Osaka 株式会社イースマイル
**会社名**
株式会社イースマイル
**職種**
コールセンタースタッフ
**雇用形態**
正社員
**給与**
月給205,000~242,000円
**給与詳細**
月給:20.5万円~24.2万円
賞与回数:2回
**郵便番号**

**勤務先住所**
大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3イースマイルビル
**最寄り駅**
日本橋
**アクセス情報**
日本橋駅 徒歩5分
**勤務時間**
08:00~17:00
**勤務時間・シフト詳細**
<シフト制勤務/実働8時間、休憩1時間>
A 8:00~17:00
B 9:00~18:00
C 12:00~21:00
**待遇・福利厚生**
・社会保険完備
・交通費支給
・資格取得制度
・役職手当
・健康診断
・産前・産後休暇制度
・食事補助制度
**仕事内容**
水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、
水まわりリフォーム、
不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。
今回、水まわりメンテナンスの事業において、
お客様相談室のコールセンタースタッフポジションを募集します。
未経験の方はもちろん、
コールセンターでの経験が1年以上ある方も大歓迎です
【仕事内容】
お客様から、当社のメンテナンス後の使用方法やトラブル、
再修理のご依頼、お客様との調整業務をお任せします。
お客様に寄り添いながら、
正確に状況をヒアリングすることが必要になります。
生活になくてはならないインフラに携われる業務のため、
非常にやりがいのあるお仕事です。
その他業務として、お客様との会話の記録をPCに入力したり、
書類の作成・郵送などの業務もあります。
**採用担当部署**
採用チーム
**店舗名**
株式会社イースマイル
**休日・休暇**
・完全週休2日制(シフト制
・有給休暇
・産休・育休
・特別休暇
・長期連休(年3回、最長7日)
・バースデイ休暇
**PR・職場情報**:
- イースマイルの魅力
ずばり、社員の人間力
風通しが良く、社員同士が自然にお互いをフォローし合っています。
社員自身が、それぞれの個性や能力を伸ばしながら成長できます
- さらに
~企業は従業員あってのもの。大切な財産であると考えています~
だからこそ、イースマイルは『人財』を大切にしています。
月間平均残業時間は10時間以下有給の取得も推奨しています。
仕事とプライベートの両立がしやすいのも特徴の1つ
**応募条件**
未経験活躍中
【必須条件】
・PCの基本操作スキル(キーボード入力ができるレベル)
・正社員としての勤務経験1年以上のかた
【こういう方にピッタリ】
・明るく仕事に取り組める方
・人柄重視
**求人タイトル**
【お客様相談室】未経験OK/残業殆どなし/CMでおなじみ全国35カ所に拠点を持つ安定企業

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    オフィスワーク:コンタクトセンターでの電話応対 私たちのコンタクトセンターでは、クライアント企業の契約者様からの電話を受け付け、さまざまな手配を行います。担当する業務は複数あり、例えば以下のようなものがあります: 車のトラブル対応:事故や故障についてのお問い合わせ対応 住まいのトラブル対応:水回りや電気のトラブルに関する修理受付 クレジットカードやキャッシュレス決済対応:関連する電話窓口での受付 営業行為やノルマはありません 未経験者も歓迎 充実した研修制度があるため、電話対応が初めての方でも安心して始められます。実際に従業員の80%が電話対応未経験から ...