コールセンター運営・管理

1週間前

福島県 会津若松市 会津若松駅, ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社

応募資格について


【必須資格・経験】

【必須】

・スタッフマネジメントのご経験

【尚可】

・コールセンター勤務経験

【歓迎資格・経験】

※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

【フィットする人物像】

・セルフスターター(主体的)な方

____________________

仕事内容


【福島】カスタマーセンター管理(会津若松市)

【仕事内容】

スポーツECサイト運営/プライム上場G/残業月20h/転勤無

【職務概要】

スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している同社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。

【職務詳細】

・オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等

・事務手続き

・本社とのやり取り

・クレーム対応

・人事評価

・運用改善 等

転勤なし、年間休日115日、平均残業15時間程と

ワークライフバランスを守りながら働くことが可能です

風通しがよく、自由なアイディアを活かしやすい社風で、

会社と一緒に成長している実感を得ることができます

【業務内容変更の範囲】

同社業務全般

【雇用形態】

雇用形態:正社員契約期間:無期試用期間:有(3ヶ月)

____________________

待遇面(給与・福利厚生など)


【年収・給与】

年収:400万~600万程度月給制:月額277000円給与:経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇賞与:年2回(6月・12月)昇給:年1回

【待遇・福利厚生】

通勤手当(上限15万円/月)、社会保険完備、スポーツ用品購入割引特典、スポーツ活動費補助制度、教育補助制度、資格取得補助制度

喫煙情報:屋内禁煙

【勤務地】

会津コールセンター:福島県会津若松市駅前町5-25

JR磐越西線「会津若松」駅から徒歩3分

勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

【勤務時間】

9時20分~18時30分(シフト制)

【休日休暇】

【年間休日115日】月9日~10日休み、有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

____________________

選考について


【選考プロセス】

書類選考 一次面接 筆記試験適性検査 最終面接 内定

※状況により変更になる場合あり

【キャリアパス・評価制度】

シフト制のため、月ごとに業務計画をご提出いただき、部内で調整のうえシフトを決定いたします。

会社情報


【事業内容・会社の特長】

【事業内容】

インターネットビジネス全般・スポーツポータル事業/スポーツコンテンツ事業/イベント事業/スポーツ関連用品販売サービス事業/ゴルフ場予約サービス事業/その他スポーツビジネス関連事業

【会社の特徴】

同社はゼビオグループのインターネットビジネス全般を司る、中核会社です。

グループ合計900以上の店舗を日本全国に構え、スポーツからファッションまで幅広いアイテムを展開することで主にリアル店舗での小売りを通じて事業成長してきた企業ですが、近年はECサイトの売上が基幹店舗の売上を上回るなど、同グループ内ではインターネット領域での事業成長がますます重要視されています。

スポーツメディア事業では、ゼビオグループが関わってきた各種スポーツを中心にスポーツメディアを運営しています。

【募集背景】

事業拡大に伴う人員不足解消のため

____________________

#新着求人

ミドルの転職


30代・40代の転職ならミドルの転職

  • コールセンター運営・管理

    1週間前

    福島県 会津若松市 会津若松駅, ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社

    スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している同社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。 · オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等 · 事務手続き · 本社とのやり取り · ...

  • コールセンター(営業)-b

    2週間前

    福島県 会津若松市 城北町, 株式会社飛竜企画 for PRmedia株式会社

    立ち上げ期のコールセンターで、管理者としてチームを率いていただきます。 · 単なる管理業務ではなく、「どうすれば成功するか」を一緒に考え、形にしていく仕事です。 · ...

  • ソフトバンクコールセンターオペレーター

    2日前

    福島県 会津若松市 町北町, 株式会社 エヌ・エス・シー

    +ソフトバンクコールセンターでのテレフォンオペレーター業務+ · +お電話にてお客様にお買替えの時期やお得なサービスを簡単にご案内する+ · +社員がサポートしますので未経験でも安心! · 例えばこんなご案内になります · ...

  • クリニックの予約センター・コールセンター

    2週間前

    〒- 福島県 郡山市 八山田, 株式会社日本教育クリエイト仙台支社 三幸医療エージェント

    · マイカー通勤もOK郡山市八山田にある「南東北医療クリニック」にてコールセンター専従のスタッフを募集中 · ...

  • 特殊車両の生産管理システム開発・維持運営業務

    4週間前

    Kanagawa Mitsubishi Heavy Industries

    三菱重工グループは、発電プラントなどの社会インフラ、船舶、航空機などの輸送機器、大型ロケットなどの宇宙機器に至るまで、エンジニアリングとものづくりのグローバルリーダーとして、1884年の創立以来、社会課題に真摯に向き合い、人々の暮らしを支えてきました。長い歴史の中で培われた高い技術力に最先端の知見を取り入れ、カーボンニュートラル社会の実現に向けたエナジートランジション、モビリティの電化・知能化、サイバー・セキュリティ分野 の発展に取り組みます。仕事内容 · 特殊車両の生産管理システム開発・維持運営業務です。 · ...

  • コールセンターバイト

    2週間前

    福島県 郡山市 富久山町久保田, PRmedia株式会社 ￥1,500 - ￥2,750 per year

    +時給1,500円 · +地域最高水準の時給 · +ノルマなし、マニュアル完備で未経験でも安心です · 電話でお客様のライフプラン見直しのための「日程調整」を行うシンプル業務です。 · 保険会社のコールスタッフとなり、生命保険の見直し提案のアポ取りをお願いします。 · 勤務時間は3通りのシフトパターン(8:00~17:00 / 9:00~18:30 / 11:00~20:00)があります。休憩や小休憩あります。また、転勤なし。社会保険が完備されています。 ...

