Tokyo (株)信用交換所東京本社
東京都渋谷区で一般事務/管理部門を募集中

【カスタマーサポート】★残業ほぼなし★コールセンターやユーザーサポートの経験を活かせます

募集職種: 一般事務/管理部門

仕事内容: ★研修充実で安心スタート★

東京・名古屋・大阪・兵庫で展開する高齢者向け施設に関するコールセンター業務を担当していただきます。

◎入居者相談等の問い合わせ対応

◎資料発送に関するデータ入力・手配業務

◎資料発送後のお客様へのフォロー対応

◎検討中のお客様への電話による施設案内 など

あくまで、問い合わせをしてくださったお客様に対して

サポートをするお仕事ですので、いわゆる"テレアポ"はございません

【入社後の流れ】

まずは具体的な仕事内容についてのオリエンテーションを行い、

私たちの事業や展開する施設、ご利用されるお客様について、しっかりと理解していただくところから

スタートします。

その後は、お問い合わせ先について具体的な説明ができるよう、実際に業務を行いながら、各施設を

見学していただきます。

資格: 【応募条件】

◆コールセンターやユーザーサポートなどでの勤務経験をお持ちの方(業界不問)

勤務時間: 9:00~18:00(休憩:12:00~13:00)

※残業はほとんどございません。

休日・休暇: ★年間休日114日

・月9~10日休み(シフト制/2月のみ月8日)

・有給休暇

・慶弔休暇

福利厚生: ・住宅手当(自己名義10,000円)

・家族手当(配偶者:8,000円、子:3,000円)

・残業手当(固定残業代なし)

・勤続給(4,000~17,000円)

・通勤手当 上限あり(100,000円/月)

・各種社会保険完備

・退職金制度(勤続3年以上)

・社員持株会

・資格取得報奨金制度

・リゾートトラストの施設優待利用制度

・ホットライン制度

・個人負担なしの団体定期保険

・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)あり

※給与とは別に年間最大23,000ポイントのサービス利用可

※リゾートトラストグループの化粧品やサプリメント、子 供用品の購入などにも利用が可能です。

・ゴールドカード入会・年会費無料

アピールポイント:

【経験が浅くてもOK人柄重視の採用】あなたの経験を活かして、次のフィールドで活躍しませんか?

◆応募条件:コールセンターやユーザーサポートなどでの勤務経験をお持ちの方(業界不問)

特徴: 日勤のみ可 / 駅近(5分以内) / 社会保険完備 / ボーナス・賞与あり / 交通費支給 / 退職金あり / 住宅手当 / 研修制度あり / 介護施設 / 女性が活躍中 / 学歴不問 / 総務・事務 / ハラスメント相談窓口あり

給与の備考: 月給277,900円~323,100円

+各種手当+残業代

※経験・スキルを考慮し、決定します。

※試用期間3ヵ月(条件の変更なし)

・昇給あり/年1回(6月)※業績による

・賞与あり/年2回(7月・12月)

【想定年収】

400万円~550万円

【施設情報】

施設名: 株式会社ハイメディック 東京本社

勤務地: 東京都渋谷区代々木 リゾートトラスト東京ビル6階

京王線 初台駅から徒歩で5分

京王新線 初台駅から徒歩で5分

小田急線 参宮橋駅から徒歩で7分

【選考プロセス】

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください



[2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます



[3] 面接実施



[4] 採用決定のご連絡



[5] 入職手続きを進めてください

※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。

※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。, ・住宅手当(自己名義10,000円)

・家族手当(配偶者:8,000円、子:3,000円)

・残業手当(固定残業代なし)

・勤続給(4,000~17,000円)

・通勤手当 上限あり(100,000円/月)

・各種社会保険完備

・退職金制度(勤続3年以上)

・社員持株会

・資格取得報奨金制度

・リゾートトラストの施設優待利用制度

・ホットライン制度

・個人負担なしの団体定期保険

・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)あり

※給与とは別に年間最大23,000ポイントのサービス利用可

※リゾートトラストグループの化粧品やサプリメント、子 供用品の購入などにも利用が可能です。

・ゴールドカード入会・年会費無料
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