携帯電話のサービスや料金などについてのお問合せに対応していただきます。 よくあるお問合せ 住所変更 プランの相談 ポイントの相談 業務には企業独自のシステムを利用します。 マニュアルが完備されているので、使い方はすぐにマスターできます パソコンやスマートフォンの操作に慣れている方大活躍 基本的な操作スキルとある程度のタイピング技術があれば問題ありません 電話対応業務が未経験でも大丈夫 先輩スタッフさんが丁寧に教えてくれます。 電話応対の経験は今後のキャリアで役立つこと間違いなし。 キャリアアップを目指しているかたにもオススメなお仕事です オフィスは新宿駅から徒歩5分圏内。 アクセスが良く通勤しやすい職場です。 構内にコンビニや飲食店があり、カフェのようなオシャレな休憩室も利用できます。 ゆっくりと休憩しつつ、メリハリを付けながら働けます
研修は3段階に分かれています (1)第一弾(座学14日間・OJT18日間) (2)第一弾で習得した内容のみ実際にお客様対応(約20日間) (3)第二弾(座学9日間・OJT10日間) ⇒デビュー 研修内容 座学研修 WEB会議ツールを使用。 質問はチャットで行うため、不明点を聞きやすい 希望者は研修後30分間自主学習の時間あり(お給料は発生します) OJT研修 インストラクターやリーダーによる指導。 隣について実務を教えてくれます。
08:30 出勤 08:40 入室 08:45 朝ミーティング(連絡事項の周知とワードトレーニング) 09:00 お問合せ対応開始 12:00 昼食 13:00 お問合せ対応再開 17:15 業務終了
日勤のみ 残業少なめ(月平均10〜15時間程度) 計画残業のため突発残業ほぼなし シフト制 日払い対応可(規程あり) 昇給あり 交通費支給あり 駅チカ 徒歩5分圏内 研修あり 私服勤務OK 20代・30代・40代の男女活躍中 未経験OK
基本…時給1,900円×167時間=317,300円 残業…時給2,375円×10時間=23,750円 総支給額⇒341,050円+交通費別途支給 研修期間は時給1,700円〜1,800円(スキルなどにより決定) 研修終了後はインセンティブあり(規程あり) (コールセンターでの携帯電話のサービス案内の求人) 掲載企業名:株式会社ティー・シー・シー 提供元:JOBOLE
パソコンの利用経験/ コールセンターや接客、電話応対の業務の経験が活かせる
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携帯電話のコールセンタースタッフ
21時間前
Higashiosaka トライアロー株式会社お仕事内容 · 個人・法人のお客様より電話やメール、 チャットにてお問い合わせが入るので、 症状ヒアリングや改善案内、修理案内等を 電話やメールにて対応します。 各応対をした際には専用システムに 対応内容のログ(対応履歴)を残します。 こちらはタイピングが苦手な方も安心の テンプレートや選択式となっています 対応していて分からない事や困った時は チーフやSVの方がフォローします またグループのメンバーに聞いたり、 検索ツールを使って調べることも可能です 業務に慣れてきて1人でも応対できる方から ご自宅よりリモートでの対応も可能 · 未経験でも業界知識がな ...
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Osaka 株式会社沖縄コールスタッフサービス履歴書不要です 平日休みOK 仕事内容 映像サービスのご案内・発信のオシゴトをお任せ · 映像サービスのご契約を電話でご案内 1日 150件~200件を対応します 研修とマニュアルがあるので安心してスタート フォロー体制もばっちりです 20代~30代が活躍中 11:00出社なのでラッシュ避けて通勤 週3日~ご相談OK。20~30代活躍中 · なし · なし 給与時給 1,500円 月収例)120,000円 (1500円×4H×20日勤務の場合:1日4時間週5日) 応募方法 WEB応募にて、お気軽にご応募ください。 応募先企業名 株式会社沖縄コールスタッフ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドコールセンター/未経験活躍 /716626 仕事内容: コールセンターにて受付業務 輸入車メーカーにおけるロードサービス業務 電話の受電業務 レッカーの手配 精算業務 など · 輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心 ...
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Osaka 株式会社フェイス携帯電話通信サービスのコールスタッフ/高時給1,650円 インセンティブ有/4月開始 :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 同期も沢山いるので安心 お客さまの「困った」を解決するお仕事です :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: · スマホの補償のサービスの案内、手続きのお仕事です インセンティブもあるのでしっかり稼げる こんなお問合せが多いで ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドコールセンター/未経験活躍 /716632 仕事内容: コールセンターにて受付業務 リース車両事故時の電話受電及び保険会社連携、暗闘部門連携業務 ロードサービスの手配、担当部門への報告、修理工場への連携業務 専用システムへの簡単な入力業務 · 輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 ...
