Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community

This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community.

Please do not contact the recruiter directly.

Description


We are seeking an experienced Program Manager to join JP Amazon Logistics (AMZL) Program team to support in improving the Last Mile Delivery Experience for our customers.

At Amazon, we believe that every day is still day one: A day to take a first step. A day to look forward to new challenges. And today is that day for you to be part of something great. A day to make your ideas come to life and to join a company that redefines itself every day. That's the energy and passion behind Amazon.

We are looking for someone who is a natural self-starter and is comfortable supporting complex cross functional projects.

We are looking for a candidate who has a true hands-on approach, the ability to generate creative solutions, strong project management skills, and be an effective communicator.


This will be an exciting opportunity for you to possess a high level of autonomy and drive integrity while managing a variety of job responsibilities.

Key job responsibilities

Setting up and leading multiple programs to improve the current JP AMZL Delivery experience from good to great

Manage several competing priorities to ensure critical projects remain visible to all stakeholders whilst maintaining a plan for less urgent matters

Dive deep into various work streams and learn about each stakeholders contribution and challenges

Develop and introduce processes that ultimately enhance customer experience

Write and review business cases using information acquired from various stakeholders

Prioritize projects with biggest impact on our business, propose and obtain approval from relevant functional leaders, and schedule resources

Take accountability while providing status, ask for help, and immediately escalate issues and problems as necessary

Interface with all necessary functions within the company, including senior stakeholders

About The Team

The work of this team includes analyzing metrics which impact customer experience and surfacing insights to improve those.

This team identify and implement process solutions that increase the efficiency of the Delivery Stations and deliver a corresponding improvement in Customer Experience.

Basic Qualifications

3+ years of program or project management experience
3+ years of working cross functionally with tech and non-tech teams experience
3+ years of defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics experience
Bachelor's degree
Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL
Business level English (written and verbal) and Japanese (written and verbal)

Preferred Qualifications


MBA
3+ years of driving process improvements experience
Experience in stakeholder management, dealing with multiple stakeholders at varied levels of the organization
Experience building processes, project management, and schedules

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.

If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.

If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
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  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥1,200,000 - ¥2,400,000 per year

    We are seeking an experienced · Program Manager to join JP Amazon Logistics (AMZL) Program team. · Support in improving the Last Mile Delivery Experience for our customers. · ...


  • Tokyo Amazon ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per year

    ラストマイル(AMZL)部門/東京オフィス勤務の社員M.K.さんはインタビューで「Amazonは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています」と話します。 · Program Manager, LEM, JP L&Eは以下の業務を遂行します: · DS・SSD・FCDS Launch Execution業務 · 新規DS・SSD・FCDSの設備据え付け完了の後、新規拠点のオペレーション責任者へ引 ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥4,850,000 - ¥10,375,000 per year

    ラストマイル拠点の立ち上げをプロジェクトマネージャーとして実行する事により、配送スピード・品質という顧客体験を改善する事ができます。ネットワークの拡大、配送スピードの向上の他にも、AMZLの戦略を立ち上げプロジェクトを実行して具現化する事で新規ビジネスにも携わる事ができます。 · ...


  • Tokyo Michael Page ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    最先端の自律型ロボット開発に携われる · 多国籍チームでグローバルな成長を実現 · ロボティクスとソフトウェアエンジニアで構成されるチームのリード · プロダクトマネージャーや物流コンサルタントとの連携によるロードマップ策定 · バックログ管理(ユーザーストーリー作成、優先順位付け、受け入れ基準の明確化) · スプリント計画、レビュー、レトロスペクティブの運営 · 要件の明確化と技術チームとのフィードバックループによる実行支援 · 数学、コンピューターサイエンス、オペレーションズリサーチ等の高度な学位 · 商用環境での技術プロジェクト/プログラムマネジメ ...


  • Tokyo Amazon Full time¥15,000,000 - ¥25,000,000 per year

    Amazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。ラストマイル戦略を管理するチームと協力関係にあり、戦略・データに基づく意思決定や改善提案を行う機会があります。拠点立ち上げの際は様々な部署とのやり取りがあり、業務を通して他部署のメンバーとのつながりが多く得られます。協力いただく他部署の方々を含めて全員でローンチという一つの目標に向かって仕事をするという一体感とそこまで駆け抜けるスピードが速く、とても活力があふれている現場です。 ...


  • Tokyo Apex ¥1,000,000 - ¥2,000,000 per year

    《高年収~2,000万円◆フルリモート&フレックスタイムOK》求人ID:39165 · ※安定した経営基盤◆クロスファンクショナルなプロジェクトを統括し、計画策定から品質・進捗・リスク管理までをリードしていただくポジションです。 · · ・年収~2,000万円の高報酬パッケージ · ・フルリモート&フレックスタイム制度 · ・世界規模のクラウド・AI企業でのご活躍チャンス · · ・クラウドとAI/MLで企業や教育機関のDXを支えるグローバル企業です。 · ・クラウド基盤、データ分析、機械学習、AI技術を活用した先進 ...


  • Tokyo ThunderSoft ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    環境コンプライアンスプログラムマネージャー · 学士号以上、材料・化学・環境または関連する理工系専攻 · 環境法規と製品コンプライアンス管理の経験を有すること、電子業界経験者は優遇 · 環境データ(物質、包装など)の収集、およびサプライヤー・内部チーム・第三者検査機関との連携業務 · 材料及び完成品のコンプライアンス検証テストの実施 · コンプライアンスデータと文書の管理、コンプライアンスシステム開発の支援 · サプライチェーンパートナーに対する研修・監査の実施、および問題解決の推進 · 製品リリース前の公式文書と認証資料の作成・審査 · プロジェクト進 ...


