正社員】コミュ力活かしてキャリアupカスタマーサクセス職 【ap4】

2ヶ月前

青森県 八戸市, REGAIN GROUP株式会社

仕事内容:

「どうすればお客様にもっと長く使ってもらえる?」を一緒に考え、

データを見たり、現場の声を拾ったりしながら仕組みを良くしていくお仕事です。

サポートだけで終わらず、

改善・企画・分析にも関われる"ちょっとレアな"カスタマーサクセスポジションです◎

【業務内容】

・お客様がどんな使い方をしているかチェックして、課題を見つける

・顧客データをもとに売上アップや継続利用のためのアイデア出し

・アップセルにつながる導線づくり(難しい言葉ですが未経験OK)

・お客様の声をまとめて、社内のチームに改善を提案

・全国のクライアントさんと一緒に取り組む業務改善プロジェクト

総合職のため、希望や適性に応じて他領域へ広がるチャンスもあります

取引業界:

化粧品メーカー/車のサブスク/大手キャッシュレス/大手通信/外資系メーカー/家族型ロボットなど

【求める人材】

▼必須

・接客や営業など「顧客のニーズをヒアリングし提案した経験」が1社以上ある

例)ウエディングプランナー、化粧品販売、営業、保育士の経験など

・全国転勤可能な方(東京のみ希望の方も大歓迎)

▼フィットする人物像

・新しい環境に柔軟に適応し、成長を継続できる方

・愛嬌があり素直な方◎

・特定の分野を深く掘り下げることが好きで、情報収集や活動を楽しめる方♬

例)スポーツ、旅行、ドライブ、推し活など

アピールポイント:

【REGAIN GROUP株式会社】(代表取締役 小野澤秀人)

営業×マーケティングで成長を続ける、創業18年の会社です。

全国3拠点で約300名が活躍中

社員の約8割が女性で、20~30代が中心。

年齢関係なくチャレンジできる環境が魅力です◎

スタートアップから大手まで、累計500件以上の"売れる仕組みづくり"を支援。

安定した成長を続けながら、新しい領域にも挑戦しています

\国内最大級のスタートアップイベント『IVS』の運営にも携わっており、

最先端ビジネスに触れながらキャリアの幅を広げられます/

『IVS』とは…?

⇒毎年京都で開催される、 約15,007人規模の経営者・起業家・投資家が集まる国内最大級のイベントです。

最新のビジネストレンドや成長企業のリアルに触れられる、 刺激的なフィールドがすぐそばにあります

勤務時間・曜日:

10:00~19:00の間の実働8時間(休憩60分)

※土日祝含む週休2日制

※配属先により稼働時間・曜日が異なります

※「〇曜日は休みがいい」「土日は休みたい」などのご相談もOKです

休暇・休日:

・完全週休二日制

・年末年始休暇

・夏季休暇

・その他特別休暇

・年間休日120日以上

勤務地:

全国転勤あり

アクセス:

◆電車・八戸線「本八戸駅」徒歩10分

◆電車・八戸線「八戸駅」バス20分

◆バス停「中心街ターミナル」 徒歩3分圏内

給与:

固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥40,817〜¥62,113(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

・交通費別途支給(上限20,000円)

・経験・スキルに応じて金額を決定いたします

・転勤時には各種手当転勤手当・スキル手当・出向手当・住宅補助(東京勤務のみ)を支給

《スキル手当の条件》

例)作業だけで終わらせず、背景や顧客課題を理解し、「なぜこうなるか?」を自ら考え、改善策を提案できる

例)ITツールやSaaSの導入・活用に抵抗がなく、業務効率化や情報共有に活かせる

待遇・福利厚生:

◎各種保険(健康保険 、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

◎定期健康診断

◎産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100%

◎社内イベント(キックオフ、忘年会、BBQなど)

◎服装自由

その他:

【選考フロー】

書類選考

▼

面接(オンライン)

▼

内定

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 青森県 八戸市 (必須)

  • 正社員】コミュ力活かしてキャリアupカスタマーサクセス職 【ap4】

    2ヶ月前

    青森県 八戸市, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,984,000 - ￥4,192,000 per year

    コミュ力活かしてキャリアupカスタマーサクセス職です。データを見たり、現場の声を拾ったりしながら仕組みを良くしていくお仕事です。 · ...

  • 正社員|服装自由 】話題の"家族型ロボット"に関わるカスタマーサクセス【ap4】

    2ヶ月前

    青森県 八戸市 大字三日町, REGAINグループ ￥27,600,000 - ￥52,400,000 per year

    +家族型ロボットに関わるカスタマーサクセスのための正社員オファーです。+ · +アウトバウンドコールを軸に分析・改善・提案まで経験できるポジションです。 · お客様へお電話し、ニーズをヒアリング(アウトバウンド中心) · 会話内容や結果をもとに、簡単なデータ分析&改善アイデア出し · Salesforceなどのツールを使った情報管理(未経験OK) · ...