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Osaka アルティウスリンク株式会社ありがとうが嬉しいコールセンターのお仕事 「丁寧な対応をありがとう」 「スピーディーな対応をありがとう」 「本当に助かりました」 など、感謝の声がそのままやりがいに 困ったときには、すぐに管理者がサポート お客様の状況により、対応はさまざまです。 時にはマニュアル通りに行かないことも。 だからこそ、周りに頼ることが大切 分からないことはすぐに相談してください 管理者がいつでもサポートします デビュー後もフォローアップ研修あり 同期と一緒に不明点を確認する時間や 振り返りの時間を作って、 手厚くフォローしています 駅チカで通勤楽々 新宿駅より徒歩3分 アク ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社有料サポートサービスに加入されている お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です お問合せ TOP3 1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2.LINEで送られてきた写真を保存したい 3.迷惑メールが多くて困っています など 1時間あたりの対応件数は3件~4件程度です。 お客様は契約されている方のみ 幅広い方からの電話対応ではなく、 「サポートプラン」をご契約されているお客様限定の対応なので 落ち着いて丁寧な対応が出来ます。 お客様の『困った』が分かりやすい お客様と同じスマホの画面を パソコン上で ...
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Higashiosaka 東証1部上場企業グループ/大手ショッピングモール運営企業Gの一員で携帯電話事業を担う会社大手ECショッピングモール運営会社が展開する通信・モバイル事業に携わっていただき、コーポレートサイト運用担当として情報発信の役割を担っていただきます。 · 各事業部からの更新依頼の取りまとめと内容の確認・調整 WF作成→制作サイドへの指示出し スケジュール管理・更新チェック 同社内では10月のキャリア参入に向け大型のプロジェクトが動いており、コーポレートサイト内でも随時情報を更新します。 各事業部の動向、プロジェクトの進捗を肌で感じることができます。 · なし Webディレクターの実務経験2年以上をお持ちの方であればご応募いただけます。 ...
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免税カウンターの運営マネージャー
1日前
Osaka 株式会社Pie Systems JapanPIE VATカウンターサービスのカルチャー及びサービススタンダードの創出及び更新 新規カウンターの計画管理、立ち上げ カウンターの管理・指導 トレーニングプランの作成及び更新 カウンターオーディットの仕組みの見直し、改善 トレーナー、エリアマネージャー及びストアマネージャーとのコミュニケーション、トレーニング及び管理 商業施設担当者とのコミュニケーション 日々のカウンターオペレーション業務の確認、サポート シフトスケジュールの最適化(売上最大化とコストのバランス) 加盟店様サポート(電話、Eメール、オンラインチャット) ツーリストサポート(オンラインチ ...
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大阪市, Stryker Corporation**Why customer service at Stryker?**: · Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do Here, you will be a part of a dynamic and ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社オープニングスタッフ募集(第二弾) 高時給1,650円で安定収入&プライベート充実 仕事内容 法人のお客様(企業の総務部・利用中の社員様)からの スマホ・携帯電話の契約に関する お問い合わせのお電話にご対応いただきます。「料金プランを見直したい」 「オプションサービスを変更したい」 「携帯を紛失してしまった」 「故障してしまったので修理してほしい」 「料金明細の内訳を知りたい」 「契約名義を変更したい」 など また、お客様のご状況に合わせて 最適なプランのご提案やおすすめサービスのご紹介など より快適にお使いいただけるプランのご案内もお願いします もちろ ...
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大阪府 大阪市, マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : 大手通信会社 サービス案内スタッフを大募集 個人ノルマなし 週3~や時短も大歓迎です まずはご相談を コールセンター業務(架電件数:月最大200件程度) 取り扱い商材:インターネット回線・携帯電話の新規プランなど 既存ユーザーさん向け:プラン変更提案、追加オプション提案 以前ご利用のあった方へ:再契約の案内、現状の不満点のヒアリング ( ' ') 入社~3日程度は座学研修 ↓ ↓ ロープレ、OJT研修 ↓ ↓ 実際の業務スタート ひとり立ち後も、困ったらすぐに助けてもらえます オフィス内:50名程度の大所帯 派遣さん ...
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ドコモグループのコールセンター業務
17時間前
Osaka S2S0322442 株式会社アヴァンティスタッフ4月スタート 経験必須代々木駅周辺〈3名募集〉携帯サービスに関する電話での通訳 ドコモGr · 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 4月スタート 経験必須代々木駅周辺〈3名募集〉携帯サービスに関する電話での通訳 ドコモGr · 研修&OJTがしっかりあるので安心です〇 業務になれたら在宅アリ 代々木駅からスグ通勤ラクラク 外国語の通訳や日常会話ができる方歓迎 業務についての詳細 通訳サポート 英語・ポルトガル・スペイン・中国・ベトナム語 携帯電話のサービスや料金についてのご案内 電話を介した通訳 →店舗へ来 ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社2月スタート大量募集で同期たくさん 週3日からOKの携帯キャリアサービス問い合わせ対応 未経験でも安心 マニュアル完備&同期たくさん 年4回ボーナス支給あり オススメポイント クォーターごと年4回のボーナスあり 平均15,000円程度支給(ボーナス支給実績アリです) プラスαで稼げマス とにかくカンタン業務 トークスクリプトを読んでご案内するだけ アドリブなどのスキルは必要ナシ 商材も誰もが知る携帯キャリアサービスです オープンしたばかり ほとんど一斉スタートで安心感 大量募集なのでご家族やお友達と 一緒に働くこともできますよ 大型コールセンターになるの ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社友人・知人・ご家族といっしょに働ける求人をお探しの方にも 若手~ミドル世代が活躍するコールセンター · KDDI(auやUQモバイル)利用者からのお問い合わせ対応をおまかせします 具体的には Q:契約手続きしたいけどどうしたらいい? Q:料金はいくらになる? Q:端末操作がわからないから教えてほしい などなど。 モニターの左画面に対応マニュアル類、右画面に記録を入力をしていただくイメージです 問い合わせの種類は複数ありますが、しっかりトークスクリプトが用意してありますので そのとおりご案内していただければ大丈夫 デビューの方でも安心の、大手人材会社の研修 ...
