(実働4時間) 着任者研修は9:30~17:30の出勤を予 ...

自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の 電話対応のお仕事です。 よくある問合せ例 「車がパンクしてしまった」 「急に車が動かなくなってしまった」 「車をぶつけてしまった」 保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付 事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を 落ち着いて丁寧にヒアリング 聴取した内容を専用のシステムへ入力 必要に応じて、レッカー車の手配など 担当部署への連携を実施します。 · 対応件数:約3~4件/h · 対応時間:約15~20分/件 1件1件の対応はシンプル 丁寧にご対応をお願いします 研修はしっかり18日間 ...

デリバリーサービスの問合せ窓口 毎週、週1回サービスを利用されている会員様対応です 対応の流れ3ステップ ステップ1組合員様情報の確認(組合員番号/お名前) ステップ2問合せ内容を確認(商品のお届け日変更/商品不足など) ステップ3システム処理し完了 · 商品のお届け日変更 注文した商品の不足 定期便の申し込み 宅配のお休みや脱退 など 事前知識は不要です コールセンター未経験からスタートしたスタッフも多数 20代~60代まで幅広い世代が活躍 パソコン操作はマウス操作がメインです お客様とお話しながらツールを選択していくことが多いので タイピングに少し自 ...

法人企業様からのパソコンについてのお問い合わせの対応をお任せします。 お電話にて操作方法のご案内及び故障内容の切り分けを行っていただきます。 最初は1次受け対応からスタートなのでご安心ください 法人企業がお客様となるのでクレームが少なく安心してご対応可能です · 在籍メンバーも多数の方が未経験からスタートしていますよ 初めは1次受付の対応なのでマニュアルを見ながら対応するだけ 徐々に対応できる範囲を広げていけるので自身のペースでお仕事可能なんです · 訪問修理のエンジニア調整業務 データ入力(対応記録、作業指示)業務 関連部署への引継ぎ業務 など、付随す ...

デリバリーサービスの問合せ窓口 毎週、週1回サービスを利用されている会員様対応です 対応の流れ3ステップ ステップ1組合員様情報の確認(組合員番号/お名前) ステップ2問合せ内容を確認(商品のお届け日変更/商品不足など) ステップ3システム処理し完了 商品のお届け日変更 注文した商品の不足 定期便の申し込み 宅配のお休みや脱退 など 事前知識は不要です コールセンター未経験からスタートしたスタッフも多数 20代~60代まで幅広い世代が活躍 パソコン操作はマウス操作がメインです お客様とお話しながらツールを選択していくことが多いので タイピングに少し自信 ...

お客様からのカード紛失盗難に関する お問合せや、加盟店様からのカード照会の お問合せ対応を行っている事業所です。 22:00~23:00は時給30%割増 まずはオペレーターのスキルを習得後 管理者スキルを習得していただきます。 · 「カードを紛失したので停止してほしい」 1件にかかる対応時間は約6分、 後処理5分程度。 · 「カードの電話承認をお願いします」 1件にかかる対応時間は約3分、 後処理1分程度。 1時間につき1~5件程度のお問合せに ご対応いただきます。 働きながらクレジットカードの仕組みに 詳しくなるため、お金に関する知識を 身につけること ...

正看護師 地域包括支援センターでの地域で暮らす高齢者の皆さまの身近な相談窓口として相談業務 · 地域で暮らす高齢者の皆様の身近な相談窓口としての相談業務 市内最大の3職種8名を配置しチームケアを行っています だれでも気軽にこれる場所をコンセプトに総合窓口を運営されています 託児所が近くにあるので、ママさんナースも安心して勤務頂けます。 福利厚生充実です。 · 正職員 · 福祉施設(地域包括支援センター) · 地域包括支援センターでの地域で暮らす高齢者の皆さまの身近な相談窓口として相談業務 施設・病院紹介 医療・介護サービス ヘルパー派遣 介護プラン作成 ...

区役所未経験OKWORD・EXCELスキル不要 窓口対応なし 郵便物の開封・仕分け 交付手数料や必要項目を専用端末に入力 証明書の出力・チェック 証明書など郵送物一式の封入、発送 問合せ対応、不備確認(電話)等 OJT研修あり自治体業務未経験の方もご安心ください 残業少なめ休暇取得もしやすい職場です なんでも相談しやすい環境です 法律事務所や金融機関、プライベートでも役立つ知識が身に付きます 必要経験 部署アシスタント ...

お仕事内容 あなたには自治体システムを最新のバージョンにアップデートする作業の作業スケジュールの調整をお任せします。 アップデートが全て終わった後は、問い合わせ窓口としてシステムの使い方に関する問い合わせ対応を行います。 業務内容 スケジュール調整 ┗自治体の担当者と連絡を取り、作業日時の調整を行います。 担当者との打合せ ┗作業の前に当日の流れや事前にお願いしたい事を担当者とすり合わせします。 始めはリーダーに同行して議事録の作成をお任せしますが、業務の習熟次第で担当者として 打合せを行っていただく事もあります 問合せ窓口業務 ┗新しくなったシステムが ...

「UIJターン歓迎」地方支社立ち上げPHP、Java、Rubyエンジニア 仕事内容: 東京を活動拠点としてシステム開発支援を行ってきた弊社。 ITによる地方創生に貢献すべく、地方支社の設立を進めています。 弊社の一番の武器である教育力を使って地方人材を活用していくことをメインスキームとして新潟支社立ち上げが決定しました。 今回、その拠点立ち上げメンバーとして参画していただける方を募集します。 「具体的な業務内容」 開発業務 顧客システムの設計~開発~テスト 経験や希望に応じて、どの工程をお任せするかを決定します。 支社設立業務 県や地方自治体とのやり取り ...