  • ai活用でスキルup /服装・髪色・ネイル自由で成長できるお客様フォロー・サポート【ap11】

    2週間前

    青森県 八戸市 大字三日町, REGAINグループ

    +Job summary · 給与:月給230000円〜350000円 · + · まずはデータ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート · +資料の整理、管理、および分析を行うことです。 · ...

  • 東】設備運転作業

    2ヶ月前

    青森県 八戸市, 株式会社stance innovation ￥191,100 - ￥243,100 per year

    ティッシュ、トイレットペーパー等を製造している会社で · 設備の運転や監視業務をするお仕事です。 · ...

  • ユニット型特別養護老人ホームの介護職/早番専従/55724

    1ヶ月前

    青森県 八戸市, 株式会社ヒロキャリアスタッフ

    特別養護老人ホーム入所利用者様への介護支援を行っていただきます。9~10名の高齢者の方の対応/固定ユニット所属です。ユニット毎に変則シフトあり、入浴、排泄、食事介助・身の回りの生活支援・レク機能訓練イベントなどのコミュニケーション支援・PCでの記録入力等などを担当します。 · ...

  • 設備運転作業

    2ヶ月前

    青森県 八戸市 河原木, 東洋ワーク株式会社 ￥1,552,200 - ￥2,517,700 per year

    · 月収24万以上可/キャリアアップも見込める異業種からの転職者多数未経験者歓迎 · ティッシュ、トイレットペーパー等を製造している会社で · 設備の運転や監視業務をするお仕事です。 · 異業種から転職し未経験から始めている方が多く活躍してます · ...

  • 企画・運営アシスタント

    3週間前

    〒- 青森県 八戸市 沼館, 株式会社SUCCESS STAGE

    · あなたにお願いしたいのは、スマホイベントやキャンペーンを通して · **お店を一緒に盛り上げていく"企画&運営サポート" · イベントやキャンペーンの企画・準備・運営サポート(ブースの準備、受付、抽選会、アンケート対応など)。 · 店内ディスプレイやPOPづくりでセンスも発揮 · 「見やすい」「可愛い」って言われると地味に嬉しいやつです · customer s にピッタリのスマホやプランをご案内（売り込みではなく"相談に乗る"イメージ）。 · P商品 の使い方や初期設定のレクチャー (即ち、「助かった〜」って頼られ役になれる)。 · SNS で ...

  • トヨタディーラーの自動車整備士/c_27096

    1週間前

    青森県 八戸市 根城, 株式会社アプティ ￥1,800,000 - ￥2,160,000 per year

    未経験の方もOK充実した研修制度でしっかりとお教えしながら、下記業務を中心にお任せいたします。 · ・一般整備、車検整備、法定点検のアシスタント業務 · ・車検、点検の入庫予約受付、整備後のフォロー · ・洗車、タイヤ・オイル交換 · ・その他付随する業務ｲﾈﾕﾺﾾﾼ · ８론의수설세요 · ...

  • セールスプロモーション事業部マネージャー候補

    2週間前

    〒- 青森県 八戸市 類家, 株式会社SUCCESS STAGE

    20代・30代が中心に活躍中 · 携帯販売の経験を、次は「運営・マネジメント」までつながるキャリアにしませんか? · ...

  • 電気工事アシスタント/正社員/事務サポート職からスタートし徐々に専門性を身につける

    1ヶ月前

    青森県 八戸市 長苗代, 柏電業株式会社 ￥1,750,000 per year

    +仕事内容: · 事務からスタートし、電気工事の技術を身に付ける// · 「家庭と仕事を両立したい」「事務スキルに加えて、長く活かせる技術力を身に付けたい」という方にピッタリのお仕事です経歴や性別問わず活躍できるフィールドです。 · ...

  • 東横イン八戸駅前のフロントスタッフ

    1ヶ月前

    〒- 青森県 八戸市 一番町, 株式会社パートナーズ21 東横イン八戸駅前

    大好きな街で活躍できる仕事に就きたい誰もが一度は考える事だと思います。就職・転職を機に、大好きな街 · を離れる事は心苦しい事です。地域に密着した当社な · ら、大好きな街で活躍する事が実現可能なんです · 自分たちの力を思う存分発揮して、この青森の地でいっしょに活躍してみませんか? · ...

  • プロセス/設備機器・エンジニアリング・マネージャー (熊本拠点/転居サポートあり)

    2ヶ月前

    Rokkasho JASM ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    JASM is TSMC's first manufacturing facility in Kumamoto Prefecture, Japan. It was established to meet strong global demand for semiconductors. · By supporting customers with highest standard of specialty semiconductor technologies · ...

  • 飲食店の店長候補

    1ヶ月前

    Rokkasho (株)フードコネクション

    全国展開する大手飲食グループのいずれかのブランドにて、店舗運営の中核を担う店長候補をお願いします · 現場の裁量が大きく、各店舗の店長が「経営者感覚」を持って運営しています。「どうしたらもっとお客様が来てくれるか?」を自分のアイデアで実行できる環境です · ...