IHIグループ唯一のデジタル技術プロ集団がテクニカルサポート・ヘルプデスクを募集転勤あり/福利厚生充実「借上社宅制度あり」/安心の健康経営優良法人 仕事内容: 当社は,総合重工業メーカーの情報システム機能分担子会社として,デジタル技術を駆使し,グループ会社が手掛けるさまざまなものづくりビジネスを支えています。 当部門ではICTの不具合対応,問題解決,技術支援,ICT活用提案などによりグループのICTインフラの安定稼働,ICTの有効活用を推進しています。 主な業務としては, パソコン等「プリンタ,複合機,タブレット,スマートフォンなど」のヘルプデスク業務 ネットワークやサーバの運用管理/障害対応業務 パソコンキッティング業務 営業システム,BIツールのサポート業務 「Salesforce,Tableauなど」 営業に必要なICT提案「データ活用」,バックオフィス業務の効率化提案 担当していただく業務は相談しながら依頼します。また経験・知識豊富なメンバーが支援しますのでご安心ください。 「必須「MUST」」 パソコンの基礎知識「Windows11,Microsoft365,Teams,Edgeなど」をお持ちの方 PCキッティング、ヘルプデスク、のいずれかの経験をお持ちの方「経験年数不問」 対人コミュニケーションを苦手としていない方 「歓迎「WANT」」 ネットワークの基礎知識をお持ちの方 モバイル端末「Apple」のサポート経験者 Salesforce,Tableau等のサポート経験者 基本情報処理技術者の資格保持者 営業職の経験者 「求める人物像」 ITインフラ業務のスキルアップへ対して向上意欲をお持ちの方 人とのコミュニケーションを活発に取れる方 「テレワークについて」 担当業務によっては可能ですが、当ポジションについては、当面出社対応をお願いする予定です 「転勤について」 最初は本社「豊洲」もしくは横浜事業所「新杉田」に就業して頂く予定ですが,IHIグループ内の各拠点よりご要望を頂戴しているため,関西地区などへの転勤の可能性があります。 様々な拠点でのサポートを経験することで,より幅広いスキルを習得することが可能となります。 「転居を伴う転勤については、会社で住宅を用意可能です」