Overview
The Opportunity:
The Fisher Investments Japan (FIJ) Client Operations Specialist will be responsible for managing all aspects relating to Japanese institutional client operations. Reporting to the Operations Manager, in this role you will work directly with institutional clients and prospective clients, trust banks and custodians, and internal departments to carry out the demands of the sales and client service efforts in Japan.
The Day-to-Day:
Research and resolve operational issues pertaining to Japanese institutional investor accounts making independent decisions on resolutions
Oversee additions, withdrawals, and changes for institutional investors
Coordinate unique/ complex reporting requirements
Oversee operational tasks with high complexity through to completion
Onboard new Japanese accounts and liaison between internal teams
Communicate with trust banks, custodians and other vendors to support client cash flows and requests
Understand and monitor institutional compliance issues including: unique codes of ethics and internal requirements
Responsible for properly handling sensitive and/or confidential information/documents
Oversee the creation, development, documentation and implementation of operational workflows and process improvements in serving the needs of institutional investors
Provide quality assurance checks for other team members to prevent negative client impact
Your Qualifications:
University degree or equivalent combination of education/experience
Fluent in business English and Japanese
5+ years operational experience
Experience working in the Japanese asset management industry
Outstanding analytical, communication and organizational skills
Ability to work autonomously, in a fast-paced dynamic environment, and prioritize large workloads
Why Fisher Investments Japan:
At Fisher Investments, we work for a bigger purpose: bettering the investment universe. From unmatched service to unique perspectives on investing, it's the people that make the Fisher purpose possible. And we invest in them by offering exceptional benefits like:
100% coverage of your monthly medical, dental and vision premiums for you and your eligible dependents through Allianz Care
Full refunds on physician fees, prescriptions, testing and more to cover costs outside of national insurance
24/7 access to emotional wellness resources for you and your dependents (Ginger emotional coaches and Allianz Employee Assistance Programme)
Travel support benefits through Allianz and Bupa
This is an in-office role. Based on your role, tenure, and performance eligibility you may have the opportunity to participate in our hybrid work from home program. This program is subject to change.
FISHER INVESTMENTS JAPAN IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER
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Tokyo Specialized GroupRetail Operations Specialist | Luxury Industry 小売業務スペシャリスト ラグジュアリー業界 · Our client, a leader in the luxury industry, is seeking a Retail Operations Specialist to enhance their retail operations. This role offers the opportunity to leverage your expertise in a prestigious environme ...
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Tokyo IQVIAFSP ProjectにおいてクライアントSOPに従い安全性データおよび情報のレビュー、評価、データ処理等をご担当頂きます。一つまたは複数の分野におけるスペシャリストとして、小~中規模のオペレーションプロジェクトに対する管理・監督を行うとともに、ジュニアメンバーの指導・育成をお任せします。 · ...
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Tokyo Pasona Group Inc. Global Network当社は、日本国内において木質ガス化技術を用いたバイオマス発電プラントの普及・販売を行うとともに、プロジェクトの企画・開発から実行までを支援し、海外本社と連携しながら**設備の設置および試運転(コミッショニング)**の調整を行っています。主な業務内容としては、発電プロジェクトのプロジェクトマネジメント・国内パートナー企業との連携・調整・導入後のアフターサービス/保守サポートなどが含まれます。 · スタートアップならではのスピード感と柔軟性を持つ、国際的な職場環境（日常的に日本語･英語の両言語を使用） · ...
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Tokyo griddable ￥1,800,000 - ￥2,400,000 per yearそん 工 わ Salesforce ＆ toki wo tsukau oya ga no kyoukai ni atatteiruu sakusei plan wa, oya ga no ne ni aawete 3 syurui no plan wo yoyuu shite, risousu , gaidanshu, gijutsusappyou wo tukau mashita. Sono sakusei plan no operashon ni sekininwo utteiruu service deryubariichimuwa oya ga ...
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Tokyo Specialized GroupOur client, a leader in the luxury industry, is seeking a Retail Operations Specialist to enhance their retail operations. This role offers the opportunity to leverage your expertise in a prestigious environment, contributing to the seamless operation of luxury retail outlets. · ...
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Tokyo Pasona Group Inc. Global Network ￥5,000,000 - ￥8,000,000 per year· 社は、日本国内において木質ガス化技術を用いたバイオマス発電プラントの普及・販売を行うとともに、 · プロジェクトの企画・開発から実行までを支援し、海外本社と連携しながら**設備の設置および試運転(コミッショニング)**の調整を行っています。 · 日英バイリンガル対応業務 · (メール・資料・会議における翻訳/通訳サポート) · ...