  • Tokyo Amazon ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per year

    Amazon Logistics (AMZL)はAmazonのラストマイル輸送を管理し、お客様に高品質で魅力的な配送サービスを提供する使命を担っています。プランニング・エンジニアリング・テクノロジー・プロジェクトマネジメントなどの多彩なチームが、最終配送拠点であるDSやアマゾンロジスティクスパートナーズロジスティクス(AMPL)のメンバー、あるいは外部の配送企業と連携してオペレーションを遂行しています。またグローバルチームと連携しながら、Amazon独自のテクノロジーを駆使した画期的な配送プログラムを戦略的に展開しています。 ...


  • Tokyo Amazon ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    We are looking for customer-focused, enthusiastic, motivated, and talented individuals, who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager. · As a Program Manager and member of the team responsible for standardizing operational processes, you will be ...


  • Tokyo Amazon Full time¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    We are looking for customer-focused, enthusiastic, motivated, and talented individuals, who are willing to create a new standard across the network as a Program Manager. · Amazon Japan's fulfillment network delivers tons of packages and smiles to Amazon customers every day. As we ...


  • Tokyo Amazon ¥2,500,000 - ¥3,000,000 per year

    ラストマイル(AMZL)部門/東京オフィス勤務の社員M.K.さん(英語インタビュー) · Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。 · オペレーション部門のDEIの取り組み(Japanese Only) · 拠点立ち上げの際は様々な部署とのやり取りがあり、業務を通して他部署のメンバーとのつながりが多く得られます。協力い ...


  • Tokyo ThunderSoft ¥1,200,000 - ¥1,800,000 per year

    法. 合EHS,4Sustainability,5Carbon Reduction · 隗 · CPTO Time Zone and Part of Work Time Overlap. · ...


  • Tokyo Amazon Web Services (AWS) ¥15,000,000 - ¥20,000,000 per year

    タ인는일에8세요하를은 적이선현는 2024 · 四했를설 2024 · ...

  • Sr. Program Manager

    2週間前


    Tokyo PlayStation ¥20,000,000 - ¥25,000,000 per year

    PlayStationプラットフォームの製品やサービスが【企画から市場導入に至るまでの一連の流れ(End to End)】を支える、プログラムマネジメント業務です。製品の立ち上がりをゼロから見届け、チームと一緒に「モノが世に出る瞬間」に関われる醍醐味があります。 ...


  • Tokyo POIZON Global ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year

    プラットフォームの特性およびビジネスモデルを踏まえ、そのポジショニングおよび競争力に適うセラーまたはブランドに参入を働きかけ、セラー登録をサポートすると共に、セラーのマーケット拡大とスピーディな成長を促す。 · セラーに対し分権的経営管理を進め、セラーの商品構造および在庫状況を分かりやすくカテゴライズし、トップセラーおよび中堅セラーの成長プロセスを整理してデザインし、セラーの規模に関わらずその成長をサポートし、セラーの運営システムについて常に改善を目指し改良を続ける。 · 日本エリアの市場状況および業界の特性を把握する(食品・お酒・3C・フィギュア/雑 ...


  • Tokyo Apex Remote job¥12,000,000 - ¥20,000,000 per year

    クラウドプログラムマネージャーとして、クロスファンクショナルなプロジェクトを統括し、計画策定から品質・進捗・リスク管理までをリードしていただくポジションです。フルリモート&フレックスタイム制度が採用されています。 · ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥8,000,000 - ¥24,000,000 per year

    ラストマイル拠点の立ち上げをプロジェクトマネージャーとして実行する事により、配送スピード・品質という顧客体験を改善する事ができます。ネットワークの拡大、配送スピードの向上の他にも、AMZLの戦略を立ち上げプロジェクトを実行して具現化する事で新規ビジネスにも携わる事ができます。 · ...


  • Tokyo Amazon ¥12,000,000 - ¥18,000,000 per year

    アマゾンジャパンオペレーションのエンジニアリング部門として、建屋・設備の改善によって、アマゾンジャパンの成長に直接影響を与える事ができます。そして、政府や自治体といった社外ステークホルダーとネットワークを構築し、法改正や規制緩和をおこなうことで、革新的なソリューションを生み出すダイナミックな活動をおこないます。 · ...


  • Tokyo Amazon ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Amazon Japan is looking for a seasoned Program Manager to innovate and transform the delivery experience for Amazon's core product category. · Work backwards from customers' needs/pain points and translate them into business requirements that address the needs of millions of cust ...


  • Tokyo ThunderSoft ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    環境コンプライアンスプログラムマネージャー · 技術責任者は常駐勤務が可能なこと、チームはCPTOタイムゾーンと一部重複する勤務時間に対応可能かつ出張・工場駐在に応じること。 · 環境データ(物質、包装など)の収集、およびサプライヤー・内部チーム・第三者検査機関との連携業務。 · 材料及び完成品のコンプライアンス検証テストの実施。 · コンプライアンスデータと文書の管理、コンプライアンスシステム開発の支援。 · サプライチェーンパートナーに対する研修・監査の実施、および問題解決の推進。 · 製品リリース前の公式文書と認証資料の作成・審査。 · プロジェク ...


  • Tokyo Amazon ¥60,000 - ¥1,500,000 per year

    The Amazon Logistics, Last Mile (AMZL) function is responsible for delivering packages to customers' doorsteps. The team aims to exceed customer expectations by providing high-quality service through innovative delivery options. · As a Field Quality Assurance (FQA) Program Manage ...