ユーザーサポート

1日前

〒- 沖縄県 那覇市, 株式会社フェローズ

仕事内容


仕事内容

企業のセキュリティサービスに関する一次サポート業務を担当します。

深夜帯もチーム体制で稼働しているため、一人になることはありません。

【主な業務内容】

・セキュリティ関連の問い合わせ一次受付(電話中心)

・ヒアリング内容の記録・報告(Word・Excel使用)

・エンジニアやリーダーへの引き継ぎ対応

??夜間は件数も落ち着いており、落ち着いた環境で集中できます。

チーム内での共有・引き継ぎ対応

  • マニュアル完備&OJTあり
  • 分からないことはすぐに先輩やエンジニアに相談できる環境です。

職場の雰囲気

若手~ベテランまで幅広い世代が活躍中。フラットで話しやすい環境。チームで支え合う雰囲気が魅力。

【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】

フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディ ネー卜)を、1人のエージェントが行っています。

双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュニケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。

さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実 まずはお気軽にご相談ください。

資格

  • 必須条件

・コールセンターでの実務経験がある方(業界不問)

・基本的なPC操作ができる方(Word・Excel入力レベル)

  • 歓迎条件

・ITリテラシーがある方(職業訓練校などでの学習経験OK)

・情報系の学習経験や資格(ITパスポート等)をお持ちの方

・チームで協力しながら責任感を持って業務に取り組める方

勤務時間


夜勤/21:00~9:00(休憩1.5h・実働10.5h)

休日:4勤4休制(連続休暇でプライベートも充実)

勤務地備考


沖縄県那覇市

アクセス


「おもろまち駅」モノレール

給与


時給 1200円~1450円

交通費:交通費支給

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり

・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント

・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能

  • 詳細はコチラ

応募方法


24時間応募可能です

応募ボタンより必要事項をご入力ください

選考プロセス


(1)まずはこちらから新規会員登録

※登録済みの方は、改めてご連絡させていただきます

(2)マイページから、ご経歴やご希望条件などをご入力のうえ、履歴書・職歴書をアップロードしてください

(3)面談日程のご案内をさせていただきます

【問合せ先について】

問合せ先:

担当:小山高史

その他


【ブランド名】

フェローズ

【事業内容】

クリエイター専門の人材派遣・紹介、キャリア支援・教育事業

  • ユーザーサポート

    1日前

    〒- 沖縄県 那覇市, 株式会社フェローズ

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    3週間前

    〒- 沖縄県 那覇市, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    · コール業務をメインに関連した業務を対応していただきます · コール業務をメインに関連した業務を対応していただきます · 例) · ・機械を保守している業者への修理依頼、機械を利用しているユーザーへ · のご案内(メール)など · ...

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    3週間前

    〒- 沖縄県 那覇市, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    在宅勤務も相談可能/ ABEMAニュースに関する業務です。速報ニュースを届けるのが目的です。 · ...

  • 貸出機器の修理依頼、ユーザーへのメール案内

    1ヶ月前

    沖縄県 那覇市 久茂地, 株式会社オープンループパートナーズ ￥144,000 - ￥1,728,000 per year

    貸出機器に関するお問合せに、電話やメールでご案内。内容はマニュアルを見ながら進められるため、PCで調べたり入力する作業に慣れていれば始めやすい環境です。 · ...

  • 記事の編集

    4週間前

    〒- 沖縄県 那覇市, 株式会社 JOB СOLLABO ￥2,800,000 per year

    企業からの依頼にそって、記事や文章の構成・編集・発信を行います。 · "ゲーム"、「テレビ」、「レジャー」、「美容」、「飲食」など様々なジャンルを取り扱っています。 · ...

  • マーケティングマネージャー

    4週間前

    沖縄県 那覇市, 株式会社レキサン Remote job￥500,000,000 - ￥700,000,000 per year

    自社旅行予約メディア「たびらい」を中心とした事業成長を牽引するポジションです。ユーザー・市場双方の解像度を高め、オンライン/オフライン統合施策設計〜実行〜検証を行います。また、マーケティング責任領域において計画立案~実施を行う経験があることと、アクセス解析/集客改善/UIUX改善の経験があることを求めています。 · ...

