コールセンタースタッフ(インバウンド)/its2079

2週間前

〒- 大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社グロップ

仕事内容


どんな仕事?

大手通信事業者のコールセンターオペレーター募集

<未経験から始められるテクニカル対応のお仕事>

  • お仕事内容

・TVやネットに関するお困りごと対応

例)

・「テレビが映らない」

・「ネットがつながらない」

・「リモコンが動作しない」

・「録画方法を教えてほしい」

  • ここがポイント

<未経験でも安心>

座学研修で基礎から学べます。

その後はOJTで先輩が丁寧にフォローしますので、実務を通して安心してスキルを身につけられます。

<テクニカルスキルが身につく>

問い合わせ対応を通じて、TV・ネット・リモコンなどの操作やトラブル解決スキルを自然と習得できます。

<働きやすい環境>

大手通信事業者のコールセンターだから、安定した勤務環境とフォロー体制があります。

  • こんな方にピッタリ

・コツコツと丁寧に対応することが得意な方

・未経験からIT・通信に関わるスキルを身につけたい方

・お客様の役に立つ仕事がしたい方

オススメPOINT

【仕事の醍醐味】

ロジカルな思考ができるようになります。

「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので

「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。

お客様の想定より短い時間で解消できれば「直ったありがとう」と

言ってもらえるのですがこれが何より嬉しく感じます。

グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ

  • 最短で当日面談もOK

履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、

安心して転職活動を進められます

  • 夜20時まで面談対応

お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK

リラックスしてご参加いただけます。

  • 全国に130店舗展開・案件多数

「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、

ご希望に合った求人をご提案可能です。

理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします

資格


業界・職種未経験OK

正社員経験なしOK

職種未経験OK

業種未経験OK

※学歴不問

勤務時間


実働時間:8時間/日

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

10:00~19:00

夜間作業:なし

<勤務時間詳細>

所定労働時間8時間 1時間休憩

多いシフトが「10:00-19:00」「9:00-18:00」

一番幅広いもので「8:45-20:15」のうち8時間勤務。

残業時間:5時間以内がほとんどです。繁忙期(3月)で20時間程度を想定ください。

時短勤務:不可

休日


シフト制

有給休暇(入社半年後10日~勤続年数に応じて最大20日)

年間休日:120

勤務地備考


〒 大阪府大阪市天王寺区

アクセス


大阪府

最寄り駅:天王寺駅から徒歩8分

給与


年俸制 250万円~350万円

(一律手当を含む)

6ヵ月

期間中は契約社員

その後、面談を持って正社員転換

試用期間中は下記給与となります。

月給:19万8千円

【月給の内訳】

・基本給:197,736円

・業務手当:264円 業務時間超過分は別途支給。

<試用期間終了後>

月給:20万4千円

【月給の内訳】

・基本給:198,104円

・みなし残業代:5,896円 ※時間外4時間分 超過分は別途支給。

交通費:交通費支給

待遇・福利厚生


【福利厚生】

交通費支給,健康診断,社会保険完備

交通費支給あり(上限2万円)

結婚報奨金

出産報奨金

慶弔見舞金

各種レクリエーション(社員旅行・BBQ等)

紹介制度

インフルエンザ予防接種補助・健康診断

服装自由

応募方法


ここまでご覧いただきましてありがとうございます。

応募フォームorお電話でのご応募お待ちしています

お問い合わせだけでもOK

まずはお気軽にご応募ください

選考プロセス


<応募後の流れ>

  • 応募
  • 電話・メールにて面談日程のご案内

選任のキャリアアドバイザーよりご連絡します

  • オンライン面談

1~5営業日以内に実施可能

履歴書添削や面接対策など、転職活動を丁寧にサポートします

  • 面接
  • 内定

【問合せ先について】

問合せ先:

その他


【ブランド名】

株式会社グロップ

この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。

【職業紹介事業者】

会社名:株式会社グロップ

所在地:岡山県岡山市中区さい東町2丁目2番5号

【紹介先企業】

会社名:株式会社One'sWill

所在地:大阪府大阪市天王寺区

  • コールセンタースタッフ(インバウンド)/its2079

    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社グロップ

    大手通信事業者のコールセンターオペレーター募集 · · · 座学研修で基礎から学べます。 · その後はOJTで先輩が丁寧にフォローしますので、実務を通して安心してスキルを身につけられます。 · ...

  • コールセンタースタッフ インバウンド ×

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, スキルブリッジ株式会社

    大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。TVが映らない、ネットがつながらない、リモコンが動作しないなどの問い合わせ対応です。 · テレビが映らない · ネットがつながない · リモコンが動作しない · ...

  • コールセンタースタッフ インバウンド

    2日前

    大阪府 大阪市 大正区 大正駅, 近畿中央ビジネス株式会社

    大手ガス会社のコールセンターで顧客からの受電対応や、PCでのデータ入力等の事務作業をお願いします。 · ...

  • コールセンタースタッフ イン・アウトバウンド

    2日前

    大阪府 大阪市 浪速区 なんば駅, 近畿中央ビジネス株式会社 ￥145,000 - ￥232,000 per year

    方法 化 誒 独 1/20~５０４３１ · （ · ） · ...

  • インバウンドコールセンター運営

    4週間前

    大阪府 大阪市 中央区 谷町, 株式会社E-st ￥1,200,000 - ￥1,600,000 per year

    不備解消部署のコールセンター運営ポジションのご案内です。本業務は、申請者の方が安心して制度を利用できるよう、 · 不備内容の確認・ご案内・解消サポートを行う重要な役割を担います。 · 単なる受電対応ではなく、「制度理解」「調整力」「説明力」を磨ける点が大きな特徴です。 · ...

