仕事内容

お客様のDX・デジタルマーケティングパートナーとして、プライムの立場で、システム企画・提案の超上流から運用保守まで一貫して支援しており、クライアントの保有するオウンドメディア(WEB/ECサイト、アプリ)におけるITシステムの提案・設計・構築・サポートや、サービス導入などにおけるITコンサルティング業務全般をご担当いただきます。

【業務内容】

・オウンドメディア構築におけるデジタルエクスペリエンスプラットフォーム(CMS/EC/CRM etc)の導入&運用
・プライムの立場でのITソリューションの企画・提案・構築・運用保守を初めとしたSI業務
・社内各部門と広範囲にわたる連携を行いDX推進のための各種コンサルテーションとプロジェクトマネジメント
- 製品・サービス選定支援、既存システム(ツール)の改善支援 etc…
・高難易度なITプロジェクトにおけるPM/PMO業務支援
・プリセールス活動、各種プラットフォーマーとの協業推進、提案業務など

具体的な案件

期間:1年超の大規模案件メイン
担当案件数:1人当たり2〜3案件担当(担当作業、規模を考慮)
具体的な案件例:
・大手製薬会社様 医療関係者向けマーケティングのデジタル革新
・消費財メーカー様 CRM領域とEC・D2C領域のデータ統合
・製造メーカー様 BtoBマーケティング支援パートナーポータル

想定されるキャリアパス

・入社直後は当社他メンバーと一緒にプロジェクトをご担当いただき、当社のプロジェクト進行等のやり方を経験いただきます。

・保持されているスキルや経験に応じて、担当システム規模や担当役割の拡大を順次行っていただきながら、より裁量・・志向性やスキル、ご経験によってITコンサルタントだけではなく、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、Webアプリケーションエンジニアなど様々なキャリアパスを選択いただくことも可能です

・システム開発ご経験があるなど開発プロセス強い方は、当初はシステムスキルをメインに業務を行い、デジタルマーケティングナレッジやスキルを習得いただくことが可能です。同様に、プリセールスなどプロジェクト支援のご経験がある方は、クライアント課題に対するヒアリングから提案を行うなど、個々の志向性&スキルにあわせたアサイメントを実施しています。責任のある立場でのプロジェクト遂行を実施いただきます。

やりがい・魅力

・DX/デジタルマーケティングのNo1パートナーとして、プライムの立場で支援できる
・システム企画・提案等の上流工程から構築、運用保守まで全ての工程に携わることができる
・システムナレッジだけではなく最新のデジタルマーケティング知識を身につけ、ハイブリッドなキャリアを構成できる

経験・スキル

必須要件

以下、いずれかにおける実務経験(3年以上を目安)
・オウンドメディア(WEB/ECサイト、アプリ)構築の一般的な作業プロセスの理解と実務経験
・HTML/CSS/JavaScriptなどのフロント技術に関する知識と実務経験
・プロジェクトリーダー経験、プロジェクトマネージャー経験
・BtoC系クラウドインフラ構築経験

歓迎要件

・異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方
・クライアントと直接コミュニケーションを取り、クライアント目線でIT・システム構築を行いたい方
・新しいソリューションやテクノロジーをいち早く試して見たい方
・様々なITソリューション/サービスを使い、システム企画から提案、構築、運用支援と幅広くプロジェクトマネージャーとして活躍したい方

・WebサイトのUX・構築アプローチ・CMS・解析ツール等の最新トレンドの理解し、提案活動を行いたい方

配属組織

エクスペリエンス&コマース第2部門

当部門は顧客基点のDX(デジタルトランスフォーメーション)をテクノロジーの力によって推進することをミッションとしています。
全体戦略の立案から構想・設計・構築、実際の活用までのフローのうち必要なものには全て関わります。具体的にはITデザインやプラットフォーム構想、その先のCRM(顧客関係管理)やCDP(顧客データ基盤)の構想、さらにオウンドメディアやオウンドECの設計、それらの活用・改善などを手掛けています。

部署の事業領域

デジタルマーケティング推進に必要不可欠なIT/デジタル専門家集団として、また、お客様のDX・デジタルマーケティングパートナーとして、プライムの立場で、システム企画・提案の超上流から運用保守まで一貫して支援。
幅広いデジタル接点における様々なデジタルテクノロジー領域をカバーするために「デジタルプラットフォーム&ソリューション対応」「ITコンサルティング力(顧客対応力)」「プロジェクトマネジメントスキル(デリバリースキル)」の強化と推進を行い、既存領域やサービスにとらわれずに柔軟にクライアント支援を行っています。

・デジタルエクスペリエンスプラットフォーム(CMS/EC/CRMシステムなど)の導入、活用支援、改善業務
・DX推進のための各種ITコンサルテーション
- 製品・サービス選定支援、既存システム(ツール)の改善支援など
- 業務改善支援、PMO業務支援など
- プリセールス活動、各種プラットフォーマーとの協業推進、提案業務

ミッション

専門家集団として、様々な幅広いデジタル接点&デジタルテクノロジー領域をカバーするために「デジタルプラットフォーム&ソリューション対応」「ITコンサルティング力(顧客対応力)」「プロジェクトマネジメントスキル(デリバリースキル)」の強化と推進を行い、既存領域やサービスにとらわれずに柔軟にクライアント支援ができる組織

目指している姿

クライアントのパートナーとして、様々なデジタルマーケティング課題に対応するための柔軟な対応力と発想を持ち、時代に即した「マーケティングxIT(システム)を用いた解決手法」を継続的に提供していくための組織力強化を目指しています。

【特徴】

デジタルマーケティングにおいてIT(システム)は必要不可欠な要素であり、今後も高度化&複雑化が進み、ますますこの領域における人材価値が高まっていくことは明らかです。

電通デジタルで担当する業務範囲は、SIerや制作&開発会社では担当できない広範囲に及ぶ領域であり、時代の流れにあわせて柔軟に「売り物」「サービス」を変更できる柔軟性を持ち合わせています。

【組織・風土】

・1on1MTGを直属のGMや事業部長と実施
・新しい取り組みやサービス、事業開発などを多様な専門性を持つ仲間と協力&連携しながら進めることが可能
・様々なバックグラウンドをスキルを持ったメンバーが集まっており、事業部で定期的に出社して対面MTGなどを実施し、チームプレーを最大のモットーに円滑なコミュニケーションが取れるような施策に取り組んでいる

・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【働き方】

・所定労働時間7時間/日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回/年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

■Performance Based Working
出社率10〜20%(2022年現在)。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと

■デジタル化が進む中で必要な「余白」。電通デジタルの成果を出す新しい働き方とは

【受賞・認定】

■Salesforce Japan Partner Award

Japan Partner of the Year 2020年、2021年、2022年3年連続受賞
Innovation Partner of the Year 2022年受賞
■Google Cloud Platform サービスパートナー認定

■Forrester 社「 Adobe 導入サービス提供社」2020年評価において"リーダー"に選出

【参照】

■"100社100様"のDXを支援 「Dentsu DX Ground」が導く、過去に縛られない変革

■顧客基点のDXをテクノロジーの力で推進する

■「転職してキャリアが開けた」IT人材が電通デジタルを選んだ理由