仕事内容
ひとりじゃないから、安心して成長できる。
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ホテルのフロント業務って、
「1人で全部任されそう」「忙しそう」
そんなイメージ、ありませんか?
でも東横INNのフロントは、
複数名で助け合いながら進めるのが基本。
慣れるまでは先輩が隣にいてくれるし、
困ったときは、誰かが必ず声をかけてくれる――。
ひとりじゃないって、働くうえで一番の安心材料なんです
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お仕事の内容
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- チェックイン・チェックアウトのご案内
- 予約や問合せの電話対応(マニュアルあり)
- 宅配便やクリーニングなどの受付手配
- 売上入力や在庫チェック など
※外国人のお客様には【翻訳機】を使って対応できるので、
語学に自信がなくても安心です
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\\\この仕事ならではの魅力///
- 常に2名以上のフロント体制で安心
新人さんも、ベテランも。
どの時間帯も誰かと一緒に働けるから、
「わからない」「困った」がすぐ解決できます。
- ホテルだけど、堅苦しすぎない空気感
「おかえりなさい」「いつもありがとうございます」
常連さんと会話を交わす、温かい雰囲気。
決まりきった接客ではなく、
あなたらしさが活かせます。
- 社内の"雰囲気の良さ"が自慢
・先輩が自然と声をかけてくれる
・人間関係のストレスが少ない
・同世代が多く、相談しやすい
そんな理由で、未経験から入社した方が多く定着しています。
- 研修制度が手厚いから、安心して学べる
言葉づかいやお辞儀の角度など、
接客の基本を研修センターで学んでからスタート
配属後は、現場の先輩がマンツーマンでサポートします。
求めている人材
明るく丁寧な応対ができる方
・高卒以上
・経験不問
・業界未経験の方歓迎
・職種未経験の方歓迎
・第二新卒歓迎
・20~30代の女性活躍中
・おもてなしの心をお持ちの方
<こんな方にピッタリ>
- 新しい仕事に挑戦して成長したい
- プライベートの時間も大事にしたい
- 人と話すことが好き
- 誰かに喜んでもらえることが好き
勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり138時間15分 〜 158時間
10:30~翌11:30(実働時間19時間45分)
(休憩5時間15分あり
- 仮眠3時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回)
実働は1回約20時間ですが、休憩・仮眠はしっかり5時間以上。
勤務は週2回なので、
まとまった自由時間がたっぷりとれる、
「メリハリある働き方」ができます。
~1日の流れの一例~
10:30:出勤・制服に着替える
11:00:朝礼・引継ぎ・予約数の確認など
15:00:チェックイン対応・フロント対応
24:00:仮眠(3時間仮眠+2時間15分休憩)
8:30:チェックアウト対応・引継ぎ
11:30:退勤
休日休暇
- 年間休日169日以上
- シフト制
25時間勤務(2日間)2日休みのサイクル
有給(半年後10日付与)
※取得率100%
- 産前・産後、育児休暇(取得・復職実績あり)
- 慶弔
交通・アクセス
名鉄線知立駅北口から徒歩2分
給与詳細
基本給:月給 22万5500円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・昇給年1回
・賞与年2回
・交通費支給(月5万円まで)
・残業代別途支給
<頑張りをしっかり評価>
・深夜割増手当(1万3000~1万5000円)
- 22:00~5:00の休憩以外の時間対象
・稼働率連動奨励金
・ 売上達成奨励金
・会員獲得奨励金(1件100円)
などの手当多数
あなたの頑張りをしっかり還元します。
<資格に応じて資格手当も>
・資格手当(月1,000円~5,000円)
- TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、秘書検定、MOSWord/Excelなど)
入社後取得した資格に応じて毎月支給
給与例
*年収例*
1年目:370万円/入社半年・20代女性
(月給22万5500円+各種手当+賞与+インセンティブなど)
3年目:400万円/入社半年・20代女性
(月給24万8000円+各種手当+賞与+インセンティブなど)
5年目:430万円/入社半年・20代女性
(月給27万3500円+各種手当+賞与+インセンティブなど)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・昇給年1回
・賞与年2回
・交通費支給(月上限5万円)
・残業代別途支給
<各インセンティブあり>
・稼働率に応じたインセンティブ(5,000円~1万円/月)
・売上達成奨励金
・会員獲得手当
・深夜手当
・資格手当※入社後の取得に限る(月1,000~5,000円)
・社会保険完備
・制服貸与
・有給休暇(入社6ヶ月後付与)
<充実のキャリアアップ制度>
・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定)
・チャレンジ制度
- 支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます
<福利厚生充実>
・社員宿泊割引制度
- 全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人
・従業員割引/ベネフィット・ステーション
- 弊社と提携している会員制で、
お得な待遇が受けられるサービス。
約14000施設の宿泊施設に
会員価格でお得に利用ができたり、
その他にも・・・
スポーツクラブ
介護・育児
健康管理
研修講座
エンターテイメント
物販 etc
6000以上の様々なライフサービスを
揃えています。
これらすべてのメニューを
会員特別価格で
利用することができるサービスです
<その他>
- 研修制度あり
- 退職金制度(勤続3年以上)
職場環境
- 男女問わず20代~30代が活躍中
- 常時安心の2人体制で安心
- 約9割が未経験スタート、万全の研修あり
- 育休・産休などの取得がしやすい
2022年9月8日には、「女性活躍推進法」に基づく優良企業として
「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得しました
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
選考プロセス
【応募】Webまたはお電話にてお願いいたします。
TEL:
- 選考の流れ
Step1:ご応募
Step2:お電話又はメールにてご連絡
面接日程は後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください。
お電話の際、面接に必要なものをお伝えするため、
1~2分ほどお時間をいただきます
Step3:面接1回&適正検査
Step4:内定
面接後3日~1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。
なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります。
在職中の方は、入社日のご相談も可能です。
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接客少なめのチェックイン対応〇駅近
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愛知県 安城市, 株式会社アベストコーポレーション ホテルアベスト新安城駅前ビジネスホテルでのフロント職のお仕事です。【主な業務内容】接客業務:チェックイン・チェックアウト手続き(接客少なめ)事務業務:PC入力作業、電話応対、各種事務処理====================・宿泊受付業務・予約管理システム操作・お客様対応・電話応対業務=====================アピールポイント:【あなたのベストを支える環境をご用意】未経験者でも安心して成長できる独自の研修システムを整えています。現場でのOJTやスキルアップ研修により、プロフェッショナルとしての知識と技術をしっかり学べます · 福利厚生 社会保険完備、交通費支給 ...
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夕勤ホテル宿泊受付スタッフ〇未経験可
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