業務内容: サービス概要書の作成・説明会実施 新規サービス内容を記載した概要書を作成(Powerpoint) 関係者へ作成した概要書の説明会(オンライン)実施 (説明会の前には何度か上長からレビュー有り) オペレーター向けFAQ作成 オペレーターが電話応対時に確認するQAや資料を作成し専用システムへ登録 デスクからの修正依頼にもとづいて修正対応 入電分析・分析結果からの改善活動 入電の内容を分析し、サービス内容への改善提案やQA内容の見直し お客様向けFAQ・チャットの運営(外部サイト) お客様向けFAQサイト・チャッ 担当製品: システム 職種: (I ...

「市ヶ谷」インフラ運用エンジニア・勤務時間8:30~17:15・採用担当・教育担当の兼務可・退職金制度有・有給10日間を即日支給・官公庁システムの設計構築業務 仕事内容: ポジション:インフラ運用エンジニア「官公庁システムの設計構築業務」 「プロジェクト概要」 官公庁のシステム利用者が、どのような申請を行うとサービス提供できるのか等を中心に、必要な作業フロー・申請・手順書の作成を行います。また、システム利用者からの利用申請があった際における作業や、問合せ対応を実施します。 「業務内容」 1.運用設計 サービス仕様、利用時設定把握 運用フロー作成、利用手順 ...

各資格・検定試験の受験者から寄せられる 問い合わせや、申請の不備連絡などのご対応をお願いします。 受験者からの質問受付、解答 マニュアルに沿って回答 問い合わせ履歴の集約、整理(日報作成) など 申込方法やシステム操作の説明など、 様々な問い合わせに対応いただきます。 一人あたりの平均対応件数は、 電話とメール合わせて1日25〜35件ほど。 スタッフ専用のマニュアルに回答例や操作説明などが きちんとまとめられているため、数をこなすうちに スムーズに答えられるようになります 営業電話やノルマは一切ありません。 商品やサービスの売り込みがなく、 お困りごと解 ...

プロジェクトを管理・実行するプロジェクトマネージャを募集 仕事内容: SMALL WORLDで雇用後、各プロジェクトへアサインしていただきます 「部署概要」 楽天グループ全体のエコシステム・プラットフォーム利用を強化するチーム。 「依頼概要」 オンボーディングサクセスメンバーとして、顧客オンボーディング/顧客サポートプロジェクトを管理・実行することが期待されます。 「担当業務」 業務要件定義、製品仕様管理、ステークホルダー管理 製品導入の推進、オンボーディングのスケジュール調整、オンボーディングドキュメントの作成 顧客や開発チームとの折衝を行い、国を超え ...

仕事概要 人材総合サービスを提供し企業様の課題解決に奔走する同社にて、お客様の採用課題を解決を目指すサービスを提供する業務に従事いただきます。電話・メールでの応募者対応、データ??、報告書作成等 のお仕事です。 東海地区では?事専任の?がいる会社が少ないため、忙しい業務の合間で、たくさんの応募者に細やかな対応をするのは難しいそうです。だからこそ、採?活動を成功させるためには応募者たちが不安になることなく選考に進むためにサポートする存在である同社のサービスが必要不可欠となります。 具体的には 新卒・中途求?などの応募者情報まとめ 未応募の?の応募を促すスカ ...

業務内容: 民間放送局向け基幹システム 営業放送システム および周辺システム 構築における各種SE 業務 弊社メイン SE と一緒に打合せに参加 いただき、 議事録や 打合せ 用 資料、 各種 仕様書機能仕様書 担当製品: 民間放送局向け基幹システム 職種: [IT系(開発)] 評価・テスト ツール: Word Excel Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します SEスキル。ソフトウェア開発における 打合せ資料や基本設計書、詳細設計書 等の 作成 が 可能な 方 打合せに参加して、議事メモをとり、ユーザ提示用の議事録に仕上げ ...

