仕事内容:

【仕事内容】

モノを売りたいとご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、リユース品の査定・買取をお任せします。

<具体的な仕事内容>

・コールセンターが取得したアポイント先への訪問(個人宅メイン)

・買取希望商品の査定

・査定金額の提示

・金額に納得いただけたら買取成立

・在庫管理

・物流拠点で働くアルバイト、パートスタッフのマネジメント

<営業手法>

専任のコールセンター部門がアポイント取得対応をしているため、テレアポ・飛び込みは一切ありません。

1日の訪問件数目標:3〜5件程度(その日の案件数によります)

<商材・サービス>

当社のサービスは、国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売です。

本ポジションでは家具・家電・PCなどの日用品、フィギュア・カメラなどの趣味嗜好品の買取サービスをご担当いただきます。

<未経験でも安心の理由>

当社で活躍している社員の99%が未経験からのスタートでした。商材の知識もなければ、査定のスキルも持ち合わせていない状態でした。当社ではそうした人材をイチから教育するために、合計1,000ページにわたるマニュアル本を用意しています。また、実際に業務の中で培われるスキルや知識は、先輩社員がOJTという形でお教えしていきます。

加えて、当社では「IT」に力を入れており、いわゆる「目利き」をシステムが自動で行なってくれる体制を整えています。そのため規定の情報をお客様からヒアリングすれば、相場価格などはシステムが自動で計算してくれます。

<主な顧客>

・一般家庭の顧客

【1日の流れ:外勤パターン】

8:45 出社、社員朝礼

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09:15 スケジュール確認:その日の訪問予定を確認します。コールセンターのスタッフが事前にアポイントの内容を共有してくれているので、その情報を確認。どういった商材の査定依頼があるかは、事前に知った状態でお客様先へ訪問します

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09:45 1軒目のお客様先へ到着:カメラとレンズ合計で約30点の査定・買取

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12:00 2軒目のお客様先へ到着:オーディオ製品約20点の査定・買取

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13:00 ランチ:途中で見つけた美味しそうな定食屋で休憩

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15:00 3軒目のお客様先へ到着:家電製品10点の査定・買取

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16:30 4軒目のお客様先へ到着:鉄道模型約50点の査定・買取

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18:00 帰社、その日買い取った商品の荷降ろし

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19:00 商品チェック、棚入れ業務

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20:00 退社

【入社後の流れ】

入社後はOJTを通して仕事の流れ、商材知識について学んでいただきます。スキル・経験に応じて、できる範囲から業務をお任せしていきますので、ご安心ください。

【キャリアステップ】

・未経験入社2年目、24歳で拠点の副責任者に就任

・未経験入社3年目、25歳で拠点責任者に就任

・入社4年目以降に拠点責任者に抜擢される人材が多いです

組織を拡大させているフェーズなので、新しいポジションもできやすく

これまでよりもキャリアアップもしやすい状況となっています。

求める人材:

・社会人デビューOK

・学歴・資格・前職一切不問

・PCで文字入力ができる方(基本操作ができればOK)

・丁寧な対応を心がけられる方/人を支える仕事にやりがいを感じる方

※人物重視の採用経験より「やってみたい気持ち」を歓迎します

勤務時間・曜日:

8:45~18:00

所定労働時間:8時間、休憩75分

休暇・休日:

・月8日(シフト制)

・夏季休暇

・年末年始休暇

・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)

・慶弔休暇

・バースデー休暇

勤務地:

宮城県仙台市若林区六丁の目中町3-6

アクセス:

六丁の目駅

待遇・福利厚生:

・社会保険完備(健康(東京実業健保)/労災/雇用/厚生年金)

・昇給年2回(1月、7月)

・賞与年2回(2月、8月)

・交通費支給(上限月3万円)

・住宅手当(当社規定による)

・オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)

・配偶者/子供誕生日/結婚記念日早退制度

・選択型確定拠出年金(401K)

・従業員持株会

・各種手当制度(結婚、本人・配偶者の出産等)

・ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇など)

・健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)

・オンライン健康相談

・副業OK

その他:

本求人へのエントリーは、職業職業紹介事業者であるTC Career株式会社経由になります。

エントリーに際して、弊社スタッフから連絡させていただきます。あらかじめご認識のほどよろしくお願いします。

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・職業紹介事業者名:TC Career株式会社

・事業許可番号:27-ユ-304454

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雇用形態: 正社員

給与・報酬: 206,000円 - 246,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間