コールセンタースタッフ 福岡県福岡市

3週間前

〒- 福岡県 福岡市 博多区, 株式会社free mova

仕事内容


===free movaのオススメPOINT===

  • 20代中心に活躍中
  • 将来を見据えたキャリア設計ができます
  • 未経験・異業種出身8割研修制度も充実
  • 急成長ベンチャー若いうちから役職も可

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【コールセンターSV募集】

お客様対応のプロとして活躍しませんか?

【仕事内容】

・オペレーター指導

・オペレーターの質問、手上げ対応

・オペレーターが欠勤したときの業務フォロー

・お客様の二次応対

・着台コントロール、定期モニタリング

・新人研修、研修カリキュラム、

研修資料の作成/更新

・作業チェック、作業進捗の管理

・ログの最終確認、管理

・社員とのミーティング など

  • おすすめポイント
  • オペレーターの成長を間近で支えられる

やりがいのあるポジションです

  • 幅広いスキルが身につき、

キャリアアップのチャンスも広がる

「経験を活かしてキャリアアップしたい」

「人の成長を支えたい」

そんな方におすすめのお仕事です

\充実のサポート体制で安心/

実際にお仕事をスタートするにあたって、

「自分にもできるかな…」と不安に思われるかも

しれませんが、そこはご安心を当社の魅力は、

何といってもサポート体制が充実していること。

入社後はあなたを徹底的にフォローします

【こんな職場です】

  • 20代が9割以上

平均年齢26歳の活気ある職場。

未経験入社のメンバーも多数活躍中です

  • 20代で管理職も目指せる

実力主義の社風のため、結果次第では

入社1年目からマネジメントに挑戦可能です

  • 風通しの良さバツグン

新規事業や福利厚生を決める社内MTGを開催

メンバーのアイデアが採用された実績も多数

【当社について】

若手に特化した総合人材サービス会社として

事業を展開。2019年の設立ながら約550名が

在籍し、年内には1000名体制を目指しています。

求めている人材


<必須スキル>

・コールセンターのSV経験 半年以上

※行政系の案件はSV経験に含まないものとする

・日本語能力試験N1以上(または同等レベル)の日本語力

(業務上、日本語での書類作成やお客様対応が発生するため)

\こんな方をお待ちしています/

  • 接客や営業の経験がある方
  • 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
  • 楽しく仕事をしたい方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

9:00〜18:00

  • 残業はほぼなし

休日休暇


<年間休日125日>

土⽇休み

  • 有給休暇(5⽇以上の連休取得可能)
  • GW休暇
  • 夏季・年末年始休暇(就業先により異なる)
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇(取得実績あり)
  • 育児休暇(男女ともに取得実績あり)
  • 特別休暇
  • リフレッシュ休暇
  • Familyday(家族休暇)

交通・アクセス


「博多駅」より徒歩10分以内

給与詳細


※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 23万円 〜 30万円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり1万5928円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

【年収例】

  • 入社時の想定年収

年収350万円~(経験者)

年収300万円~(微経験者)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚⽣年金)
  • 知人友人紹介(リファラル採用)制度
  • 売上の30%(1人あたり20~30万円)を支給
  • ウォーターサーバー、オフィスコンビニ
  • 健康診断
  • ジョブローテーション制度
  • 社内イベント

(社員旅行・バーベキュー・飲み会など多数)

  • HOMEBASE
  • 部屋を借りる際の仲介手数料が50%~100%OFF
  • ワーケーション制度
  • 資格取得支援制度
  • 簿記など事務に必要なオンライン講座が無料
  • ビジネスマナー/Excel研修
  • 上京支援制度(10万円の一時金支給/規定有)
  • 延長保育制度
  • 副業可
  • 大手美容クリニック提携

(対象治療が10%OFF~)

  • アパマンショップと提携

(物件探し⽀援+仲介⼿数料20%カット)

  • ホワイト企業認定取得

(法令遵守・⼈材育成・ワークライフバランスを

評価され、⼀般財団法⼈⽇本次世代企業普及機構より認定)

選考プロセス


ここまでご覧いただきまして

ありがとうございます。

お問い合わせだけでもOK

応募はたった「1分」で完了

名前・生年月日など簡単な項目のみ

まずはお気軽にご応募を

<入社までの流れ>

STEP1: 応募フォームよりエントリー

  • 応募後、弊社からSMSをお送りしております

STEP2:面接(1〜2回予定)

STEP3:内定

※応募から入社まで2〜3週間を予定しています。