  • コール業務

    3週間前

    〒- 沖縄県 那覇市, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    · コール業務をメインに関連した業務を対応していただきます · 例) · 機械を保守している業者への修理依頼、機械を利用しているユーザーへのご案内(メール)など · 貸出機器や搭載アプリに関するサポート対応 · 交通系サービスのアプリや利用に関するサポート対応(メール・チャット) · ...

  • お掃除ロボットに関するテクニカルサポート

    7日前

    沖縄県 那覇市 壺川, 株式会社オープンループパートナーズ ￥128,000 - ￥160,000 per year

    · 【駅チカ1分】お掃除ロボの操作サポート週3日~×日祝休み · お掃除ロボットに関するテクニカルサポート · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    沖縄県 那覇市, 株式会社ウィルオブ・ワーク ￥129,600 per year

    +県庁前駅徒歩3分楽々通勤可能 · 日払いOK急な出費も心配無用 · 主婦(夫)歓迎家事育児と両立 · 年休120日超充実プライベート · クイプを同！ ...

  • 沖縄】『シェアフル』コンサルティングセールス

    4週間前

    沖縄県 那覇市, 有限会社水谷空調 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    シェアフル沖縄拠点の立ち上げメンバーを募集します。法人営業で顧客開拓から深耕営業まで一気通貫で行います。 · ...

  • コンサルティング営業(沖縄)

    5時間前

    〒- 沖縄県 那覇市 久米, 楽天ペイメント株式会社

    楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。 · コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションを通じて戦略課題・業務課題を把握し、当社が持つFintechサービス及びビックデータを活用して解決する手段を設計/実行します。 · ...

  • 銀行関連の事務スタッフ

    7日前

    沖縄県 那覇市 旭町, 株式会社オープンループパートナーズ

    · elephone少なめの事務サポート/ · 銀行関連の融資に関するデータ確認・書類チェック業務 · 電話少なめ/土日祝休み/駅チカ5分 · ...

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    沖縄県 那覇市 壺川, 株式会社オープンループパートナーズ

    · 時給1400円、マニュアルを見ながらご案内業務/週3~&短めシフトありで無理なく働けます · インターネット接続・設定に関する問合せ対応 · ...

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    沖縄県 那覇市 久米, 楽天グループ株式会社

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    有名ホテルのフロントスタッフ(正社員)を募集します。オープニングメンバーとして一緒にホテルづくりから参加できます◎ · ...

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    · 呼吸を整え、ポーズを取り、自分の内側と対話する。ヨガは、情報過多でストレスフルな現代社会において、心身のバランスを取り戻すための聖域(サンクチュアリ)です。 · ...

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    · 祗-２-１. · ４３.３ ...

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    沖縄県 那覇市, 株式会社レキサン Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    Datachainのセキュリティ専門家の1人目になる重要なポジションの人を探しています。Datachainはこれまで数年R&Dを重ねブロックチェーン技術を研究開発してきました。その成果が実を結び2つの事業を推進するフェーズになっています。両事業はグローバルなプロダクトであり、世界中の企業と競争環境にあるため、開発組織を迅速に拡大しながら事業を最速で実現することを目指しています。 · •金融インフラの最前線 · メガバンクやSwift連携など、世界規模の金融プロジェクトの中核技術を開発。 · •フルリモート・フレックス · 場所を問わず、コアタイム11〜1 ...

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    沖縄県 那覇市, 株式会社オープンループパートナーズ

    · 、、、空港で働くチャンス未経験から始める設備メンテナンス/ · 高時給1500円深夜はさらに稼げる · 那覇空港の敷地内で、航空機の運航を支える設備の点検・保守をお任せします。機械や車が好きな方、体を動かす仕事がしたい方にピッタリ一つひとつの業務を丁寧に教えてもらえる環境です。 · ...

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    〒- 沖縄県 那覇市 久茂地, 株式会社ホームネット Remote job

    仕入れ・企画・販売まで一貫して携わる · 業界屈指の高インセンティブ(上限なし) · 5日間以上の長期連休も取得可 · 目利きの力やロジカルな経営力が身につく · 中古マンションの「仕入れ」から、魅力的な住まいへの「リノベーション企画」、そして新しい住まい手への「販売」までを一貫して担当していただきます。 · ...