業務内容: 仕事内容 カメラ、光学測定器を制御するドライバ作成 複数のPCとLAN通信するための通信処理実装 試験のためのユーザーインタフェース作成 担当製品: 光測定器 職種: [機械系] 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します C#を使ったソフトウェア作成経験 LAN通信、WindowsAPIの知識 測定器との通信ソフト作成経験 Excel、Wordによるドキュメント作成(取扱説明書、ソフトチェックリスト等) 勤務地: 愛知県 春日井市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・ ...

業務内容: 仕事内容 カメラ、光学測定器を制御するドライバ作成 複数のPCとLAN通信するための通信処理実装 試験のためのユーザーインタフェース作成 各試験項目シミュレータ作成・評価 作成したソフトウェアの客先(首都圏)立ち合いサポート 担当製品: 光測定器 職種: [IT系(開発)] プログラミング ツール: C 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します C#を使ったソフトウェア作成経験 LAN通信、WindowsAPIの知識 測定器との通信ソフト作成経験 Excel、Wordによるドキュメント作成(取扱説明書、ソフトチェックリスト等) 勤 ...

民間放送局向け基幹システム 不明点等の質疑応答ができる方、協調性が高い方ご応募お待ちしております。 ソフトウェア会社でのお仕事です。 民間放送局向け基幹システム 営業放送システム および周辺システム 構築における各種SE 業務 弊社メイン SE と一緒に打合せに参加 いただき、 議事録や 打合せ 用 資料、 各種 仕様書機能仕様書 使用ツール・スキル:Word、Excel、Windows エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録 ...

職種 技術(IT・ソフトウェア・ネットワーク) > その他(ソフトウェア・ネットワーク) 仕事内容 換気送風機関連製品の開発業務 (ウェザーカバー、フィルタ―ユニット、防雪フードなど) 製品企画、仕様書、制作図面作成、製品評価業務 マーケティング兼技術営業(支社支店同行) · 配属部署にてOJT研修を実施。 社内にて年代別(階層別)教育体制が確立されている。 三菱電機関連製作所の講習会にて製品概要など基礎知識を習得。 雇用形態 職業紹介 人材紹介のお仕事です 当社は転職活動のサポートをさせて頂きます。 採用となりましたら、 求人企業の正社員として入社頂き ...

情報学部の就学経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 〇会社概要:ライフサイエンス関連機器および試薬、分析機器、光学機器、研究器具等の販売汎用理化学機器、農学関連機器の設計・販売〇情報システム部:インフラの運用管理やPCのヘルプデスクなど会社のITを支える部署現在は基幹システムのリプレイスを2026年に控えており複数システム間のデータ連携を行っている。 · Excel、Word · ソフトウェア製品のユーザー ...

BPO立ち上げメンバー/東京勤務「転勤なし」/お客様の経営課題「業務効率・コスト削減」を実現する 仕事内容: 「仕事概要」 これまで大手IT企業やそのグループ会社のお客様を相手に、 プロジェクトサポート支援を展開した当社ですが、 お客様の引き合いもあり、今回BPOサービスをスタートさせます 「BPOとは」 ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略です。 お客様の業務の一部を請け負うことで、業務効率化やコスト削減を実現するサービスです。 昨今人手不足の問題もあることから、需要が高まっています。 これまでの経験を活かし、 クライアントの抱える課題解決「事業推 ...

関東エリア「ソフトウェア検証のベリサーブ/SCSKグループ」研修充実・離職率7%・年間休日125日 仕事内容: ベリサーブは検証業界のリーディングカンパニーとして、業界の成長を推進し、その基礎を築いてきました。検証業界には更なる発展の可能性があり、挑戦できる業界が無数に広がっています。 当社が参画しているプロジェクトは多岐にわたり、さまざまなバックグラウンドを持つIT技術者が活躍できる場があります。 ソフトウェア検証の最先端で、他のIT企業にはないキャリアを実現しませんか。 「業務内容」 希望、経験、スキルを考慮し、以下の業務をお任せします。 · プロジ ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 優れた半導体検査装置を世界中に供給することで低炭素社会に貢献するというミッションを果たすべく、 世界大手の半導体メーカーでも使用されている半導体検査装置のソフトウェア開発・設計業務をご担当いただきます。 · 半導体の品質検査装置を製造・販売する当社にてハンドラ(半導体デバイスを性能評価や良否判定をするために使用する搬送装置)または テスタ(デバイスを性能別にランク分けするため、半導体の電気的特性を測定をする装置)の開発、設計業務を行って頂きます · 当社では、工場の製造ラインで流れてくる製品(半導体)の品質 ...

