Saitama Nike
■サービス&セリングリードについて:

Nike ストアのサービス&セリングリードは部門のスペシャリストであり、店舗に訪れる全てのお客様に最

高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート(スタッフ)にも最高のエクスペリ

エンスを提供するために、ヘッドコーチ(店長)やアシスタント ヘッド コーチ(副店長)、コーチをサポート

する役割を担います。

サービス&セリングチームにおいては、接客を通じてお客様の期待を超えるサービスを提供し、顧客満

足度の向上と KPI 向上に貢献することが求められます。お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、Nike ブ

ランドの価値を最大化します。

Nike のサービス精神を体現することで、初めてランニングを始める方から、さらなる高みを目指すスポー

ツチームまで、あらゆるコンシューマーにサービスを通じてインスピレーションと価値を提供します。

Nike が提供する各種トレーニングやプログラムを活用した、チーム全体のスキル向上とサービス品質の

継続的な改善も重要な役割です。

あなたのリーダーシップとスポーツへの情熱が、Nike のサービス精神を体現し、多様なお客様のニーズ

に応えるインスピレーションとなります。

・職務内容:

①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入/実施を促進す

るため、ヘッドコーチやアシスタント ヘッド コーチ、コーチをサポートしビジネスを加速させる。

②スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務や短期ベースで注力する業務を計画

する。プレミアムな社員体験の実現。

③円滑な店舗運営を遂行するため、販売及びトレーニングなどをサービス&セリング責任者として管理

する。

④Nike が定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。

⑤戦略的計画の実行をリードするため、積極的に提案を行う。

⑥店舗内の関係部署と協働してスタッフのコーチングを行う。

⑦チームのプライオリティを理解し、接客を通じて顧客満足度と KPI(例:Conversion、UPT、顧客満足度

など)の向上に向けた具体的なアクションを現場の最前線でリードする。

・応募条件:

① Nike ブランド及びスポーツへのパッションとプロダクトの知識があること

②リテールでの販売及びチームリーダーとしての経験(雇用形態不問)

③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること

④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力と実行力があること

⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること

⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること

⑦英語スキルがあれば尚可(日常会話ができると好ましい TOEIC470 程度)

⑧スポーツの魅力を伝える接客体験を体現し、顧客満足と売上向上を両立できること

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  • Saitama Nike ¥1,800,000 - ¥2,200,000 per year

    Nike ストアのサービス&セリングリードは部門のスペシャリストであり、店舗に訪れる全てのお客様に最 · 高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート(スタッフ)にも最高のエクスペ · リエンスを提供するために、ヘッドコーチ(店長)やアシスタント ヘッド コーチ(副店長)、コーチをサポート · する役割を担います。 · Nike のサービス精神を体現することで、初めてランニングを始める方から、さらなる高みを目指すスポ · ーツチームまで、あらゆるコンシューマーにサービスを通じてインスピレーションと価値を提供します。 · Nike が提 ...


  • Saitama, Saitama Nike ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Nike ストアのサービス&セリングリードは部門のスペシャリストであり、店舗に訪れる全てのお客様に最高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート(スタッフ)にも最高のエクスペリエンスを提供するために、ヘッドコーチ(店長)やアシスタント ヘッド コーチ(副店長)、コーチをサポートする役割を担います。 · プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入/実施を促進するため、ヘッドコーチやアシスタント ヘッド コーチ、コーチをサポートしビジネスを加速させる。 · スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日 ...


  • Saitama Otis Elevator Co. ¥45,000 - ¥75,000 per year

    We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, · as well as factory and field technicians.You'll belong to a diverse, trusted, · and caring community where your contributions, · and the skills and capabilities you' ...


  • Saitama Otis Elevator Co. ¥220,000 - ¥400,000

    We are seeking a skilled Elevator Escalator Construction Manager to join our team in Japan. As a Construction Manager, you will be responsible for overseeing the installation and maintenance of elevators and escalators. You will work closely with our clients to ensure that their ...


