仕事内容

スマホの契約変更も、操作も、

今はオンラインで簡単にできる時代。

それでも、携帯ショップに足を運んでくださるお客様がいます。

「このプランで本当に合ってるのかな…」

「子どものスマホ、どう選んだらいいんだろう」

「文字が小さくて見づらくて…」

そんな悩みを持つお客様の、

最初の相談窓口になるのが、あなたの役割です。

大切なのは「寄り添う力」

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・サポートするのが好き

・友達や家族に相談されることが多い

・話すより、聞き役に回ることが多い

• この求人のポイント

年間休日130日(3日に1日以上はお休み)

8割以上が未経験スタート

マンツーマンのメンター制度あり

成果給は最大12万円/月

資格取得で最大月2.5万円UPも可

This job requires at least N1 level

Japanese proficiency.

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話をじっくり聞いて、一緒に考えてあげられる。

そんな"気持ち"がこの仕事の一番の武器です。

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auショップでの受付やご案内をお願いします。

• 具体的には…

・スマホや料金のお悩みを丁寧にヒアリング

・タブレットを使って、契約やプランのご案内

・各種手続き(新規契約や機種変更) など

基本はご予約制のため、

1人ひとりのお客様とゆっくり向き合える環境です

その他、店内POPの作成やレイアウトの工夫など、

お店作りにも参加できるので、各店舗ごとに

スタッフ同士でお見せを作り上げていく楽しさもあります

• 入社後は…
• まず9日間の集合研修からスタート

挨拶や敬語などのビジネスマナーなどもイチからお伝えします。

教育担当の先輩とのメンター制度

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• 導入研修後~3か月

店舗に配属後は

メンター(教育担当の先輩スタッフ)が

マンツーマンでサポート。

研修期間が終わるまで、

常に行動をともにするので困った時も安心

実務を少しずつ覚えながら、

半年ほどでひとり立ちできます

お客様が"あなた推し"に?

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「また、〇〇さんにお願いしたくて」と

再びご来店くださるお客様も少なくありません。

あなたの人柄や丁寧なおもてなしで

信頼につながり、

"あなたのファン"が生まれていきます。

3日に1日以上はお休みの環境

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初年度から年間のお休みは130日とたっぷり

3日に1日はお休みがあるイメージです。

シフトも柔軟なので、プライベートとの両立もしやすく、

趣味や推し活などバランスを大切にしたい方にもぴったり

※事業譲受は3月1日を予定しています。

そのため、3月より前にご入社いただく場合は、

勤務開始までの間、近隣店舗での受け入れとなります。

求めている人材

学歴不問(中卒・高卒の方も活躍中)

経験不問(接客・販売経験も一切不問)

20代が多数活躍中

人と接することが好きな方ならスグにでも活躍いただけます。

また、当社では正社員経験も不問アルバイト・パート経験しかない方でも、0からスタートをして活躍してくれています

• 当社社員に働き続けてくれている理由をアンケートをとりました

第一位:一緒に働いている人の「人の良さ」。

「新人時代から今に至るまで、いつ誰に何を聞いても快く答えてくれる。」

「少し困っている素振りを見せたら誰かが必ず助けてくれる」

「みなが当たり前に気持ちの良い挨拶をしている。」

「嫌なプレッシャーが無い環境」

第二位:お休みの多さ(笑)

「接客は好きでも、休日が少ない環境は嫌だった。」

「結婚をして家族を持っても安心して働ける環境へチェンジしたかった。」

「やっぱり休みは多ければ多いほど嬉しい(笑)」

「年間130日も休みなんて噓でしょ?と思ってたけど、ホントでした。(笑)」

【直近でご入社された方々のプロフィールをご紹介】

・大学生の頃からずっと同じ飲食店でアルバイトをしてた方

・ガソリンスタンド8年間働いていた方

・パチンコ店で働いていた方

・スポーツジムでインストラクターの方

【クロップスで活躍してる人の特徴】

・実績を作ることが楽しい

・難しい仕事に挑戦したい

・とにかく負けず嫌い

・人と話すことが好き

・感謝されることがやりがい

・絶えず成長していきたい

・常にポジティブ思考

・目標に向かって努力ができる

勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり160時間

10:00~19:00(休憩60分)

休日休暇

完全週休二日制(シフト制/月9~11日)

• 最低でも毎月10日はお休み(2月のみ9日)で、3日に1日はお休みの環境です

• 出勤イメージ

• :出勤日 :お休み
• :有給

月 火 水 木 金 土 日

<勤務時間の特徴>

• 「時短勤務」制度あり

【入社1年目から年間休日130日(公休120日+有給休暇10日(100%消化必須)】

• 例えば入社4年目の方は年間休日136日

・有給休暇(入社4ヶ月目から10日付与)

・5連休以上の長期休暇ももちろんok

・慶弔休暇、産前産後休暇なども完備

・女性スタッフの育休取得率100%

・男性スタッフの育休取得率56.5%更に取得が進むよう社内で奨励中

交通・アクセス

ふじみ野駅より徒歩5分

給与詳細

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 19万2000円 〜 30万2656円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり3万2344円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

1ヶ月あたり1万5000円

月給23万9344円+成果給

• 成果給は最大12万円/月
• 資格取得で毎月最大2万5000円の手当支給
• 昇給年1回
• 賞与年2回(5月・11月)

スキルUPした分はお給与に+

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KDDI様が定める、接客に関する資格3種類が取得可能です。

これらを取得すると、毎月最大2万5千円の別途手当を支給

あなたのキャリアアップを全力で応援します。

<資格一覧>

・コンサルタント(現在のライフスタイルに合わせた提案力)

・エキスパート(店舗全体の販売力向上、スタッフ育成スキル)

・ライフスタイルコンサルタント(お客様と長いつながりを創る力)

スキルアップは、そのまま給与アップに。

頑張った分がしっかり評価されるから、

「やってみよう」と思える気持ちも自然と続いていきます

給与例

【月収例】

1年目/23万9344円

3年目/28万1200円

5年目/32万3000円

【年収例】

年収330万円/入社1年目

年収500万円/入社4年目(店長)

年収650万円/入社7年目(リーダー)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

・昇給年1回

・賞与年2回(5月・11月)

・インセンティブ制度

・社会保険完備

・交通費全額支給

・資格取得支援

・制服貸与

・車通勤OK/駐車場完備

・産休・育休後の時短勤務制

職場環境

• 社員の平均年齢は29.1歳20-30代が9割近くを占め、若い社員が多いことから、積極的に新たな手法を取り入れ、日々進化しています。
• 男女比は「男性:54%」「女性:46%」。管理職における女性割合も 56.2%。性別関係なく活躍できます

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス

まずはお気軽にご応募ください

お問い合わせや質問のお電話もお気軽に

TEL:

選考や面接の流れについて

【会社説明・面接(2回)】

*ウェブ面談もok

【面接結果通知】

【就業開始(内定/入社)】

*最短翌月1日より就業可能

下記URLからもご応募を受け付けております