技術に特化したセールスエンジニアとして、
セールス部門と協働しながら、お客様の課題を解決すべく技術提案・導入支援を行う部門です。
昨今のセキュリティ脅威の激しい変化に対応するため、トレンドマイクロのセキュリティ製品をご利用頂くお客様は年々増加しています。そのため今回新たなメンバーを募集します。

トレンドマイクロは、お客様環境に潜むリスクを把握・評価し、迅速な対処に繋げる統合サイバーセキュリティプラットフォームを提供しています。
製品、マネージドサービスに限らず、防御からインシデントレスポンスまで広範囲をカバーします。
そうしたサービスを持つ当社がお客様の課題と技術に徹底的に向き合い、最適な手段を提案することでお客様の信頼獲得を目指します。

担当業務

【具体的には】
・セールス部門と連携しながら、お客様環境のリスク診断や当社製品の提案を行う技術支援
・製品の導入が決まったお客様に対する導入支援
・製品の価値向上に向けたプロダクトマネジメント業務
→お客様から頂いたフィードバックを元に開発と連携しながら製品の改善活動を行います
・製品の認知拡大に向けたコンテンツの作成や、各種イベントなどを通じた情報展開

「お客様の課題を解決する」ことを念頭に、日本及び海外のメンバーと連携しながらあらゆる企画やアイデアを形にしていくなど、
枠にとらわれず自由な発想で業務に従事して頂くことが可能です。

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