勤務形態:
フレックスタイム制度あり
リモートワーク可能(週3回まで、上長承認制。慣れた後は週1〜2回利用する社員が多数)
残業手当あり

職務概要

セールスエクセレンスアナリストとして、営業プロセスの最適化とデータ管理を担っていただきます。CRMの活用促進、売上分析、レポーティングを通じて、営業・マーケティングチームの戦略的意思決定をサポートする重要なポジションです。

主な業務内容

CRM管理(Microsoft Dynamics 365)
マスターデータの維持・更新(組織変更対応含む)
日本におけるCRMの窓口として営業・マーケティングをサポート
標準業務手順の策定・文書化
ユーザートレーニングの実施、マニュアル更新
売上レポート・分析(SAP BI / Power BI)
地域、製品、顧客規模など多角的な視点で売上データを分析・報告
営業ファネルやパイプラインのプロセス改善、KPI設定・評価
予測・予算策定を効率化する手順の開発
システム間のデータマッピング維持、将来的なBIツール導入検討(SAP Analytics Cloudなど)
その他業務
チーム・個人のインセンティブ計算への関与
ローカル価格表や構成管理、マージン計算サポート
コンプライアンスチェック、期限超過項目の管理
過去データ抽出などの臨時対応

応募資格

必須経験・スキル
データ管理、売上レポート・分析の実務経験(2年以上)
BIツール(Power BI、Tableau)の使用経験(2年以上)
Excel中級レベル、SQL・クエリの知識
ビジネスレベルの英語力(TOEIC750点以上)
チームプレイヤーとしてのコミュニケーション能力、主体性
歓迎要件
SalesforceまたはMicrosoft CRMの経験
ERPシステム(販売・物流モジュール)の経験
VBAやビッグデータ処理スキル、経理・財務関連資格

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• Work Style:Flexible work hours and remote work options (up to 3 days/week with manager approval; most employees use 1 2 days/week after onboarding).

Overtime eligibility.

About the Role

We are seeking a detail-oriented and proactive Sales Excellence Analyst to optimize our sales processes and data management.

This role is pivotal in ensuring accurate reporting, improving CRM utilization, and supporting strategic decision-making for our Sales and Marketing teams.

Key Responsibilities


CRM Management (Microsoft Dynamics 365):
Maintain and update master data to reflect organizational changes.
Act as the primary contact for CRM-related inquiries in Japan.
Define and document standard operating procedures.
Deliver user training and keep manuals up to date.
Sales Reporting & Analysis (SAP BI / Power BI):
Prepare and analyze net sales reports from multiple perspectives (region, product, customer segment).
Monitor and improve sales funnel and pipeline processes, ensuring transparency and KPI tracking.
Support forecasting and budgeting with efficient, standardized procedures.
Ensure accurate data mapping across systems; explore BI tool enhancements such as SAP Analytics Cloud.

Additional Responsibilities:
Assist with bonus incentive calculations for teams and individuals.
Serve as liaison for local price lists and margin configuration.
Conduct compliance checks and manage overdue reporting items.
Respond to ad hoc data requests, including historical data exports.

Qualifications


Experience:
2+ years in data management, sales reporting, and analysis (including price, quantity, and campaign impact).
2+ years working with BI tools (Power BI, Tableau).

Skills:
Intermediate Excel proficiency; knowledge of SQL and query writing.
Strong analytical and problem-solving skills.
Business-level English (TOEIC 750+).
Excellent communication and teamwork abilities; proactive and self-driven mindset.

Preferred:
Experience with Salesforce or Microsoft CRM.
Familiarity with ERP sales/distribution modules.
Advanced VBA or big data handling skills; accounting/finance certifications.
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