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Tokyo griddable ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year主にインサイドセールスチームの戦略的イニシアチブを実行に移すための中核的役割を担います。複数のプロジェクトやプログラムを統括し、ビジネス目標の達成に向けた変革を推進します。 · Salesforceを使ったレポート・Dashboardの作成 · Googleスプレッドシートを使ったデータ集計や分析 · ...
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Tokyo IQVIAFSP ProjectにおいてクライアントSOPに従い安全性データおよび情報のレビュー、評価、データ処理等をご担当頂きます。小~中規模のオペレーションプロジェクトに対する管理・監督を行うとともに、ジュニアメンバーの指導・育成をお任せします。 · 理系または文系の大学卒業以上 (薬学、生命科学、バイオサイエンス、看護学、公衆衛生、情報システム、その他関連分野が望ましい) · 製薬業界,CRO、その他のヘルスケア領域における実務経験5年以上 · ...
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Tokyo griddable ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year本ポジション(ビジネスオペレーションスペシャリスト)は、 · カスタマーサクセスの組織の円滑な運営を支援する業務に従事します。 · ...
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Musashino, Tokyo, Japan DegicaKOMOJUは、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、およびパイメントなど複数の決済方法の利用を可能にしています。DECIGAは今後も様々な金融機関および決済ネットワークおよび銀行および各種ウォレットと緊密な連携を行うことで多くの国や地域、および通貨、および現地の各種決済方法を選択で ...
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Musashino Degica Full timeデジカが提供するオールインワン決済サービス「KOMOJU」で、取引データの照合・管理および加盟店の決済有効化の設定業務などを中心に事務作業全般を担当します。 · 請求書の作成、支払/入金管理、経理部への連携業務 · 社内システムを使用した支払/入金管理 ・データ登録及び更新業務 取引先への連絡業務(国内、海外)・その他、その他諸便宜につきます。 ...
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Tokyo griddable ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearインサイドセールスチームの戦略的イニシアチブを実行に移すための中核的役割を担います。複数のプロジェクトやプログラムを統括し、ビジネス目標の達成に向けた変革を推進します。組織全体の成長と発展に貢献します。 · ...
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Koto-ku IQVIA Full timeFSP ProjectにおいてクライアントSOPに従い安全性データおよび情報のレビュー、評価、データ処理等をご担当頂きます。一つまたは複数の分野におけるスペシャリストとして、小~中規模のオペレーションプロジェクトに対する管理・監督を行うとともに、ジュニアメンバーの指導・育成をお任せします。【勤務地】東京 品川オフィス (フルリモート要相談) · ...
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Tokyo LESTARS MANAGEMENT CONSULTANCY ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year负责巴西市场用户的新客转化流程：注册→KYC→首充→首注（N0→N+1） · 规划并执行新客户活动（激活活动、新客户活动等），并进行数据复盘与优化 · 参与KYC流程运营：分析KYC通过率、失败原因，与风控、客服协作提升流程体验 · ...
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Tokyo, Japan Fisher Investments EuropeThe Client Operations Specialist will manage Japanese institutional client operations, working directly with clients and internal departments to carry out sales and client service efforts. · ...
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Tokyo LESTARS MANAGEMENT CONSULTANCY Full time￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year负责巴西市场用户的新客转化流程:注册→KYC→首充→首注(N0→N+1) · 规划并执行新客户活动(激活活动、新客户活动等),并进行数据复盘与优化 · 参与KYC流程运营:分析KYC通过率、失败原因,与风控、客服协作提升流程体验 · ...
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Tokyo VisaThis team serves as a single contact point for Visa Japanese clients on operational queries. You will be responsible for supporting our clients across issuers, merchants, and acquirers effectively by bridging the gap between global rules and local market needs. · ...
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Tokyo, Japan VisaThe Client Services team provides industry-leading operational support to clients worldwide. The Client Operations Manager role involves supporting clients across issuers, merchants, and acquirers effectively by bridging the gap between global rules and local market needs. · ...
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Tokyo, Tokyo Fisher InvestmentsThe Fisher Investments Japan (FIJ) Client Operations Analyst will be responsible for managing all aspects relating to Japanese institutional client operations. · Research and resolve operational issues pertaining to Japanese institutional investor accounts making independent deci ...
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Tokyo Jobs via eFinancialCareers ￥500,000 - ￥1,000,000 per yearThe Fisher Investments Japan Client Operations Analyst will manage all aspects of Japanese institutional client operations, reporting to the Operations Manager and working directly with clients and internal departments. · ...