  • 顧客対応インバウンドコールスタッフ

    2週間前

    大阪府 大阪市 中央区 西心斎橋, 株式会社ラルスコーポレーション

    Job Summaryお客様に最適な通信商材を提案するため、コールセンターのスタッフを募集しています。インターネット回線に関する受電業務です。既存・新規のお客様からの受電対応です。≪安心のサポートで未経験大歓迎≫新規コール、ノルマ、クレーム対応無しご案内はマニュアルを見ながらでOKお客様への対応で困ったときには社員さんが助けてくれるので安心してコールができる環境です♪ ...

  • コールセンタースタッフ アウトバウンド

    2日前

    大阪府 大阪市 浪速区 なんば駅, 近畿中央ビジネス株式会社

    +大阪/なんば大手ガスメーカーの一員として顧客からの受電対応や、PCでのデータ入力等の事務作業をお願いします。+ · 契約情報聴取:他社契約済みの際は契約番号っや地点番号の確認 · 重要説明事項:電気契約に関しての重要事項を説明+ · ...

  • コールセンタースタッフ(アウトバウンド)

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 曽根崎, 株式会社エーレック ￥19,200 - ￥35,200 per year

    + · 通信商材のアウトバウンド業務をお任せします。 · +ひかりTVのアウトバウンド施策 · 機種変更のアウトバウンドテレマ · ...

  • コールセンタースタッフ(短期・アウトバウンド)

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, 日本郵政コーポレートサービス株式会社 ￥258,000 per year

    +仕事内容 · 2月開始~3/31まで・短期のお仕事/ · 、未経験OKインターネットのご契約にともなうご案内業務です · 、クレームなし人気のおしごと · 、土日はどちらか出勤必須ですが、週4日~でOK · +求めている人材 · +コール未経験OKWord、Excel(基本操作)職歴不問(アルバイト、パートしか経験ない方もok)+ ...

  • コールセンターアウトバウンドコール業務スタッフ/OSK_oosa2258_01

    2週間前

    大阪府 大阪市 中央区 西心斎橋, 株式会社エンクルー

    アウトバウンドコールスタッフ募集♪インターネット料金削減のご提案になります◎トークスクリプトを完備しているのでそのまま読むだけでOK案内方法も簡単で通常のアポイントと比べて断られることも少ないので快適に仕事ができます♪ · ...

  • コールセンタースタッフ(アウトバウンド)

    3日前

    京都府 京都市 中京区, 株式会社LINKS

    一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします · 在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします · ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すことも可能です · ...

  • 通信サービスの問い合わせオペレーター

    4週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 上汐, 株式会社ラルスコーポレーション ￥2,160,000 - ￥12,000,000 per year

    コールセンターのスタッフを募集しています。インターネット回線に関する受電業務です。また、顧客データの管理、PCへの入力作業を行います。必要に応じて関連部署への引継ぎも行います。 · ...

  • 通信プラン カスタマー案内スタッフ

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 上汐, 株式会社ラルスコーポレーション

    お客様に最適な通信商材を提案するため、コールセンターのスタッフを募集しています。インターネット回線に関する受電業務です。 · 契約内容やサービスに関する質問への回答 · 顧客データの管理、PCへの入力作業 · 必要に応じて、関連部署への引継ぎ · ...

  • 受電対応 通信サービススタッフ

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 上汐, 株式会社ラルスコーポレーション

    （ · ソフトバンク(SB) · （SB）の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っているコールセンターでのお仕事です。） · ...

  • 契約の切替案内 受電コールセンター

    4週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 上汐, 株式会社ラルスコーポレーション ￥238,400 - ￥477,600 per year

    ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ...

  • 通信サービス サポートスタッフ

    4週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 上汐, 株式会社ラルスコーポレーション ￥2,400,000 - ￥4,000,000 per year

    ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ...

  • 電話受付スタッフ サービス停止に伴う切替案内

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 上汐, 株式会社ラルスコーポレーション

    ソフトバンク(SB)の一次代理店として、お客様サポートをお仕事でメインに行っているコールセンターです · 研修制度もしっかりご用意しています。また、新規コールやノルマやクレーム対応無しでご案内はマニュアルを見ながらOKです · 休憩を挟みながら自分のペースでお仕事可能です · ...

  • コールセンターでのお問い合わせ受電スタッフ

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 上汐, 株式会社ラルスコーポレーション

    ソフトバンクの一次代理店として、お客様サポートをメインに行っているコールセンターでのお仕事です。研修制度もしっかりご用意しています。 · ...

  • 通信商材の受電サポートスタッフ

    4週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 味原町, 株式会社ラルスコーポレーション ￥2,400,000 - ￥5,000,000 per year

    通信商材の受電サポートスタッフのお仕事です。未経験歓迎で、幅広い年齢層の方が活躍しています。 · ...

  • 新規契約受付コールスタッフ

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 東高津町, 株式会社ラルスコーポレーション ￥60,000 - ￥400,000 per year

    ：SOFTBANK( SB ) no ichi nensha tenkaisha toshite , o kyuushou wo meiryo shite ireru . · , · ：Kinkyuu tekiyou ni tsukau yakuin ( tekeenai mono itashimashita ) , ariwake kekko surutte hoshii nano deshou ga ,. · . · ...

  • 受電対応のみ カスタマーサポート

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 上本町, 株式会社ラルスコーポレーション ￥305,000 - ￥385,000 per year

    ソフトバンク(SB)の一次代理店として、お客様サポートをメインに行っているコールセンターでのお仕事です。研修制度をしっかりご用意しています。 · ...