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大阪市, 株式会社ケイピーエス完全在宅勤務 テレフォンアポインター募集 新規事業のオープニングスタッフとして テレフォンアポインターを募集します · 当社の地域情報誌などを 地元の店舗様、企業様へ電話で ご案内していただきたいです。 そこから新しいお客様を発掘したり、 既存の顧客様に対して商品や サービスの案内を行います。 基本的にはスクリプト(台本) に基づいて、決められた内容を 伝えたり、お客様からの質問に 答えます 顧客情報の管理、更新 アポイントメントや約束の確認 営業支援 ここが魅力ポイント 勤務時間は1日、1時間~OK 短時間勤務可能です 完全在宅勤務(テレワーク) 子育 ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社回線関係の経験や知識があればコールセンター未経験大歓迎 土日祝休み&時短もあるのでプライベート充実 おすすめポイント 働きやすい環境が勢ぞろい 週4~OK&土日祝休み&時短OK&駅チカ 長く安定して働けますね プライベートも充実 服装自由 私服での勤務OK ピアス・ネイル・髪色も自由 あなたらしく働けます 立地良し 心斎橋から徒歩3分の駅チカ 周辺施設も充実で帰りにショッピングも 長堀橋駅や四ツ橋駅からも 徒歩で通勤可能です · 法人向けに光回線への乗り換え案内のアウトバウンド業務です お得なプランのご提案 新商品やサービスなどのご案内 コールセンター未 ...
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Osaka 株式会社ケイピーエス完全在宅勤務 テレフォンアポインター募集 新規事業のオープニングスタッフとして テレフォンアポインターを募集します · 当社の地域情報誌などを 地元の店舗様、企業様へ電話で ご案内していただきたいです。 そこから新しいお客様を発掘したり、 既存の顧客様に対して商品や サービスの案内を行います。 基本的にはスクリプト(台本) に基づいて、決められた内容を 伝えたり、お客様からの質問に 答えます 顧客情報の管理、更新 アポイントメントや約束の確認 営業支援 ここが魅力ポイント 勤務時間は1日、1時間~OK 短時間勤務可能です 完全在宅勤務(テレワーク) 子育 ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社1月毎週火曜日スタート 週3~OKのKDDIコールセンター/?/? トークスクプリトを読むだけだから、初めてでもご安心を なんと3ヶ月に1回、別途賞与あり派遣ではレア Check とにかくカンタン業務 トークスクリプトを読んでご案内するだけ アドリブなどのスキルは必要ナシ 商材も誰もが知る携帯キャリアサービスです オープンしたばかり ほとんど一斉スタートで安心感 大量募集なのでご家族やお友達と 一緒に働くこともできますよ 大型コールセンターになるので 新しい人脈作りにも プライベートとの両立 週3~OKで自分の時間もしっかり確保 土日どちらかの固定休み ...
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大阪府 大阪市, マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : 携帯の緊急停止 解除受付の対応業務 携帯の紛失捜索 携帯の国際コールセンター 問合せ例) 携帯紛失したので回線を停止してほしい 携帯紛失したため位置情報を確認したい 海外在住のお客さまからサービスのお問合せ まずは緊急停止の対応からスタート 新しい業務をお任せするたびに研修があるので、 少しずつお仕事を覚えていけます 天神駅すぐの好立地 周りにコンビニ、飲食店あり ランチにも困りません ''''''' :. おすすめポイント. : 未経験でも大丈夫 手厚~い研修あり 少しずつお仕事をお任せします 大手通信キャリア ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣パソコンに対する受付・手配業務 コールセンターのお仕事です。 ソフトウェア会社でのお仕事です。 大手OA機器メーカーコールセンターにて主にパソコンに対する受付、手配業務。 法人顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応、及び保守部材、エンジニアの手配業務 エンジニアへの技術支援対応 その他 お客様毎に定められた個別対応(その他OA機器、アプリケーション受付)365D シフトによる週休2日制 7:55~21:00 間にて7.75hのシフト制 休憩:60分 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かす ...