  • 観光施設の管理・運営・重要文化財の施設スタッフ

    4週間前

    〒- 福島県 耶麻郡 猪苗代町, 公益財団法人福島県観光物産交流協会 ￥250,000 - ￥280,000 per year

    ）） · ）） · .（ ！ ３ · . ·  · 2026 03 31 · ...

  • 横浜》経理/財務職(事業場の経営管理ほか)【pas 経理センター 】

    1ヶ月前

    Kanagawa Panasonic ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per year

    経理職能として、PASの経営概況や事業戦略を総括、CEO・CFOの経営判断および実行への支援を通じて企業価値最大化に貢献 · ...

  • コールセンターsv-b

    4週間前

    福島県 福島市 荒井, 株式会社飛竜企画 for PRmedia株式会社 ￥3,500,000 - ￥5,140,000 per year

    立ち上げ期のコールセンターで、管理者としてチームを率いていただきます。 · 単なる管理業務ではなく、「どうすれば成功するか」を一緒に考え、形にしていく仕事です。 · ...

  • 秘書・アシスタント(会津工場)

    1週間前

    Aizuwakamatsu, Fukushima Texas Instruments

    Change the world. Love your job. · Short college graduation or higher · 5 years of business experience (assistant/secretary/administrative work: accounting/personnel/purchasing/sales etc.) · ...

  • 福島】コールセンタースタッフ

    7日前

    福島県 郡山市 若葉町, 株式会社ASP

    SNSやインフルエンサーを利用してお店(飲食店、美容室、ジム、美容サロンなど)の集客を増やすサービスを紹介・提案するお仕事になります☆ · 最初に研修があり、トークマニュアルもあるので、お客様に分からないことを聞かれた場合にも先輩スタッフや責任者がサポートするので安心◎ · 簡単なPCスキル（キーボードで簡単な日本語入力ができれば◎） · ...

  • コールセンター(架電)-b

    2週間前

    福島県 西白河郡 西郷村, 株式会社飛竜企画 for PRmedia株式会社

    立ち上げ期のコールセンターで、管理者としてチームを率いていただきます。単なる管理業務ではなく、「どうすれば成功するか」を一緒に考え、形にしていく仕事です。 · 立ち上げフェーズのため、あなたの意見やアイデアが即反映されます。「言われたことをやる管理者」ではなく「未来をデザインする管理者」です。 · ...

  • 物流センター運営スタッフ

    5日前

    〒- 福島県 本宮市, GOジョブ株式会社

    本宮駅車7分 物流センターの運営スタッフを募集中/賞与年2回/安定した企業基盤/充実の福利厚生/未経験者活躍中 · ...

  • ゼビオグループのカスタマーサービス業務

    1週間前

    〒- 福島県 会津若松市 駅前町, ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社 ￥110,000 - ￥1,759,200 per year

    メールと電話でのお客様対応等。未経験OK、コールセンター経験者歓迎。 · 大手スポーツ総合SHOP【ゼビオ】のコンタクトセンターにて、お問い合わせ対応をお願いします。 · ...

  • ゼビオグループのお問合せ受付

    1週間前

    〒- 福島県 会津若松市 駅前町, ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社

    · メールと電話でのお客様対応等メールや電話でのお問い合わせ対応をお願いします · (※9割はメールでの問い合わせ対応になります) · ...

  • 不動産事務

    1ヶ月前

    福島県 会津若松市 中央, 株式会社 ユミタライフサポートサービス ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    12月~3月末までの期間限定採用。不動産事務【業務限定社員】会津若松市の仕事(業務限定社員) · 電話対応 · ...

  • 郷土料理店のフロア・調理補助/店舗運営スタッフ

    4週間前

    福島県 会津若松市 七日町, 有限会社澁川問屋

    渋川問屋のフロアスタッフとして、接客・調理補助・店舗運営に関わる業務を幅広く担当していただきます。歴史ある郷土料理店です。 · ...

  • 看護師又は准看護師

    2週間前

    福島県 会津若松市 昭和町, 社会福祉法人温知福祉会 特別養護老人ホーム 気生苑

    入居者様が安心して生活していただける為に、健康状態を把握し、様々な医療面でのサポートをお願い致します。 · しんだくた まり ふ ： １２４５ · ...

  • 組合事務長候補

    4週間前

    〒- 福島県 会津若松市 平安町, 全会津電気工事協同組合

    円滑な組合運営を支える管理業務全般の実務と管理 · ・財務管理、総務及び施設管理 · ・組合支部間、福島県等の上部団体との連携交流 · ・東北電力他の関係団体との渉外活動 · ...

  • 営業・かつや会津若松店社員

    1ヶ月前

    〒- 福島県 会津若松市 平安町, 株式会社 シャポンドゥ ￥21,700,000 - ￥23,270,000 per year

    ハローワーク求人番号 · 受付年月日 · 2025年12月17日 · 紹介期限日 · 2026年2月28日 · 受理安定所 ·

  • 在庫管理

    1週間前

    〒- 福島県 会津若松市, 株式会社ワールドインテック

    · 20代~40代活躍中 · 先輩方の多くは元飲食、サービス、営業など異業種からの転職組 · 先輩の方からもモノづくりのプロになれる環境が当社の自慢です。 · ・学歴不問で始められる、お仕事に必要な知識や技術は入社後にいくらでも身につくまで教えます。 · ...