【カスタマーサポート】★残業ほぼなし★コールセンターやユーザーサポートの経験を活かせます
募集職種: 一般事務/管理部門
仕事内容: ★研修充実で安心スタート★
東京・名古屋・大阪・兵庫で展開する高齢者向け施設に関するコールセンター業務を担当していただきます。
◎入居者相談等の問い合わせ対応
◎資料発送に関するデータ入力・手配業務
◎資料発送後のお客様へのフォロー対応
◎検討中のお客様への電話による施設案内 など
あくまで、問い合わせをしてくださったお客様に対して
サポートをするお仕事ですので、いわゆる"テレアポ"はございません
【入社後の流れ】
まずは具体的な仕事内容についてのオリエンテーションを行い、
私たちの事業や展開する施設、ご利用されるお客様について、しっかりと理解していただくところから
スタートします。
その後は、お問い合わせ先について具体的な説明ができるよう、実際に業務を行いながら、各施設を
見学していただきます。
資格: 【応募条件】
◆コールセンターやユーザーサポートなどでの勤務経験をお持ちの方(業界不問)
勤務時間: 9:00~18:00(休憩:12:00~13:00)
※残業はほとんどございません。
休日・休暇: ★年間休日114日
・月9~10日休み(シフト制/2月のみ月8日)
・有給休暇
・慶弔休暇
福利厚生: ・住宅手当(自己名義10,000円)
・家族手当(配偶者:8,000円、子:3,000円)
・残業手当(固定残業代なし)
・勤続給(4,000~17,000円)
・通勤手当 上限あり(100,000円/月)
・各種社会保険完備
・退職金制度(勤続3年以上)
・社員持株会
・資格取得報奨金制度
・リゾートトラストの施設優待利用制度
・ホットライン制度
・個人負担なしの団体定期保険
・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)あり
※給与とは別に年間最大23,000ポイントのサービス利用可
※リゾートトラストグループの化粧品やサプリメント、子 供用品の購入などにも利用が可能です。
・ゴールドカード入会・年会費無料
アピールポイント:
【経験が浅くてもOK人柄重視の採用】あなたの経験を活かして、次のフィールドで活躍しませんか?
◆応募条件:コールセンターやユーザーサポートなどでの勤務経験をお持ちの方(業界不問)
特徴: 日勤のみ可 / 駅近(5分以内) / 社会保険完備 / ボーナス・賞与あり / 交通費支給 / 退職金あり / 住宅手当 / 研修制度あり / 介護施設 / 女性が活躍中 / 学歴不問 / 総務・事務 / ハラスメント相談窓口あり
給与の備考: 月給277,900円~323,100円
+各種手当+残業代
※経験・スキルを考慮し、決定します。
※試用期間3ヵ月(条件の変更なし)
・昇給あり/年1回(6月)※業績による
・賞与あり/年2回(7月・12月)
【想定年収】
400万円~550万円
【施設情報】
施設名: 株式会社ハイメディック 東京本社
勤務地: 東京都渋谷区代々木 リゾートトラスト東京ビル6階
京王線 初台駅から徒歩で5分
京王新線 初台駅から徒歩で5分
小田急線 参宮橋駅から徒歩で7分
【選考プロセス】
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください
↓
[2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます
↓
[3] 面接実施
↓
[4] 採用決定のご連絡
↓
[5] 入職手続きを進めてください
※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。, ・住宅手当(自己名義10,000円)
・家族手当(配偶者:8,000円、子:3,000円)
・残業手当(固定残業代なし)
・勤続給(4,000~17,000円)
・通勤手当 上限あり(100,000円/月)
・各種社会保険完備
・退職金制度(勤続3年以上)
・社員持株会
・資格取得報奨金制度
・リゾートトラストの施設優待利用制度
・ホットライン制度
・個人負担なしの団体定期保険
・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)あり
※給与とは別に年間最大23,000ポイントのサービス利用可
※リゾートトラストグループの化粧品やサプリメント、子 供用品の購入などにも利用が可能です。
・ゴールドカード入会・年会費無料
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