医療系システム開発会社(派遣先)のフィールドサービス部門でのSE業務を担当します。 顧客先となる病院や医療機関へパッケージソフトの導入に伴う打合せや 導入本番時の現地サポートや運用に関する業務を担当していただきます。 · 顧客側との打合せ(システム要件のヒアリングや仕様の確認) 設計仕様書の作成、業務フローや作業スケジュールの計画・作成 各種ドキュメント作成(業務フロー、仕様書、操作マニュアルなど) 導入時現地作業(受入れテスト、マスタ等のデータ登録、職員への操作説明等) 障害や不具合問合せの一次受付(ヒアリングや内容確認して開発部署へ共有・連絡) 導入 ...

大手自動車関連会社にて、システム営業をお願いします。 営業活動や顧客関係の構築と管理、アフターサポートをお任せします。 その他に、システム導入時の機器のセットアップや導入説明等もあります。 IT機器に苦手意識がない方、インサイドセールスやフィールドセールスに興味がある方にオススメです 出張が多いため、動きのあるお仕事になります 見込み客に対して電話でのアポイントメント~提案書作成~セールスの実施 顧客からのフィードバックの収集と対応 製品納品後の顧客サポート~問題解決~フォローアップ システム導入時の機器のセットアップやマスタ情報の登録~導入説明・教育 ...

フェリーの 予約発券 システム 不明点等の質疑応答ができる方、協調性が高い方ご応募お待ちしております。 ソフトウェア会社でのお仕事です。 フェリーの 予約発券 システム 開発 使用ツール・スキル:Word、Excel、Windows エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · ...

BOX・ヘルプデスク業務 経験を生かせます ファインセラミックスメーカー · Box(クラウドストレージサービス)導入展開業務 セキュリティ設定条件の検証・構築、フォルダ構造の検証・構築 手順書(テキストベース・動画ベース)の作成、社内説明会 Office365導入業務 O365導入に伴うクラウド型ID管理・認証管理サービス検証・導入・展開 メールシステム移管に伴うAD情報整理、運用検討 MDM導入業務 MDM導入に伴う各種システムの検証・評価、端末管理の運用検証(管理者側の運用、ユーザー側の運用) ヘルプデスク業務 使用ツール・スキル:Word、Exc ...

放送局向け事務 システム (経理・人給) 不明点等の質疑応答ができる方、協調性が高い方ご応募お待ちしております。 ソフトウェア会社でのお仕事です。 (1) 放送局向け「 事務 システム (経理・人給 」における SE作業 ActDesk(ERPパッケージ) (2) 新規プログラムの 詳細設計書 作成、既存プログラムの改修 仕様書作成および 評価テスト 使用ツール・スキル:Word、Excel、Windows エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 医薬品工場での保全業務 既存設備の設備改善業務・予防保全及び設備トラブル対応ラダープログラムの解析・調査・生産設備設計業務(制御設計)・新規設備の使用設定、工程設定・見積書作成・発注業務・設備立ち上げに伴うバリデーション実施業務 · Excel、Word、PowerPoint · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更 ...

業務内容: グループウェア・ファイルサーバ等の運用管理業務(Microsoft365業務) 各種運用作業(問合せ、障害対応、変更管理、稼働点検、個別作業(日次、週次、月次、年次、随時)、調査、改善など) 各種設定、及び管理の対応(AD、ファイルサーバ、Microsoft365、その他) システムの改修、新システム導入等に係る開発支援 報告書、説明資料ほか、各種運用資料の作成、更新、及び管理 顧客調整、ベンダー調整、部内/部間調整など 担当製品: 社内システム 職種: (IT系(開発)) サーバ構築、運用管理、関連業務 ツール: Excelマクロ Word ...