  • Saitama Otis Elevator Co. Full time¥108,000 - ¥144,000 per year

    We are looking for an administrative professional to join our Kanto Branch Office in Japan. As a member of our team, you will be responsible for sending maintenance contract reports and informing clients about scheduled inspections. · Otis is the world's leading elevator and esca ...


  • Saitama Otis Elevator Co. Full time¥220,000 - ¥400,000

    Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio. You may recognize our products in s ...


  • Saitama, Saitama Otis Elevator Co. ¥1,500,000 - ¥2,500,000 per year

    We are seeking a professional to handle administrative tasks related to our maintenance contracts in the Kanto Branch Office. This includes sending inspection reports by mail, informing customers of scheduled inspections, and making phone calls or sending emails to customers. · ...


  • 〒- 埼玉県 越谷市 弥生町, METER Group ¥6,000,000 - ¥8,500,000 per year

    METER is seeking a Sales Administration Specialist I to ensure a world-class client experience. The role involves interfacing with Account Executives and clients via phone and email, gathering and providing accurate pricing and terms, entering sales order information, evaluating ...


  • Nerima, Tokyo Warner Bros. Discovery ¥100,000 - ¥150,000 per year

    The primary purpose of this role is to oversee and optimize end-to-end ecommerce stock and logistics operations across owned platforms and third-party marketplaces in Japan. · This includes managing inventory accuracy, ensuring timely product availability for customers, and drivi ...


  • 埼玉県 上尾市, UD TRUCKS

    Ensure efficient and cost-effective management of returnable packaging availability to meet component suppliers' demand. · ...

  • Program Manager

    1ヶ月前


    Kita PayPal ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year

    PayPal seeks a dynamic, results-driven leader to accelerate Service Experience (SE) priorities and ensure operational excellence across global Sales and Servicing. · The role blends program management discipline with real-time incident leadership, driving high-impact change initi ...

  • Program Manager

    1ヶ月前


    Kita-ku, Tokyo PayPal ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per year

    PayPal seeks a dynamic, results-driven leader to accelerate Service Experience (SE) priorities and ensure operational excellence across global Sales and Servicing. · Lead end-to-end change programs within Service Experience, from inception through delivery, ensuring alignment wit ...


  • 文京区, Convatec Japan Full time¥350,000 - ¥400,000 per month

    Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in Advanced Wound Care, Ostomy Care, Continence Care, and Infu ...

  • Sales Director

    3週間前


    Tokyo SS&C Technologies Full time¥8,400,000 - ¥12,600,000 per year

    We're looking for a highly experienced Sales Director to join our team in Tokyo. As Sales Director you will lead our sales efforts across Brazil. · ...


  • Tokyo Aman Full time¥350,000 - ¥650,000 per year

    Join our dynamic corporate team and become part of Aman Group. We offer a competitive benefits package including exciting international career opportunities in a company that is expanding rapidly. · ...


  • Tokyo Zespri Group Limited Full time¥5,000,000 - ¥12,000,000 per year

    As our Market Research Analyst supporting APAC, you'll be at the heart of our data-driven transformation. · ...


  • Adachi PayPal Full time¥600,000 - ¥1,120,000 per year

    This job will lead complex projects and participate in problem resolution, driving global process improvements. You will manage key partnerships, ensuring retention and growth, and contribute to the development of partnership strategies. · Lead complex partnership projects and in ...


  • Adachi PayPal Full time¥900,000 - ¥1,200,000 per year

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  • Quality Manager

    2ヶ月前


    Tokyo Zespri Group Limited Full time¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year

    Based in Tokyo, we are looking for a Quality Manager who can provide leadership to our existing team and ensure our fruit quality through implementing quality control programs with our partners. · The Quality Manager is responsible for working with stakeholders to exceed customer ...


  • Adachi PayPal Full time¥5,695,500 - ¥11,391,000 per year

    This job will use expertise to influence business strategies and decisions, focusing on significant impact and success of PayPal operations. · You will spend considerable time on strategic planning and executive-level decision-making. ...


  • Tokyo Zespri Group Limited Full time¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    The Operations Specialist will be based in our Tokyo office, reporting directly to the Operations Manager. You will be responsible for validating, approving and assuring accuracy of quality claims while handling key operations activities. · Validate and approve quality claims acc ...